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Disponibilità, assistenza, ottimi prodotti, ben confezionati, conservati e con un buon servizio di consegna. Non avevo mai seguito l’alimentazione Barf perché non sapevo dove trovare le varie tipolo... Voir plus
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Dottor Fox nasce dalla passione di Carmine e Serena per la salute animale. Produciamo alimenti BARF artigianali, snack naturali e integratori per cani e gatti, usando solo carni scelte della nostra verde Irpinia e del centro-sud Italia.
Master in Nutrizione Animale (Università di Teramo) + formazione presso il Danish Institute Carnivor Center: la nostra competenza è il tuo valore.
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BARF Congelato Snack & Masticativi Naturali Easy BARF Disidratato Integratori Naturali Scopri il nostro mondo 🐾Coordonnées de contact
Via Martiri, 83031, Ariano Irpino, Italie
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Prodotto e consegna top
14 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
Cara Silvia, grazie di cuore per le tue 5 stelle! Sapere che hai apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti che il servizio di consegna è per noi la conferma che l’impegno quotidiano viene ripagato.
Lavoriamo ogni giorno per offrire materie prime selezionate e spedizioni curate affinché ogni ordine arrivi nelle migliori condizioni possibili. Grazie per la fiducia e per aver scelto Dottor Fox. Un saluto da tutto il nostro team!
Il personale dell'azienda è molto disponibile.
Il personale dell'azienda è molto educato, disponibile per tutto e mi hanno spiegato bene cosa fare. Il prodotto è arrivato in ottime condizioni e il mio cane ne va matto. Ho iniziato da pochissimo e la mia esperienza al momento è positiva. Il prodotto si presenta di ottima qualità e il servizio di consegna è stato eccellente.
27 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
Cara Miriana, grazie di cuore per le tue 5 stelle e per le splendide parole che hai dedicato a Dottor Fox!
Sapere che hai trovato il nostro team gentile, disponibile e pronto a guidarti nella scelta migliore ci rende davvero orgogliosi. Siamo felici che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni e, soprattutto, che il tuo cane lo abbia apprezzato fin da subito.
Ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato fin dal primo ordine. Saremo sempre a tua disposizione per accompagnarti in questo percorso e offrirti prodotti di qualità e un servizio all’altezza delle aspettative.
Un saluto a te e una carezza al tuo amico a quattro zampe! 🐾❤️
Réponse de Dottor Fox
Caro Fulvio, grazie di cuore per le tue 5 stelle! Sapere che hai apprezzato la nostra professionalità, la disponibilità e la qualità dei nostri prodotti è per noi una grande soddisfazione.
Ogni giorno mettiamo passione e attenzione in ogni fase del nostro lavoro, dalla selezione delle materie prime all’assistenza clienti, con l’obiettivo di offrire il meglio a cani, gatti e ai loro proprietari.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Dottor Fox. A presto! 🐾❤️
Eccellenti prodotti
Eccellenti prodotti, buon prezzo e grande scelta dei prodotti. Consiglio vivamente
17 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
Cara Simona, grazie di cuore per la splendida recensione e per averci consigliato! Sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti, il rapporto qualità-prezzo e l’ampia scelta ci rende davvero felici.
Ogni giorno lavoriamo per offrire alimenti freschi, naturali e adatti alle esigenze di cani e gatti, senza mai scendere a compromessi sulla qualità. Grazie ancora per la fiducia: ti aspettiamo presto! 🐾❤️
ve lo consiglio!
ve lo consiglio!! cibo ok e spedizione veloce!
un piccolo appunto; il corriere dovrebbe avere più cura dei pacchi trasportati.
14 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Ezio per la tua recensione e per il tuo “ve lo consiglio!”: per noi è una grande dimostrazione di fiducia.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Ogni ordine viene preparato con grande attenzione per garantire che le materie prime destinate all’alimentazione naturale di cani e gatti arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Ti ringraziamo anche per la segnalazione riguardo al corriere. Purtroppo, una volta affidata la spedizione al vettore, il trasporto non dipende più direttamente da noi, ma continuiamo a monitorare ogni consegna e a confrontarci con i corrieri affinché i pacchi vengano movimentati con la massima cura. Ogni feedback come il tuo ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo passaparola è prezioso e aiuta tante altre famiglie a scegliere Dottor Fox con serenità per il benessere dei propri amici a quattro zampe. 💚🐾
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Giovanni per la tua recensione a 5 stelle!
