DPD Avis 

A chaque fois, et je dis bien a chaque fois, peut importe l'adresse, lorsque je prend ma journée ou ma matinée pour réceptionner mon colis, vos livreur ne sonne pas chez moi et n'appelle pas le numéro de contact indiqué pour la livraison. Résultat du temps bloqué alors que vous avons d'autres choses a faire, pour que le colis soit déposé en point relais. A quoi donc payer une livraison a domicile ! Et si je n'ai pas de voiture ni la possibilité de me déplacer pour raison médicale ou autres on fait comment ??! Si je pouvais vous eviter sachez que je le ferais systématiquement. Vous êtes, selon moi, la pire société de livraison.
A bon entendeur

Comme souvent, on vous dit que le colis sera livré à domicile , patienter de 8h à 11h, puis apprendre à 11h10 que le colis à été livré en relais à 2 kilomètres de chez moi... N'ayant pas de véhicule et étant porteuse de handicap, ça n'est pas simple croyez-moi, quelle déception pour ma part !

Demande de livraison à domicile, colis livré en point relais super !! C'est la 2ème fois, pourquoi proposer la livraison à domicile, puisque cela n'est pas respecté ??

livraison au gout du chauffeur oblige aller a 8 kms de chez moi pour recuperrer mon colis paye pour livraison domicile alors que point relais a 500 m de chez moi je suis reste a la maison toute la journee sans voir l ombre de dpd qui d ailleurs ne me trouve plus depuis qu il a remplace ses chauffeurs

Livreurs efficaces, agréable professionnel

quand la livraison est prévue à domicile elle ne doit pas l'être en relais alors que l'on est en attente chez soi

Livré dans un relais, alors que j'ai payé un livraison à domicile. Ils n'ont même pas fait l'effort de passer à la maison. Je suis en fauteuil roulant... galère !

Livraison toujours a l heure dans le creneau indique ds le mail, suivi facile par mail et livraison rapide

Aucun professionnalisme ! J’ai demandé une livraison à domicile et j’ai payé un supplément pour ce service, mais le livreur a finalement déposé mon colis dans un point relais loin de mon domicile. J’ai contacté le service client, qui reconnaît l’erreur, mais m’indique qu’il ne peut rien faire et que c’est à moi de me déplacer pour récupérer mon colis !

Livraison à domicile alors que nous étions 2 à la maison nous avons du aller en point relais, le livreur ne sait pas rendu chez nous .merci car nous payons 4 euros de livraison à domicile

service non assuré, distribution a domicile contre signature non effectuée,

Tout s est bien passé .Créneau horaire respecté, livreur adorable, qui plaisante et sourit. Une parenthèse agréable dans la journée

livreur qui dit être passé chez moi, j'y suis je n'ai vu personne ni eu aucun appel. par contre dans le suivi colis arrivé a dire que je suis absente tout en livrant 1.minute après mon colis a un relais a des km de chez moi.en géolocalisant le camion, la personne du service client a bien vu que le livreur n'était pas dans ma commune mais aucune solution, aucun dédommagement. nul

DPD fait comme bon lui semble, au lieu de livrer à votre domicile, c'est dans un point relais que vous n'avez même pas choisi qu'il faudra aller chercher votre colis. C'est n'importe quoi.

Ne livre pas le colis à domicile, toujours déposé en point relais

Service de livraison sérieux : contact téléphonique prévenant de l'imminence de la livraison, colis en bon état déposé dans la boîte aux lettres du domicile, dans les délais prévus. Merci au livreur.

Pas de communication avec le chauffeur lors de la livraison. Une experience client pauvre ou il faut se débrouiller tout seul pour avoir un interlocuteur en ligne.

Mention Fragile écrit en gros sur carton mais celui ci arrive défoncé. La batterie voiture a quelques chocs. j'espère qu'elle durera...
Et on passe encore pour des raleurs pour mettre une réserve sur la livraison.
Toujours des problèmes avec DPD pas très sérieux.

Jamais une seule livraison ne s'est passée correctement.
Livraison décalée, annulée. Jour de congé posé pour récupérer le colis et le livreur ne se présente meme pas et signale une absence au domicile.
Bref a fuir au maximum.

Rapide et efficace