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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich würde davon abraten hier zu bestellen! Wir haben Sicherheitsschuhe bestellt, welche uns jedoch nicht passten. Seit einem Monat liegt das Paket als Rücksendung bei Droppe - Mailkontakt ist erfo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Teure New Balance Schuhe bestellt (€140,-) per Paypal bezahlt. Die Schuhe passen grundsätzlich nicht, habe diese dann nach zwei Tagen in Original Verpackung unbenutzt zurückgeschickt, Eingangsbestätig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I'd give zero stars if I could. I've received an item and didn't fit. Tried to get a return but they never answered, the phone never works, the chat is useless and sending email is pointless. I'm s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach sehr viel investierter Energie, unzähligen Versuchen Kontakt aufzubauen, hat es mit PayPal Käuferschutz letztendlich geklappt. Ich bekam von einem Mitarbeiter von Droppe den Rücksendecode zugesc... Voir plus

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung, kein Kundenservice – Finger weg!

Ich habe am 05.03.2026 Ware bestellt (Bestellnr. #18847). Die voraussichtliche Lieferung war für den 09.-11. März geplant. Bis heute (17. März) habe ich weder die Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.
​Was noch schlimmer ist: Ich habe mehrfach per E-Mail nachgefragt und sogar den Geschäftsführer direkt kontaktiert, aber ich erhalte absolut keine Rückmeldung. Mein Geld wurde sofort abgebucht, aber der Service ist gleich null. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Vorsicht vor diesem Anbieter!

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seit vielen Tagen keinerlei Rückmeldung…

Seit vielen Tagen keinerlei Rückmeldung bzgl. der Rücksendungen meiner beiden Bestellungen. Weder per Emails (an verschiedene Empfänger von Droppe), noch per Chat.

Die erste Bestellung kam super schnell an, die zweite hat ewig gedauert, keine Versandbestätigung etc.

Bis heute habe ich zwei Kartons hier und kann sie nicht zurückschicken da keine Rückmeldung von Droppe kommt.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Erfahrung mit Droppe

Ich habe mit Droppe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Habe mir dort ein paar Arbeitsschuhe bestellt. Leider waren die zu groß. Daraufhin habe ich Kontakt über der Chat aufgenommen und einen Retouren-Ticket erhalten. Bei der Retoure habe ich um Ersatzware in einer kleineren Schuhgröße gebeten. Leider kam keine Ersatzlieferung und mein Geld wurde auch nicht zurück erstattet. Auf E-Mails hat Droppe nicht geantwortet. Erst als ich gedroht habe den Vorgang bei Pay-Pal zu melden, hat Droppe reagiert und mein Geld erstattet. Im I-Net habe ich gelesen, dass Droppe kein Händler ist, sondern nur Vermittler zwischen Kunde und Hersteller. Nie wieder werde ich bei Droppe bestellen und kann jedem nur davon abraten. Die haben sich nichtmal bei mir für den Vorfall entschuldigt.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt wo anders.....

Ein Stern noch zu viel....
Lieferung schnell das ist das einzig positive.
Schuhe passt nicht eingepackt ging zurück. Seit 6 Wochen in der Prüfung auf Nachfrage kamen nur schwammige Aussagen. Seit 14 Tagen bekomme ich überhaupt keine Antwort mehr auf meine Mails...Fazit schlechter Kndenservice-Geld bezahlt man bekommt aber nix zurück- kostet Nerven und Zeit absolut unseriös...FINGER WEG

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich werde hier nicht wieder einkaufem

Ich werde hier nicht wieder einkaufem. Ich habe die falsche Schuhe geliefert bekommen, darauf hin wolltwe ich den Kundenservice kontaktieren. Weder über Mail, Chat noch telefonisch mit Erfolg. Mann wird einfach ignoriert . Habe ich so noch nie erlebt.
Nicht empfelenswert.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ei palautus mahdollisuutta

Parasta tilata oikea tuote jos haluatte vaihtaa tuotteen niin palautus sivu ei toimi. Tuote tuli nopeasti mutta vaihto/palautus onkin eri juttu. Ei taida mennä jatkoon tämä kauppa.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Droppe

Réponse de Droppe

Hei Tuomi,

Kiitos, että ilmoitit palautussivun ongelmasta. Pahoittelut, ettei se ole toiminut kuten pitäisi, meillä on ehdottomasti 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus, ja on harmillista, että tekninen vika on antanut tästä väärän kuvan.

Voisitko laittaa meille viestiä osoitteeseen kysy@droppe.fi? Kerro samalla, mihin tuotteeseen tai kokoon haluaisit vaihtaa (tai haluatko tehdä palautuksen), niin hoidamme asian kuntoon per heti.

Ystävällisin terveisin,
Jarno

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo. Ich habe hier Schuhe und Socken gekauft. Ich gehe täglich etwa 10.000 bis 12.000 Schritte. Dazu kommen das Be- und Entladen und viele Stunden am Steuer. Ich hatte noch nie bessere Schuhe. Das BOA-System ist perfekt. Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen. Service, Kontakt und Lieferung sind erstklassig. Beste Grüße an alle.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich werde hier nichts mehr bestellen

Ich werde hier nichts mehr bestellen. Schuhe sollten zurück. Empfänger ist bei der angegebenen Adresse nicht auffindbar. Schuhe sind 2 mal wieder zu mir zurückgekommen. Telefonat mit Droppe hat auch nicht zur Klärung beigetragen

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teure New Balance Sicherheitsschuhe…

Teure New Balance Sicherheitsschuhe dort bestellt. Nach kurzer Zeit sind sie schon an den Schutzkappen kaputt und ausserdem quietschen sie beim Laufen. Bereits im Oktober 2025 reklamiert. Angeblich warten die auf Rückmeldung des Herstellers. Bis heute keine Antwort mehr bekommen obwohl ich mehrfach nachgefragt habe.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order not delivered; no customer service

Order has not been delivered more than one month after the announced delivery date. Customer service and chatbot on website are completely unresponsive.
Multiple additional tries to get support from them. No response. They are quite obviously a scam and not a legitimate business

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr unzufrieden mit dem Service

Sehr unzufrieden mit dem Service, keine Reaktion auf Fragen, ich weiß immer noch nicht ob meine New Balance Sicherheitsschuhe eine Zulassung für Orthopädische einlagen haben und quietschen beim laufen. Die Schuhe haben über 100 € gekostet, da darf dies meiner Meinung nach nicht vorkommen.... und dann keine Reaktion vom Verkäufer, sehr sehr traurig..

26 novembre 2025
Avis spontané

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