J'avais craqué sur une peluche dans un magasin de jouets mais le prix m avait clairement dissuadée de l acheter... Je trouve exactement la même peluche sur le site, 2 fois moins chère. Reçue en temp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je ne comprends pas que ce site n'ait pas 5 étoiles ! J'ai acheté les doudous de tous mes enfants sur ce site, depuis 2017. Principalement des jellycat. C'est toujours impeccable, la livraison es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pleinement satisfaite de mes 2 doudous (Sophie la girafe et Batman) et de ma peluche Batman. Le doudou Batman est trop mignon, tellement original, avec sa cape toute douce que bébé appréciera sûreme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Délai respecté prix attractif mais vraiment AUCUN SOIN pour l’emballage. 2 doudous glissés directement dans une pochette plastique de transport, le papier de soie n’étant absolument pas resté autour... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Idées Cadeaux de Naissance pour Bébé, Doudouplanet c'est 40000 articles en stock permanent. Venez découvrir notre boutique en ligne de peluches, doudous, poupées, jouets, vêtements, produits et accessoires pour bébé. Vente en ligne avec paiement sécurisé.
Coordonnées de contact
7, Parc d'Activité de Bel Event, 35350, Saint-Coulomb, France
- 02 99 89 06 25
- service.client@doudouplanet.com
- doudouplanet.com
3,7
Moyen
3 k avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un cadeau top livré très rapidement!
Un très grand choix de lapins kaloo (ce qui n'est pas forcément toujours évident en boutique), une livraison ultra-rapide avec un bon suivi et un enfant heureux à l'arrivée ! Merci doudouplanet !
2 juillet 2016
Avis spontané
Bon site
Bon rapport qualité prix le produit est tout à fait conforme à ce que j attendais mais un peu déçu de la livraison car j ai payé 10 euros pour livraison express et il est arrivé pas plus vite qu un colis normal
2 juillet 2016
Avis spontané
très satisfaite
J'ai trouvé le jumeau du Doudou de ma fille et il est rapidement arrivé par la poste à la maison.
1 juillet 2016
Avis spontané
Alèse
Une odeur bizarre au déballage mais impeccable une fois passé en machine avec de la lessive spéciale bébé et du sanytol.
29 juin 2016
Avis spontané
bon rapport qualité prix
très rapide dans la reception.
j'aurais préféré une autre poupée que celle choisie. le dessin ne ressemble pas trop a ce que j'ai reçu
29 juin 2016
Avis spontané
Vraiment super, rapide et professionnel.
Notre petit à retrouvé 'son' doudou rapidement, un gros soulagement pour tous!
28 juin 2016
Avis spontané
Amélioration à prévoir au niveau des ventouses.
En effet depuis que j 'ai reçu mon article il ne reste pas un jour collé à la vitre. C'est très ennuyeux du fait de son utilité.
28 juin 2016
Avis spontané
Impeccable. Envoi rapide, bien emballé. Suivi de colis. Je recommande.
Envoi rapide, bien emballé. Bon suivi de colis. Je recommande.
28 juin 2016
Avis spontané
Professionnalisme et très arrangeante
Une très bonne communication. Possibilité de s'arranger. Très disponible. Très rapide. Bonne qualité. Je recommande très fortement !
27 juin 2016
Avis spontané
Parfait
J'envoie souvent des paquets à Hong Kong mais ce site que je ne connaissais pas est très sérieux et très efficace
27 juin 2016
Avis spontané
Déçu!!!!
j'ai passé commande d'un sac à langer soldé, je reçois un appel vendredi du service client me disant que le sac n'était plus disponible celui que j'ai commandé était le dernier mais celui-ci est défectueux donc invendable et niveau ca allait mettre du temps
Manque de bol lundi je vais sur le site et je m'aperçois que le sac est disponible et bien-sûr non soldé
27 juin 2016
Avis spontané
Très joli
Commande facile à réaliser et livraison rapide et dans les temps.
Les articles sont vraiment très beau et correspondent bien au site.
Seul petit bémol le prix
27 juin 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.