Ik had zelf per ongeluk mijn postcode verkeerd ingevuld. Ik heb een mailtje gestuurd met wat er aan de had was en hey werkt gelijk opgelost, en vooral ook heel vriendelijk!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
10-6-2026 Update over onderstaande review: inmiddels heeft het bedrijf contact met mij gezocht en excuses aangeboden over de gang van zaken. Het voelt uiteraard fijn deze erkenning te krijgen. Ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eerste beer na maand of 3 storing bij voetje. Ja wat heen en weer mailen uiteindelijk terug gestuurd en 2 dagen later weer nieuwe ontvangen. Zoon helemaal blij en slaapt weer heerlijk in
Meddy Bear van Dreamfully was voor ons een complete miskoop. Veel te hard, schel geluid, lompe teksten en totaal niet rustgevend. Eerder geschreeuw uit een speaker dan iets dat een kind tot rust b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dreamfully brengt rust in de wereld van jouw kind. De Meddy Bear van Dreamfully is dé meditatie knuffel voor kinderen van 3 t/m 12 jaar oud. De knuffel speelt een meditatie van 18 minuten af en laat kinderen voor het eerst kennis maken met mediteren. De knuffel legt uit hoe kinderen moeten mediteren, neemt ze mee in een rustig verhaal waarna een ontspannende muziek volgt. Mediteren heeft veel voordelen zoals een betere focus, meer ontspanning, meer rust en meer zelfcontrole.
Coordonnées de contact
Achtseweg Zuid 159R, 5651 GW, Eindhoven, Pays-Bas
- hello@dreamfully.nl
- dreamfully.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik had zelf per ongeluk mijn postcode…
Ik had zelf per ongeluk mijn postcode verkeerd ingevuld. Ik heb een mailtje gestuurd met wat er aan de had was en hey werkt gelijk opgelost, en vooral ook heel vriendelijk!
Fijne ervaring,
Fijne ervaring, top service en mijn dochter is heel blij met haar meddy 🐻 beer
De Beer werd snel bezorgd en werkt goed…
De Beer werd snel bezorgd en werkt goed bij me dochter. Ze gaat veel rustiger slapen nu. Tip: doe de meditatie samen met je kind.
Nieuwe beer door garantie
Eerste beer na maand of 3 storing bij voetje. Ja wat heen en weer mailen uiteindelijk terug gestuurd en 2 dagen later weer nieuwe ontvangen. Zoon helemaal blij en slaapt weer heerlijk in
Update eerdere review
10-6-2026
Update over onderstaande review: inmiddels heeft het bedrijf contact met mij gezocht en excuses aangeboden over de gang van zaken. Het voelt uiteraard fijn deze erkenning te krijgen. Ook krijgt onze dochter een nieuwe vervangende beer zodra ik mijn review alhier zou aanpassen, het allerbelangrijkste is dat zij haar beer weer heeft waar ze zoveel rust en baat bij heeft gehad. Hier zijn we allemaal heel erg blij mee. Al met al een fijne en zeer gewaardeerde oplossing!
1-6-2026
absoluut niet kopen bij dit bedrijf!! Helaas waardeloze klantenservice. 1 maand na de kennelijke garantieperiode van een half jaar volume defect. De beer 1,5 maand voor verjaardag als cadeau aangeschaft, zelf 1 maand in het ziekenhuis gelegen dus klacht niet eerder kunnen doorgeven waardoor de beer enkel 3,5 maand in gebruik geweest is. Netjes op het nachtkastje en iedere avond enkel aan en uit gezet. Aanbevolen door mij op school en ziekenhuis, dus extra klandizie. Helaas nul garantie of tegemoetkoming na 3,5 maand gebruik van de beer. Duur product weggegooid geld helaas... Schandalig, dan sta je duidelijk niet achter je producten!

Réponse de Dreamfully
Mankement beer wordt uitstekend opgelost door team Meddybear
Helaas had de ontvangen beer niet onze verwachting voldaan. Maar het team van Meddybear heeft dit uitstekend opgelost. Top service.

Réponse de Dreamfully
In eerst instantie deed de beer t goed…
In eerst instantie deed de beer t goed tot opeens dat die uit zich zelf is de nacht zo maar aan ging ook gaat die steeds moeilijker aan met moeten we heel vaak op t knopje drukken voor die t doet al gemaild met de klantenservice filmpjes gestuurd dan zou je verwachten er komt een nieuwe deze kant op maar niks is minder waar ik koet de beer eerst naar hun sturen zodat ze t kunnen onderzoeken wat een onzin mijn dochter wilt niet slapen zonder de beer dus ik kan m niet versturen dus weg gegooid geld ik zou t ook niet aanraden want je schrikt je helemaal kapot in de nacht als die weer zo maar aan gaat erg jammer zulke slechte service want de beer is wel leuk en mijn dochter is er ook heel blij mee verder