Leggere che definisci eccellenti sia la qualità delle nostre carni che il servizio che offriamo è una soddisfazione enorme. Per noi questi due aspetti sono inseparabili: selezionare materie prime di qualità per l’alimentazione naturale di cani e gatti è importante quanto garantire un’assistenza competente, disponibile e sempre vicina ai nostri clienti.
Ogni giorno lavoriamo con l’obiettivo di offrire prodotti affidabili, un servizio puntuale e un’esperienza d’acquisto che trasmetta la stessa cura e passione che mettiamo nel nostro lavoro.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è prezioso e contribuisce ad aiutare tante altre persone a scegliere Dottor Fox con la serenità di affidarsi a un’azienda che mette al centro la qualità, il benessere animale e il rapporto con i propri clienti. 💚🐾
Non posso dare il massimo poiché non…
Non posso dare il massimo poiché non riesco ad acquistare sempre l’assortimento necessario
12 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
Gentile Andrea,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto il valore del nostro lavoro.
Comprendiamo perfettamente la sua osservazione sull’assortimento. La disponibilità di alcune referenze dipende dalla reperibilità delle materie prime e dalla loro stagionalità: proteine come cervo e cinghiale, ad esempio, non possono essere disponibili tutto l’anno. È una scelta precisa, perché preferiamo proporre prodotti solo quando possiamo garantire gli standard di qualità, freschezza e sicurezza che contraddistinguono Dottor Fox, piuttosto che offrire disponibilità continua a discapito della qualità.
Ci farebbe piacere sapere se, al netto di questa limitazione legata alla natura delle materie prime, la qualità dei prodotti, il servizio e l’assistenza abbiano soddisfatto le sue aspettative. Per un’azienda come la nostra, una recensione a 5 stelle rappresenta un aiuto concreto: permette a tante altre persone di conoscerci e di scegliere con maggiore fiducia un’alimentazione naturale per i propri amici a quattro zampe.
La ringraziamo ancora per il suo prezioso feedback: è anche grazie a confronti come questo che continuiamo a migliorarci ogni giorno. 💚🐾
PUNTUALE E PRECISO
27 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐
Sapere che hai trovato il nostro servizio puntuale e preciso ci rende davvero felici. Ogni ordine viene preparato con la massima cura e affidato ai corrieri nei tempi previsti, affinché arrivi nelle migliori condizioni possibili.
Proprio perché la consegna viene effettuata da operatori esterni, possono occasionalmente verificarsi imprevisti che non dipendono direttamente da noi. Quando invece tutto il processo funziona come dovrebbe, come nel tuo caso, è una soddisfazione per tutto il nostro team e una conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Ti aspettiamo per il tuo prossimo ordine! 🐶🐱
Esperienza pessima ,anche se sono stata…
Esperienza pessima anche se sono stata aiutata e hanno (spero ) risolto il problema.
La merce purtroppo è arrivata quasi tutta scongelata (quasi calda)
Il problema è stato la rottura di due imballi di polistirolo su tre,ma anche quella nel contenitore integro non era il max.
Sicuramente è stato il trasporto e l’utilizzo di polistirolo troppo sottile,mancante anche la borsa termica all’interno (magari non avrebbe ugualmente risolto il problema, ma può essere una accortezza in più .
Fortunatamente ho del prodotto essiccato x le emergenze,ma al sud quando capitano queste cose è un disastro perché non hai alternative.
Dott fox si è preso tutte le responsabilità e mi manderà tutta la merce scongelata(premurosi e gentili),ripeto però,un viaggio così lungo non si può fare con quel polistirolo.
Ci riproverò
Già passo a due stelle per la risposta cortese e la premura nella risposta.
Attendo l’arrivo della merce per valutare al meglio,sicurissima sia stato un caso isolato,ma essendomi in passato rivolta ad altra azienda,le modalità di confezionamento sono comunque differenti, e forse un piccolo “mea culpa”ci vorrebbe,in quanto gli imprevisti nel viaggio possono capitare.
Comunque non voglio polemizzare ulteriormente,ho solo risposto alla richiesta di feedback e sicuramente non metto in discussione la vostra professionalità riscontrata ampiamente.
Spero accettiate i miei consigli privati.
