Prestation au top, mon lisseur ne marchais plus depuis 1an il me l’on renvoyer il fonctionne parfaitement je suis plus que satisfaite de leurs services. Je n’était pas fan d’envoyer mon lisseur comme... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD... Voir plus
Je recommande à 100% Mon lisseur GHD platinium+ clignotait rouge et ne chauffait plus J’ai donc opté pour le forfait réparation à 70€. Procédure d’envoi claire et simple. Réparation ra... Voir plus
Je recommande les services du Dr Lisseur, travail rapide et efficace. Mon lisseur GHD n'était plus en état de marche, le service client me proposé un code à -20% pour en racheter un, au lieu de répar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
- Spécialité : Reconditionnement des lisseurs ghd. - Engagement : Qualité et durabilité. Notre entreprise est dédiée à prolonger la vie des lisseurs ghd en proposant des pièces de rechange de qualité supérieure. - Mission : Redonner le sourire aux utilisatrices des lisseurs ghd. En offrant des solutions de reconditionnement efficaces, nous nous assurons que nos clients peuvent continuer à profiter de leurs appareils, sans la nécessité d'un remplacement coûteux. - Écologie : En reconditionnant des lisseurs, nous contribuons à réduire les déchets électroniques. De plus, nos emballages sont issus de cartons 100% recyclés, renforçant ainsi notre démarche écologique dans le domaine de la beauté. - Ethique e-commerce : Nous avons fièrement signé la charte e-commerce, garantissant ainsi notre engagement envers une pratique commerciale éthique et transparente pour nos clients. - Responsabilité élargie des producteurs : Conscients de notre rôle en tant que producteur, nous avons souscrit à la Responsabilité élargie des producteurs (REP), témoignant de notre dévouement à une gestion responsable de nos produits tout au long de leur cycle de vie. - Indépendance : Il est à noter que nous n'avons aucun lien avec l'entreprise ghd. Notre mission est centrée sur le reconditionnement indépendant de lisseurs.
Coordonnées de contact
rue Jean Pierre Saez, 13100, Aix En Provence, France
- 0635126880
- contact@drlisseur.fr
- dr-lisseur.com
4,8
Excellent
338 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bonne expérience
J’ai confié mon GHD Gold à Dr Lisseur pour un forfait réparation. Cela vaut vraiment le coût ! Je ne suis pas déçue et mon lisseur qui bipait rouge est de nouveau fonctionnel et j’en suis ravie 🤩 ! L’envoie, la réparation et le retour ont duré une semaine. Très rapide et vraiment de qualité. À voir sur la durée mais les réparations sont garanties 6 mois. Merci 🙏🏼
9 octobre 2025
Avis spontané
Je recommande les yeux fermés.
Je recommande les yeux fermés.
J’allais jeter mon lisseur… Et je suis tombé par hasard sur le site de drLisseur , et il est comme neuf 🙏🏽
Entre mon envoi, et le retour du lisseur, une semaine s’est passée seulement!! Quel professionnalisme.
11 septembre 2025
Réparateur de confiance
Réparation rapide, environ une semaine entre l'envoi du lisseur défaillant et le renvoi du nouveau. Aucune déception je suis ravie d'avoir fait appel au service de Dr Lisseur.
10 septembre 2025
Produit conforme qui m’a permis de…
Produit conforme qui m’a permis de réparer mon lisseur ghd
12 septembre 2025
Fast delivery time. Works as expected
I buyed it for a replacement. The résistance is not as easy to put it in place.
12 septembre 2025
Tres satisfait
Réservation rapide et simple en ligne
dépôt et récupération en locker
Délai de 48h respecté
Merci
25 août 2025
Lisseur réparé rapidement mais retour…
Lisseur réparé rapidement mais retour par Chronopost a mis 9 jours , pour un moyen de transport soi disant rapide 🥴🙄
22 août 2025
Parfait j'ai réussi a réparer mon…
Parfait j'ai réussi a réparer mon lisseur au lieu de le jeter.
Vous pouvez commander sans problème.
23 août 2025
juste parfait
juste parfait ! j'aurais juste aimé un petit mot qui explique la panne réparée, mais le lisseur fonctionne parfaitement ! sérieux et rapidité, à recommander !
19 août 2025
Réponse de Dr Lisseur
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre première tentative de réparation n’ait pas abouti.
Après échange avec vous, il apparaît que l’élément chauffant est bien fonctionnel. Dans votre cas, le dysfonctionnement semble provenir d’un autre composant, très probablement la carte électronique ou éventuellement le second élément chauffant, ce qui peut arriver dans une minorité de situations.
Nos tutoriels permettent de résoudre la grande majorité des pannes (plus de 99 % des cas), mais certains lisseurs nécessitent un diagnostic plus approfondi.
Nous vous remercions d’ailleurs pour votre confiance en voulant nous confier votre appareil via notre forfait réparation. Cela va nous permettre d’identifier précisément l’origine de la panne et de vous apporter une solution durable.
Notre priorité reste toujours la transparence et l’efficacité pour remettre votre appareil en parfait état de fonctionnement.
Cordialement,
Dr Lisseur
Je suis vraiment satisfaite de la…
Je suis vraiment satisfaite de la réparation de mon lisseur. Cela évite clairement de le changer. Il fonctionne à nouveau comme avant. Merci encore 😁
Par contre, je trouve que cela pourrait être sympa d’avoir un petit mot dans le colis spécifiant qu’elle était la panne du lisseur et ce qui a été changé dessus.
29 juillet 2025
Genial doc lisseur
Au top ! Très sérieux très professionnel. Renvoi domicile hyper rapide. Tout juste génial. Merciiiiii pour votre travail hors pair
26 juillet 2025
Très bien conseillé
Très bien conseillé par téléphone sur une proposition de dépannage sans remplacer l'élément chauffant.
23 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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