Réponse de Dreamfully
Perfect!
Snelle verzending, goede communicatie met de verkoopsdienst. Zeer vlotte bestelling!
Mijn zoontje had een kapotte beer we…
Mijn zoontje had een kapotte beer we kregen geen contact via mail of messenger.
Na contact te hebben verliep dit heel moeilijk we hebben toen besloten om te blijven communiceren via Messenger na langer dan een maand uiteindelijk een oplossing en werd er gevraagd om onse kapotte beer terug te sturen dan werd er een nieuwe retour gestuurd.
Wij gaven aan dit niet te doen aangezien de communicatie zo verliep wilde wij geen weken wachten op een nieuwe beer.
Uiteindelijk werd er een nieuwe beer opgestuurd en toen die binnen was hebben we de kapotte retour gestuurd.
De retour kosten moesten we voor schieten maar kregen we netjes snel retour gestort.
We zijn uiteindelijk heel netjes geholpen maar dit alles begon 12 april en is half mei pas opgelost.
De communicatie verliep heel slecht hierdoor hebben wij heel veel bose berichtjes gestuurd wat wij ontzettend jammer vinden elke keer werd er gezegt dat we begrepen werden maar dit wekte voor veel irritaties aangezien wij dit niet mertke.
Wij waren en zijn ontzettend positief over de beer het helpt ons zoontje heel erg goed maar vinden dit wel heel erg jammer.
We dachten echt dat we opgelicht werden maar uiteindelijk is het heel netjes opgelost en daar zijn we blij mee. Wij hopen dat jullie hier iets aan kunnen doen??

Réponse de Dreamfully
We zijn inmiddels 4 maanden onderweg
Na wat miscommunicatie, is het uiteindelijk goed en netjes opgelost.
Dank daarvoor .

Réponse de Dreamfully
So in love with the bear
I am sooo in love with the meddy teddy bear, my kids love it too and can’t sleep without the bear. It brings so much peace in the room.
Ons kleintje slaapt een stuk rustiger…
Ons kleintje slaapt een stuk rustiger met meddy bear. Echt een uitkomst. Supersnelle verzending ook! Heel blij mee
Amazing!
Great team, support and communication. We are so happy with the bear, our boy loves it and sleeps much better with it.
Thank you dreamfully!
Beer om te ontspannen
Heerlijk om naar de beer te luisteren en te ontspannen. Wel jammer dat het steeds hetzelfde verteld/geoefend wordt
Hele fijne rustgevende beer voor mijn…
Hele fijne rustgevende beer voor mijn bijna 5 jarige dochter!!
Gelijk beste vrienden
Toen de beer binnen kwam, was mijn dochter verkocht. Na een drukke dag gebruikt ze hem om weer tot rust te komen. Met de verschillende standen komt ze elke keer weer tot rust.
Ongeoorloofd gebruik beeldmateriaal
Omdat er geen reactie is gekomen op mijn eerdere berichten en mijn zoon nog steeds op jullie website staat, heb ik inmiddels een advocaat ingeschakeld.
Daarnaast heb ik een factuur per e-mail gestuurd voor het ongeoorloofd gebruik van het beeldmateriaal. Ik verzoek jullie hier zo spoedig mogelijk naar te kijken en het beeldmateriaal per direct te verwijderen.
Geluid is bar slecht .
Geluid is bar slecht .. heb al een video met geluid gestuurd moe tije r nu nog een sturen je hoort duidelijk dat t boxje aan alle kanten rammelt..je kunt echt niet ontspannen mediteren of een ademoefening doen met zon rammel geluid alsof je naar een blikke robot luisterd.. mijn kind van 8 wil er absoluut niet naar luisteren en vind het zelfs akelig klinken

Réponse de Dreamfully
‼️Perfecte service ‼️heel tevreden
Snelle levering, goede dienst naverkoop, u wordt snel geholpen op welke manier ook. Prima SERVICE‼️

Réponse de Dreamfully
Zeer slechte ervaring
Meddy Bear van Dreamfully was voor ons een complete miskoop. Veel te hard, schel geluid, lompe teksten en totaal niet rustgevend. Eerder geschreeuw uit een speaker dan iets dat een kind tot rust brengt. Ik kan mij niet voorstellen dat iemand dit echt prettig vindt.
Binnen 14 dagen contact opgenomen voor retour, conform de wet. Geen reactie. Daarna ook via het algemene contactformulier van de webshop geprobeerd, opnieuw niets. Terwijl ze wel adverteren met retourneren binnen een maand bij ontevredenheid.
Zeer slechte ervaring. Product slecht, service nog slechter. Absoluut geen aanrader.

Réponse de Dreamfully
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