Grazie ancora
15 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
Gentile Michela,
la ringraziamo per aver riconosciuto pubblicamente la disponibilità del nostro servizio clienti e il fatto che ci siamo immediatamente attivati, assumendoci l’onere della sostituzione integrale della merce.
Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto. Dalle verifiche effettuate è emerso che due contenitori isotermici hanno subito una rottura durante il trasporto, compromettendo l’isolamento termico dell’imballo. Una volta affidata la spedizione al corriere, purtroppo, la movimentazione non è più sotto il nostro controllo diretto e, come in qualsiasi servizio logistico, possono verificarsi eventi accidentali.
Ogni settimana effettuiamo migliaia di spedizioni in tutta Italia, comprese Sicilia e Sardegna, utilizzando imballaggi isotermici e ghiaccio secco appositamente studiati per mantenere il prodotto alla temperatura più idonea durante il trasporto. In Italia, ad oggi, non esiste un servizio di trasporto a -20 °C dedicato alle spedizioni private di questo tipo: per questo motivo tutto il settore utilizza sistemi isotermici con ghiaccio secco, progettati proprio per preservare la catena del freddo anche nei tragitti più lunghi.
I materiali che utilizziamo sono il risultato di continui test e dell’esperienza maturata in migliaia di spedizioni. Purtroppo, quando un imballo subisce un danneggiamento durante il trasporto, nessun sistema può garantire le stesse prestazioni di isolamento previste in condizioni normali.
La invitiamo, se lo desidera, a consultare anche la sezione FAQ del nostro sito, dove spieghiamo nel dettaglio come vengono preparate le spedizioni, il funzionamento del ghiaccio secco e cosa può accadere durante il trasporto, affinché ogni cliente abbia tutte le informazioni necessarie prima dell’acquisto.
Infine, ci permettiamo di rivolgerle una riflessione. Nella sua recensione riconosce che siamo stati premurosi, gentili e che abbiamo risolto il problema sostituendo integralmente la merce. Per questo ci auguriamo che possa rivalutare il punteggio assegnato, affinché rappresenti non solo un inconveniente verificatosi durante il trasporto, ma anche il modo in cui la nostra azienda ha scelto di affrontarlo: con serietà, tempestività e nel pieno rispetto del cliente.
Saremo felici di poterle dimostrare, con la prossima spedizione, che quanto accaduto è stato un episodio isolato rispetto agli standard di qualità e di assistenza che ogni giorno ci impegniamo a garantire.
il mio tyson bulldog francese gradisce…
il mio tyson bulldog francese gradisce ....ottima scelta
Non ho dato 5 stelle perché i prodotti sono difficili da riordinare una volta esauriti .....almeno ho visto che non tornano disponibili subito
Saluti
9 juillet 2026
Réponse de Dottor Fox
Ciao Armando, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che Tyson abbia gradito i nostri prodotti: per noi è la soddisfazione più importante. 🐶❤️
Abbiamo visto che ci hai lasciato 4 stelle e ci farebbe davvero piacere capire cosa avremmo potuto fare per meritare la quinta. Se hai suggerimenti o c’è stato qualche dettaglio che possiamo migliorare, ti invitiamo a contattarci: ascoltare i nostri clienti è il modo migliore per crescere e offrirvi un servizio sempre migliore.
Un saluto a Tyson e grazie ancora per la fiducia! 🦴🐾
La qualità della carne è ottima…
La qualità della carne è ottima l'imballaggio per le spedizioni refrigerate sono sempre super nonostante questo caldo torrido è arrivato tutto in perfette condizioni ovvero congelato unica pecca se devo essere proprio sincera sono i prezzi un po' Altini.. magari per i clienti fissi che spendono ogni mese e all'anno parecchi soldini si potrebbe fare una percentuale di sconto o almeno la spedizione gratuita ad una certa cifra altri rivenditori lo fanno per il resto comunque stra consiglio loro per tutto e in tutto
27 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
Gentile Rs,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sulla qualità dei nostri prodotti e sul servizio di spedizione. Sapere che, nonostante il caldo intenso, la carne sia arrivata ancora perfettamente congelata ci rende davvero orgogliosi del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
Comprendiamo anche la sua osservazione sui prezzi. Ci teniamo però a precisare che la carne destinata ai cani e ai gatti non è una carne “diversa”: proviene dalla stessa filiera controllata di quella destinata al consumo umano e viene destinata al pet food per motivi commerciali. Per questo motivo i nostri prezzi sono in linea con il mercato della carne e riflettono la qualità della materia prima che scegliamo ogni giorno.
