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Noté 1 sur 5 étoiles

Die vermeintlich zu einem günstigen Preis (Idealo.de) erworbene Druckerpatrone HP 301 XL entpuppte sich als nicht mehr funktionsfähiger Fehlkauf. Ablaufdatum auf der Verpackung Juli 2024 !!!! Einfach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem meine Bestellung vom 30.06.2026 nicht optimal lief, wurden mir sofort neue Druckerpatronen zugeschickt. Vielen Dank dafür.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vor einiger Zeit die wiederbefüllten Patronen für meinen Drucker bestellt noch bevor die originalen leer waren. Leider gab es hier Probleme und die Patronen wurden nicht erkannt sodass ich n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nach einigen Suchaktionen im Internet bin ich auf Ihre Fa. gestoßen. Ich wurde als Internetanfänger gut zu meinem Wunschprodukt geleitet. Die Zeit zwischen meiner Bestellung und der Lieferung war sehr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Équipement et fourniture d'impression

Écrit par l'entreprise

Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Österreich und beschäftigen uns seit 2008 mit der Verwertung von Tinten- und Tonerleergut. Seit 2014 betreiben wir zusätzlich unseren eigenen Online-Shop, der ganz nach dem Motto „Reduce-Recycle-Reuse“ läuft. Hier bieten wir originale sowie aber auch unsere eigenen wiederbefüllten Druckerpatronen und Toner an. Durch das stetige Wachstum und der großen Nachfrage wird unsere Produktpalette laufend erweitert. Somit findet man bei uns von Druckerverbrauchsmaterial über Spielwaren bis hin zu saisonalen Aktionen eine große Auswahl an verschiedenen Produkten. Falls Sie eine Tonerkartusche oder eine Druckerpatrone hier nicht finden sollten, können Sie uns gerne per Mail unter office@druckmittel.at eine unverbindliche Anfrage senden.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

397 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(397)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Schnelle Lieferung

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Druckmittel

Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei Bestellungen

Vorsicht bei Bestellungen, die Firma liefert abgelaufene Druckertinten und antwortet bei Beschwerde: Sie haben „MHD/AG“ (=Abgelaufen)" Ware bestellt. Dies geht für einen Laien aber bei der Bestellung keinesfalls klar hervor.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und der Eindruck entstanden ist, wir hätten Sie nicht ausreichend informiert.

Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um B-Ware (Sonderposten), bei der beispielsweise ein abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD/AG) angegeben sein kann. Diese Information wird in der Produktbeschreibung angeführt. Wir verstehen jedoch, dass dies im Bestellprozess übersehen werden kann – Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll für uns und wir werden prüfen, wie wir diese Kennzeichnung noch deutlicher gestalten können.

Wichtig ist uns zu betonen, dass ein abgelaufenes MHD die Funktion der Tinte nicht beeinträchtigt.

Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es ein Problem mit der Funktion geben, erhalten Sie umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung.

Gerne kümmern wir uns persönlich um Ihr Anliegen. Sie erreichen uns unter:
+43 2522 20 100 30
office@druckmittel.at

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wifi-Steckdose hat sich nicht mit dem…

Wifi-Steckdose hat sich nicht mit dem WLAN verbunden.

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Es tut uns leid, dass sich die Wifi-Steckdose nicht mit Ihrem WLAN verbinden ließ – das sollte natürlich nicht passieren.

Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📞 +43 2522 20 100 30
📧 office@druckmittel.at

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung fairer Preis.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut! Werde dort wieder bestellen.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt und schnell

Sehr gute Preise und eine schnelle Lieferung.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder!

Die gelieferten Druckerpatronen HP 301 XL farbig sind seit Jan 2023 abgelaufen! Es war ein fairer Preis, aber nur für neue Druckerpatronen! Was ist das für eine Geschäftspraxis? NIE WIEDER!

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben in der Produktbeschreibung auf das überschrittene Haltbarkeitsdatum hingewiesen. Bitte beachten Sie auch unsere 100% Funktionsgarantie – sollte es ein Problem geben, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder Ihr Geld zurück.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles O.K

Alles O.K. unkompliziert und schnell

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Die angekündigte Blister-Verpackung…

Die angekündigte Blister-Verpackung fehlte. Das MHD ist nicht ersichtlich.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die fehlende Blister-Verpackung sollte natürlich nicht vorkommen. Ebenso verstehen wir, dass ein nicht ersichtliches Mindesthaltbarkeitsdatum irritierend sein kann. Bitte melden Sie sich kurz bei uns, damit wir uns das genauer ansehen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Sie erreichen uns unter:
+43 2522 20 100 30
office@druckmittel.at

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung. Problemlose Abwicklung. Gute Ware. Vielen Dank.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zufrieden sind.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Verschickt abgelaufene Druckerpatronen

Verschickt abgelaufene Druckerpatronen!
Bestellt hier keinesfalls!

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Ja, es stimmt, dass wir teilweise Druckerpatronen mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum anbieten. Diese sind jedoch ausschließlich in unserem B-Ware-Sortiment gelistet und in der jeweiligen Produktbeschreibung klar als solche gekennzeichnet.

Der Hintergrund ist unsere ressourcenschonende Philosophie: Statt funktionstüchtige Patronen zu entsorgen, bieten wir sie vergünstigt an. Das Mindesthaltbarkeitsdatum bedeutet nicht, dass die Patronen ab diesem Zeitpunkt unbrauchbar sind.

Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es ein Problem mit der Funktion geben, erhalten Sie selbstverständlich umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung – melden Sie sich dafür einfach bei uns unter +43 2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Abgelaufene Patrone geliefert, für Verkäufer i.O.

Im Januar eine seit September abgelaufene Druckerpatrone geliefert bekommen. Der Lieferant weist auf den Zusatz „AG“ hin, hieran soll man ersehen können, dass man eine abgelaufene Druckerpatrone bestellt. Da das Produkt im Shop nicht mehr auftaucht, lässt sich das nicht verifizieren. Also mehr als genau lesen. Rücksendung auf Kosten des Käufers.

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass es hier zu Unzufriedenheit gekommen ist. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelte es sich um B-Ware mit dem Zusatz „AG“. Dieser Hinweis steht für „abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum“ und ist in der Artikelbeschreibung entsprechend beschrieben. In solchen Fällen ist das Produkt preislich reduziert, da es sich nicht mehr um Neuware handelt.

Wenn ein B-Ware-Artikel bestellt wird und kein Funktionsmangel vorliegt, erfolgt eine Rücksendung gemäß unseren Bedingungen auf Kosten des Käufers. Dieses Vorgehen entspricht unserem regulären Ablauf und ist vor dem Kauf transparent dargestellt.

Unabhängig davon gilt selbstverständlich: Sollte es zu einem Problem mit der Funktion kommen, bieten wir eine 100 % Funktionsgarantie. In diesem Fall erhalten Sie umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung.

Gerne können Sie sich bei Fragen oder Unklarheiten direkt an uns wenden unter
+43 2522 20 100 30 oder office@druckmittel.at.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache und schnelle Bestellung sowie…

Einfache und schnelle Bestellung sowie pünktliche Lieferung. Ich werde wieder dort bestellen.

16 janvier 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung aus AUSTRIA !!!

Schneller Versand, Antwort auf eine Rückfrage ist kurzfristig erfolgt.
Ein Jahr Garantie ab Lieferdatum auch auf schon ältere Druckerpatronen.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und unserem Kundenservice zufrieden waren.

Gibt es etwas, das wir noch besser machen können, um beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Herzliche Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice! Schnelle Antworten, nette Kommunikation!
Und auch gute Preise.....

14 janvier 2026
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Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und den Preisen zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Bestellvorgang ist leicht und…

Der Bestellvorgang ist leicht und übersichtlich aufgebaut. Mein Produkt kam schnell und gut verpackt bei mir an. Gerne wieder bei euch.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Lieferung so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hatte 2 Original-Patronen HP 301XL…

Ich hatte 2 Original-Patronen HP 301XL black vor Weihnachten bestellt. Diese sollten am 30./31.12.2025 geliefert werden. Am 31.12. bekam ich eine Mail, dass die Zustellung am 2.1. erfolgt. Am 2.1. bekam ich die nächste Mail, dass sich die Zustellung um einen weiteren Tag verzögert. Am 3.1. habe ich schließlich die beiden Tintenpatronen in einer Post-Lieferung erhalten. Eine Patrone davon war lediglich in einer einfachen Luftbox eingeschweißt. Die 2. Patrone befand sich in einem kleinen Pappkarton, der zusätzlich in einer durchsichtigen Hartplastikbox eingeschweißt war. Nach dem Einsetzen der 1. schwarzen Tintenpatrone erfolgte ständig eine Fehlermeldung, dass die schwarze Tintenpatrone auszuwechseln ist! Der Drucker HP ENVY 4500 erkannte wohl diese Patrone nicht.
So musste ich sogleich die 2. schwarze Patrone einsetzen, die eigentlich als Vorrat dienen sollte.
Beim Auspacken dieser 2. schwarzen Tintenpatrone bemerkte ich, dass zunächst ein halbdurchsichtiger HP-Klebestreifen abzuziehen ist. Diese Patrone funktionierte sogleich.
Die 1. Patrone war offensichtlich kein Original-Produkt. Es war ein durchsichtiger Klebestreifen fest überklebt, der sich nicht einfach abziehen ließ.

3 janvier 2026
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und es zu Problemen mit einer der Patronen gekommen ist.

Wir würden den Fall gerne im Detail prüfen und für eine zufriedenstellende Lösung sorgen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an office@druckmittel.at oder telefonisch unter +43 2522 20 100 30 und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. So können wir den Vorgang schnellstmöglich zuordnen und klären.

Vielen Dank im Voraus und
mit freundlichen Grüßen
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässige Blitzlieferung

Seriöser Verkäufer, preiswert und blitzschnelle Lieferung

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Lieferung hat relativ lange…

Die Lieferung hat relativ lange gedauert.
Zudem war das Kuvert beschädigt. Die Patrone zudem gequetscht. Bin gespannt, ob die Patrone überhaupt funktioniert!?
Die Umverpackung sollte m.E. stabiler sein.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung in einem solchen Zustand angekommen ist.

Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es bei der Verwendung Probleme geben, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder eine Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns dazu gerne unter +43 2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at

Ihr Hinweis zur Verpackung ist sehr wertvoll – wir werden das intern weitergeben.

Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team

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