Vi har modtaget flotte sten - ingen klager der, men leveringsfirmaet trækker ned. På hjemmesiden står, at leveringen sker 1-3 dage efter bestillingen. Hele sidste uge fik jeg besked om levering op til... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Levering var desværre forsinket. Men super service når man ringer til drømmehave og fejlen blev hurtigt rettet og ovenikøbet kompenseret.
Helt i Top kundeservice. Havde flere spørgsmål før bestilling og kundeservice var flinke til at hjælpe og vejlede. Under leveringen fik fragtmanden lavet et par skader/spor på græs etc. og det blev ud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snublede over nogle teglklinker, som jeg skulle bruge. Købte og fik leveret allerede et par dage efter. Kran-manden var så flink at stille dem præcis hvor jeg gerne ville have dem, så min egen slæbe-a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de placage
- aussi dans
- Fournisseur de granit
- Fournisseur de sable et de gravier
- Jardin
- Jardinerie
- Paysagiste
Écrit par l'entreprise
Drømmer du om en ny have? Vi drømmer om haver og uderum, hvor man kan være året rundt. Du er velkommen til at drømme med 🌱
Coordonnées de contact
Fynsvej 8, 5500, Middelfart, Danemark
- 70 20 18 21
- info@droemmehave.dk
- drømmehave.dk
4,6
Excellent
336 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nemt og hurtigt
27 août 2024
Réponse de Drømmehave
Hej!
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Hurtig levering og god service ved…
Hurtig levering og god service ved ændring i ordre efter bestilling.
20 août 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Ea
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Det har været en rigtig god oplevelse…
Det har været en rigtig god oplevelse gennem hele processen.
13 août 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Carsten
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Min ordre kom hurtigt og den var sat så…
Min ordre kom hurtigt og den var sat så det ikke stod i vejen for nogen
1 août 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Rikke
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Irene
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Hjemmesiden lover levering mellem 1 og…
Hjemmesiden lover levering mellem 1 og 5 hverdage, i gennemsnit 3 dage. Jeg rykkede på 7. dagen, da mine varer endnu ikke var ankommet, og de kom så på 8. dagen. Jeg havde forventet primært rettidig levering alternativt en oplysning om forsinkelsen.
Ved bestillingen kan man oplyse hvor varerne skal stilles på grunden. Det var jeg glad for, da jeg har en kotelet grund og havde bestilt 5 tons sand og grus, der skulle anvendes nede på grunden. Da vognmanden kom med varerne havde han kun en truck lige så bred som lastbilen, så varerne blev sat ved kantstenen. Så kunne jeg selv køre det ned i en trillebør. Det kunne jo være oplyst, hvilke betingelser, der var i forbindelse med placeringen af varerne. Det er jeg så ikke tilfreds med.
9 juillet 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Torben
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Jeg beklager at dine varer ikke er blevet leveret indenfor den lovede tid. Det sker meget sjældent. Jeg tager fat i vores transportør og sikrer at det ikke sker igen.
Vedrørende leverancen, er det meget svært at skrive sig ud af alle scenarier, men som vores produktside og handelsbetingelser refererer til, er vores forskellige leveringsformer beskrevet her: https://www.droemmehave.dk/levering
En medbringertruck er ca. 2,5 meter bred og kan kun køre på fast underlag.
Vores kunder er altid velkommen til at kontakte os for at høre om det er muligt at få placeret varen, hvor man ønsker.
Jeg håber trods alt at du er glad for produkterne. Rigtig god sommer ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Knap så meget en drømmehave som forventet
Stenene er beskrevet som “gule”, men de er ikke i nærheden af gule men helt grå.
Pallen blev leveret på kørebanen, da fragten ikke kunne køre den ind i selve græsrabatten, selvom den er samme højde som vejen. Heldigvis ikke meget trafikeret.
Pallen var fyldt med myrer og myrebo, super klamt.
8 juillet 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Caroline
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Jeg er ked af at vi ikke har hørt fra dig i vores kundeservice, hvis produktet ikke stemmer overens med dine forventninger. Vi vil rigtig gerne imødekomme sådanne situationer.
De genanvendte teglklinker er et brugt produkt, som har en del patina og er i vores optik meget virkelighedsnært afbilledet på hjemmesiden.
Med levering til kantsten, kommer chaufføren med en palleløfter, den har svært ved at køre på andet end fast underlag, så alt lyder til at være gjort efter bogen.
Der kan forekomme lidt jord på genbrugstegl og det er selvfølgelig beklageligt at myrer har valgt at bosætte sig her. Det er selvfølgelig ikke noget som forringer produktet, da du har valgt et super stærkt produkt.
Jeg hører fra dig i vores kundeservice, hvis der er mere vi kan gøre.
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
5 stjerner fra mig
Virkelig positiv oplevelse at handle hos Drømmehave. Jeg var for sent ude med at få bestilt fliser og chaussesten. Men meget positive, servicemindet og imødekommende medarbejdere hos Drømmehave fik arrangeret, at jeg havde mine materialer hhv samme dag og dagen efter. De får 5 stjerne fra mig!
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Drømmehave
Hej Karin
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Bendix
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Brian
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Hvor er det bare dejligt at høre om din positive oplevelse 🌱
Vi takker mange gange fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og vi sørger for at give de flotte ord videre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Bestilte Søndag eftermiddag
Bestilte Søndag eftermiddag, blev leveret mandag morgen. Super tilfreds.
1 juillet 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Mai Britt
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
i lever forsent efter hvid i lover
18 juin 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vores transportør af dit valgte produkt, trak den desværre for lang tid med din ordre, da de ikke havde andre leverancer i dit område.
Det oplever vi heldigvis meget sjældent. Det beklager jeg mange gange.
Vi tager fat i transportøren og sikrer at det ikke sker igen.
Rigtig god weekend ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
God og hurtig levering
En god, nem og tilfredsstillende hurtig levering.
Dog et minus at returpaller kun kan leveres få steder på Sjælland.
17 juin 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Finn
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Anette
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hi Carlos
We thank you very much for the 5 stars ⭐️
We are very happy that you had a good experience – we hope that you will be happy with your purchase!
Enjoy your project! ☀️
Best regards
Frederik from Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Flemming
Mange tak for de fem, flotte stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Hvor er det bare dejligt at høre om din positive oplevelse 🌱
Vi takker mange gange fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og vi sørger for at give de flotte ord videre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag fra Drømmehave ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej Schanne
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Vi arbejder i øjeblikket på at få Track&Trace på den leveringsform, som du har haft.
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Réponse de Drømmehave
Hej!
Vi takker dig mange gange for de 5 flotte stjerner.
Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
Den bedste oplevelse var levering…
Den bedste oplevelse var levering Torben super service
13 juin 2024
Réponse de Drømmehave
Hej Sussi
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – vi håber at du bliver glad for dit køb!
Vi giver beskeden videre til Torben 🌱
Rigtig god fornøjelse med dit projekt! ☀️
Med venlig hilsen
Frederik fra Drømmehave
70 20 18 21 | info@droemmehave.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.