Per quanto riguarda le spedizioni, preferiamo mantenere un costo trasparente piuttosto che aumentare il prezzo dei prodotti per includerlo. La gestione della catena del freddo, con imballaggi isotermici e ghiaccio secco, rappresenta un costo importante ma ci permette di garantire consegne sicure anche nei mesi più caldi.
In ogni caso, i clienti che ci scelgono con continuità sono per noi un valore. Durante l’anno riserviamo promozioni dedicate, offerte speciali e campagne con spedizione gratuita. Se ci contatta direttamente, saremo felici di trovare insieme una soluzione pensata anche per lei.
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di meritare presto anche la quinta stella!
Il Team Dottor Fox
Ottimi prodotti
25 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
Grazie di cuore, Alessandro, per la tua recensione a 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. La qualità delle materie prime è da sempre la nostra priorità e sapere che questo viene percepito dai nostri clienti è per noi la soddisfazione più grande.
Ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato e saremo felici di continuare ad accompagnare l’alimentazione del tuo cane o gatto con la stessa attenzione e passione di sempre. A presto da tutto il team Dottor Fox! 🐶🐱
Ordine effettuato con facilità e…
Ordine effettuato con facilità e spedizione comoda e veloce.
26 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Cris per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro sito semplice da utilizzare e che l’esperienza di acquisto sia stata facile, comoda e veloce. Crediamo che un servizio di qualità inizi proprio da un processo d’ordine chiaro e intuitivo, per permettere ai nostri clienti di scegliere con serenità i prodotti migliori per l’alimentazione naturale dei propri cani e gatti.
Anche la spedizione è un aspetto a cui dedichiamo grande attenzione, perché vogliamo che ogni ordine arrivi nel minor tempo possibile e nelle migliori condizioni, preservando la qualità delle nostre materie prime.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare e aiuta tante altre persone a scegliere Dottor Fox con la tranquillità di affidarsi a un servizio serio, rapido e attento. 💚🐾
Il mio cagnolino ha gradito molto anche…
Il mio cagnolino ha gradito molto anche perché è un prodotto nuovo e lui si annoia della solita pappa
23 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Elisabetta per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felicissimi di sapere che il tuo cagnolino abbia apprezzato così tanto i nostri prodotti! 🐶💚 Proprio come noi, anche i cani possono gradire varietà nei sapori e nelle proteine, e un’alimentazione naturale con diverse fonti proteiche può rendere il momento della pappa ancora più stimolante e piacevole.
Per questo mettiamo a disposizione un’ampia scelta di carni e prodotti, così ogni famiglia può trovare le soluzioni più adatte ai gusti e alle esigenze del proprio amico a quattro zampe, senza rinunciare alla qualità delle materie prime.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che il momento della pappa è diventato ancora più atteso dal tuo cagnolino è la soddisfazione più bella per tutto il team Dottor Fox! 🐾
Molto puntuale la consegna ma anche il…
Molto puntuale la consegna ma anche il cibo al mio cane piace molto. Grazie
3 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Bettina per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità della consegna e, soprattutto, che il nostro cibo sia stato così gradito dal tuo cane. In fondo, il suo entusiasmo davanti alla ciotola è la conferma più autentica della qualità del nostro lavoro. 🐶💚
Ogni giorno ci impegniamo a offrire un’alimentazione naturale per cani e gatti, selezionando materie prime di qualità e curando ogni fase, dalla preparazione dell’ordine alla spedizione, affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è prezioso perché aiuta altre famiglie a scegliere con maggiore serenità un’alimentazione sana, naturale e un servizio su cui poter contare.
Un caro saluto da tutto il team Dottor Fox! 🐾
Ottimi prodotti e consegna velocissima
9 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Stefania per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna. Per noi offrire un’alimentazione naturale per cani e gatti significa curare ogni fase del servizio, dalla selezione delle materie prime fino alla preparazione e spedizione degli ordini, affinché arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Sapere che la tua esperienza è stata così positiva ci conferma che l’impegno quotidiano del nostro team va nella direzione giusta. Vogliamo essere un punto di riferimento per chi cerca qualità, affidabilità e un servizio attento alle esigenze dei propri amici a quattro zampe.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback aiuta tante altre famiglie a scegliere Dottor Fox con maggiore consapevolezza. 💚🐾
Réponse de Dottor Fox
Gentile Carmela,
accettiamo sempre con rispetto le opinioni dei nostri clienti, anche quando sono critiche.
