Le livreur préfère déposer les colis dans un relais pour ne pas débaucher trop tard en faisant sa tournée prévue. C'est au client de se déplacer alors qu'il a payé les frais de port jusqu'à son domici... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DPD en France fait partie de DPDgroup, le premier réseau de livraison de colis en Europe. DPD France assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents.
Coordonnées de contact
France
- dpd.fr
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Un livreur qui refuse de monter les…
Un livreur qui refuse de monter les quelques marches pour me livrer mon colis de 2kg, et qui, après m'avoir obligé à m'habiller et descendre le chercher (alors que j'ai payé pour être livré), s'est comporté de manière arrogante, hautaine et limite violente...
Satisfaction du service rendu
Je suis livré par DPD régulièrement dans l'année, c'est une entreprise qui réalise son travail avec professionnalisme. Les chauffeurs Livreurs sont corrects, ponctuels et précautionneux avec les colis. Je suis satisfait du service que me fourni DPD. Merci.
A 8 m la pompe debite un filet d’eau…
A 8 m la pompe debite un filet d’eau donc inutilisable
Numéro de téléphone surtaxé 25 minutes…
Numéro de téléphone surtaxé 25 minutes entre l attente et la réponse site qui fait tout pour vous diriger sur le numéro surtaxé, livraison prévue le jeudi,sans prévenir livraison effectuée le mercredi personne pour réceptionner obligé de reprogrammer je déconseille fortement cette société .
le livreur qui était censé me faire…
le livreur qui était censé me faire signer et me remettre le colis, a tout simplement jeté le colis pardessus le portail, et il peuvait, c'est en ouvrant ma porte que je me suis aperçu du peu de sérieux du livreur
Apprenez à vos conducteurs à lire les…
Apprenez à vos conducteurs à lire les noms des rues, les noms sur les boîtes aux lettres et les numéros des adresses des destinataires
DPD n'est pas une référence de…
DPD n'est pas une référence de livraison chez moi et à chaque fois j'appréhende une nouvelle livraison car les horaires sont flous et pas trop respectés. Cette fois, le coli au lieu de m'être livré à domicile s'est trouvé déposé dans un point relais sans raison, alors que je ne puis plus me déplacer.
Livraison satisfaisante
Livraison rapide et information pour le suivi tres satisfaisante
Retards dans la livraison et paquets…
Retards dans la livraison et paquets ouverts
Pitoyable , minable, ne sert à rien , à quand la fermeture de cette société ?
Comme d'habitude ne respecte pas la livraison choisi c'est à dire à domicile et depose le colis au point relais !! Comme d'habitude le service client pitoyable n'a aucune réponse et ne présente aucune excuses pour le désagrément !!
Le carton de mon colis était défoncé je comprends pourquoi le livreur n'a pas dénié venir !!
Bref DPD que des guignols et encore c'est une insulte à guignol parce que lui il sert à quelque chose au moins
Des menteurs ou des bons à rien
Simplement livré le colis quand on dit qu'on va le faire ....nul ....pas de colis reçu chez moi .
Il faudrait peut etre apprendre au…
Il faudrait peut etre apprendre au livreur a appuyer sur la sonnette..
Colis en excellent état déposé en lieu…
Colis en excellent état déposé en lieu sûr, livraison parfaitement conforme 😊 !
Le livreur ne s'est même pas présenté…
Le livreur ne s'est même pas présenté au domicile pour déposer le colis....il a sûrement voulu écourter sa journée!
Catastrophique
Catastrophique
Déposé en point relay pour terminer plus tôt
Et le service client qui me dit qu il n' y avait personne pour réceptionner le colis alors que j ai attendu toute la matinée
DPD passez votre chemin tout comme ils le font !!!
Nul, les livreurs chez DPD sont nuls. Ils ont le feu aux fesses car ils ne s’arrêtent jamais chez moi tellement pressé de finir leur journée à 14h00.
Si on pouvez mettre 0 étoile .je…
Si on pouvez mettre 0 étoile .je l'aurai mis.
Toujours une mauvaise expérience avec dpd.
Les livreurs Ne veulent pas livrer à mon domicile. On paie des frais pour rien!!!
Enplus on leur sélectionne un point relay où ils doivent déposer le coli.ils ne le livrent pas a l'endroit indiqué,ils déposent toujours dans les points relay qui les arrange.prenez des livreurs compétent
0 étoile
Consigne de livraison non respectée
Retard livraison colis car pas remis dans le point relais choisi. Non respect de mes consignes de livraison
Livraison parfaite
Ce n'est pas la première fois que DPD me livre un colis, je tiens à exprimer ma satisfaction pour la qualité du service, le suivi du colis et la ponctualité de chaque livraison, sans oublier la courtoisie du chauffeur
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