DPD Avis 

Catastrophique
Déposé en point relay pour terminer plus tôt
Et le service client qui me dit qu il n' y avait personne pour réceptionner le colis alors que j ai attendu toute la matinée

Personnel sérieux, efficace

Nul, les livreurs chez DPD sont nuls. Ils ont le feu aux fesses car ils ne s’arrêtent jamais chez moi tellement pressé de finir leur journée à 14h00.

Si on pouvez mettre 0 étoile .je l'aurai mis.
Toujours une mauvaise expérience avec dpd.
Les livreurs Ne veulent pas livrer à mon domicile. On paie des frais pour rien!!!
Enplus on leur sélectionne un point relay où ils doivent déposer le coli.ils ne le livrent pas a l'endroit indiqué,ils déposent toujours dans les points relay qui les arrange.prenez des livreurs compétent
0 étoile

Retard livraison colis car pas remis dans le point relais choisi. Non respect de mes consignes de livraison

Ce n'est pas la première fois que DPD me livre un colis, je tiens à exprimer ma satisfaction pour la qualité du service, le suivi du colis et la ponctualité de chaque livraison, sans oublier la courtoisie du chauffeur

A chaque fois, et je dis bien a chaque fois, peut importe l'adresse, lorsque je prend ma journée ou ma matinée pour réceptionner mon colis, vos livreur ne sonne pas chez moi et n'appelle pas le numéro de contact indiqué pour la livraison. Résultat du temps bloqué alors que vous avons d'autres choses a faire, pour que le colis soit déposé en point relais. A quoi donc payer une livraison a domicile ! Et si je n'ai pas de voiture ni la possibilité de me déplacer pour raison médicale ou autres on fait comment ??! Si je pouvais vous eviter sachez que je le ferais systématiquement. Vous êtes, selon moi, la pire société de livraison.
A bon entendeur

Comme souvent, on vous dit que le colis sera livré à domicile , patienter de 8h à 11h, puis apprendre à 11h10 que le colis à été livré en relais à 2 kilomètres de chez moi... N'ayant pas de véhicule et étant porteuse de handicap, ça n'est pas simple croyez-moi, quelle déception pour ma part !

Demande de livraison à domicile, colis livré en point relais super !! C'est la 2ème fois, pourquoi proposer la livraison à domicile, puisque cela n'est pas respecté ??

livraison au gout du chauffeur oblige aller a 8 kms de chez moi pour recuperrer mon colis paye pour livraison domicile alors que point relais a 500 m de chez moi je suis reste a la maison toute la journee sans voir l ombre de dpd qui d ailleurs ne me trouve plus depuis qu il a remplace ses chauffeurs

Livreurs efficaces, agréable professionnel

quand la livraison est prévue à domicile elle ne doit pas l'être en relais alors que l'on est en attente chez soi

Livré dans un relais, alors que j'ai payé un livraison à domicile. Ils n'ont même pas fait l'effort de passer à la maison. Je suis en fauteuil roulant... galère !

Livraison toujours a l heure dans le creneau indique ds le mail, suivi facile par mail et livraison rapide

Aucun professionnalisme ! J’ai demandé une livraison à domicile et j’ai payé un supplément pour ce service, mais le livreur a finalement déposé mon colis dans un point relais loin de mon domicile. J’ai contacté le service client, qui reconnaît l’erreur, mais m’indique qu’il ne peut rien faire et que c’est à moi de me déplacer pour récupérer mon colis !

Livraison à domicile alors que nous étions 2 à la maison nous avons du aller en point relais, le livreur ne sait pas rendu chez nous .merci car nous payons 4 euros de livraison à domicile

service non assuré, distribution a domicile contre signature non effectuée,

Tout s est bien passé .Créneau horaire respecté, livreur adorable, qui plaisante et sourit. Une parenthèse agréable dans la journée

livreur qui dit être passé chez moi, j'y suis je n'ai vu personne ni eu aucun appel. par contre dans le suivi colis arrivé a dire que je suis absente tout en livrant 1.minute après mon colis a un relais a des km de chez moi.en géolocalisant le camion, la personne du service client a bien vu que le livreur n'était pas dans ma commune mais aucune solution, aucun dédommagement. nul

DPD fait comme bon lui semble, au lieu de livrer à votre domicile, c'est dans un point relais que vous n'avez même pas choisi qu'il faudra aller chercher votre colis. C'est n'importe quoi.