Ci sorprende però che una caratteristica naturale e dichiarata del prodotto abbia portato direttamente a una valutazione di una sola stella, senza che ci fosse prima la possibilità di confrontarci e comprendere meglio le sue aspettative.
La carne di vitello che proponiamo nel pet food non viene selezionata secondo la logica della macelleria tradizionale destinata al consumo umano. Non distinguiamo i tagli in base al loro pregio commerciale, perché per il cane ciò che conta è l’equilibrio nutrizionale complessivo e non la presenza esclusiva di parti particolarmente magre.
La quota di grasso presente non rappresenta un difetto, ma una componente naturale della materia prima e una fonte energetica importante nell’alimentazione del cane.
Per questo motivo riteniamo che la sua recensione esprima una preferenza personale verso una carne più magra, più che un reale problema di qualità del prodotto ricevuto.
Viviamo in un’epoca in cui le recensioni influenzano profondamente le scelte delle persone. Una valutazione di una sola stella può far pensare a un prodotto scadente, non conforme o a un’esperienza negativa sotto molteplici aspetti. Per questo crediamo sia importante distinguere tra un difetto oggettivo e una valutazione soggettiva legata alle proprie preferenze.
Saremmo stati felici di confrontarci direttamente con lei prima della pubblicazione della recensione, come facciamo ogni giorno con centinaia di clienti, per fornire tutte le informazioni necessarie e trovare insieme la soluzione più adatta.
Lasciamo quindi ai lettori la possibilità di valutare autonomamente se la presenza di una naturale componente grassa in una carne di vitello destinata all’alimentazione animale possa realmente giustificare una valutazione così severa.
Rimaniamo comunque a disposizione e la ringraziamo per averci dato l’opportunità di chiarire questo aspetto.
Team Dottor Fox
Sono persone di alta professionalità e…
Sono persone di alta professionalità e gentilezza,mi servo da loro da anni ed il mio cane è felice 😃
25 mai 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Vanessa per questa bellissima recensione e per la fiducia che ci dimostri da anni!
Sapere che continui a scegliere Dottor Fox nel tempo è per noi il riconoscimento più importante. La fiducia si costruisce con costanza, attraverso la qualità dei prodotti, la professionalità, la disponibilità e l’attenzione verso ogni cliente e il suo amico a quattro zampe.
Ci rende particolarmente felici leggere che il tuo cane è felice: è lui il vero protagonista del nostro lavoro e la sua soddisfazione è il risultato che ci impegniamo a raggiungere ogni giorno, offrendo un’alimentazione naturale con materie prime selezionate e un servizio sempre attento e affidabile.
Grazie per aver sottolineato anche la nostra professionalità e gentilezza. Sono valori che ci accompagnano ogni giorno e che vogliamo continuare a dimostrare, ordine dopo ordine.
Un grande grazie da tutto il team Dottor Fox e una carezza al tuo cane! 💚🐾
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, spedizione rapida.
I prodotti erano congelati grazie alla spedizione brt con frigo.
Una garanzia, consiglio vivamente!
5 juin 2026
Réponse de Dottor Fox
🌟 Grazie di cuore Chiara per la tua splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Sapere che il tuo ordine è arrivato perfettamente congelato è una conferma dell’attenzione che dedichiamo ogni giorno alla catena del freddo, un aspetto essenziale per preservare al meglio qualità, sicurezza e caratteristiche nutrizionali delle nostre materie prime destinate all’alimentazione naturale di cani e gatti.
Per garantire questo risultato utilizziamo il sistema di trasporto più adatto in base alla zona di consegna, con l’obiettivo di mantenere i prodotti nelle condizioni ottimali fino all’arrivo a destinazione. Per noi la qualità non termina quando il prodotto lascia il nostro laboratorio, ma solo quando arriva nella ciotola dei nostri amici a quattro zampe.
Il tuo “consiglio vivamente” è il riconoscimento più bello che possiamo ricevere. La fiducia dei nostri clienti è il risultato di un lavoro quotidiano fatto di qualità, trasparenza, assistenza e passione per l’alimentazione naturale.
Grazie ancora per aver scelto Dottor Fox e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo contributo aiuta tante altre famiglie a scegliere con serenità il meglio per il benessere dei propri animali. 💚🐾
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