Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Drukwerknodig! Voor twee grote boekbestellingen – zowel hardcover als softcover – had ik een spoedopdracht met een strakke deadline. Dankzij het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Drukwerknodig! Voor twee grote boekbestellingen – zowel hardcover als softcover – had ik een spoedopdracht met een strakke deadline. Dankzij het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Naar aanleiding van onderstaande review op trustpilot heeft het bedrijf contact opgenomen en nieuwe flyers opgestuurd. Issue is door de klantenservice netjes opgelost. Ik kan alle flyers direct de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Review gelezen dat je zeker 5-7 dagen extra moest rekenen bij levering, dus 7 dagen extra gerekend. Was blijkbaar niet genoeg marge. Heel teleurgesteld… Als je jouw producten tegen een bepaalde datu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de tweede keer een eigen ontworpen fotoboek besteld. De foto’s zien er wederom super mooi uit, alleen zaten er een paar krassen op de kaft. Contact opgenomen met de klantenservice en meteen een h... Voir plus
Bij de online drukkerij van Drukwerknodig kunt u gemakkelijk professioneel drukwerk bestellen. In onze digitale drukkerij produceren en versturen we dagelijks honderden bestellingen, in zowel grote als kleine oplages. Met meer dan 30 jaar ervaring in de grafische industrie zijn we specialist op het gebied van drukwerk. In onze digitale drukkerij van ruim 13.000 m2 produceren we diverse drukwerkproducties voor verschillende doelgroepen.
Osloweg 75, 9723BJ, Groningen, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi boek, prachtige kaft. Past bij de assouline boeken op mijn tafel, maar… er zaten 17(!) pagina’s van iemand anders in en dat kan echt niet!!! We kregen wel snel een ander boek, maar hoe slordig is het dat iemand anders jouw foto’s heeft?! Zeer ZEER slordig! Let dus op wat voor foto’s je laat drukken bij dit bedrijf. Nieuwe boek kwam gelukkig op tijd binnen
Betrouwbare site met snelle communicatie met medewerkers indien nodig. Goede service op het moment dat er iets in het ontwerp niet goed is gegaan!
Mijn ervaring met Drukwerknodig.nl is helaas erg teleurstellend. Ik heb een fotoboek besteld en de kwaliteit is ver onder de maat: veel foto's zijn wazig, de achtergrond is scheef, en er is een paar millimeter van elke pagina afgesneden. Ik heb me netjes gehouden aan de richtlijnen die het bedrijf verstrekt, maar het resultaat voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen.
Na contact met hun klantenservice werd mij verteld dat het probleem bij mij lag, omdat mijn bestanden zogenaamd niet aan hun eisen voldeden. Echter, ik heb de instructies op hun website gevolgd en het is mij niet duidelijk gemaakt dat mijn bestanden mogelijk van te lage kwaliteit waren. Helaas weigeren ze om mijn klacht serieus te nemen en bieden ze alleen een korting op een volgende bestelling. Dit voelt als een gemiste kans voor goede klantenservice
UPDATE:
De klantenservice heeft contact met mij opgenomen. Ik heb het product mogen retourneren en het geld teruggekregen. Fijn dat het zo is opgelost!

Réponse de Drukwerknodig
Kwaliteit van de afbeelding op de bierviltjes was super en de levering was na 2 werkdagen.
Goed afgedrukt en een mooie kwaliteit. Ook een snelle levering
Veel te laat geleverd. In plaats van dat mij werd verteld dat de levering vertraagd was, heb ik zelf contact op moeten nemen. Er werd mij toen de vraag gesteld "of er haast achter zit", terwijl de leveringstijden gewoon niet werden aangehouden. Aangegeven dat ik de bestelling inmiddels niet meer nodig had, maar ze zijn toch nog verstuurd, terwijl ik de order had gecanceld. Ik bestel hier zelf niet meer.
Edit*: er is al een oplossing aangeboden, deze was niet passend.

Réponse de Drukwerknodig
Drukwerk kwaliteit is prima. Helaas houden ze zich qua leveringtijden niet aan de afspraak. En dat is geen uitzondering (zoals ze telefonisch verklaren). Het merendeel van onze bestellingen worden niet op tijd geleverd. Jammer. Pas dan je website aan en zeg niet dat je binnen een paar dagen levert.
Volgens verwachting en zoals beloofd geleverd. Er was een issue met de kortingscode uit de samplebox, maar dat werd snel en adequaat opgelost. Goede service.
Goede instructies en informatie over product
Snel werk, uitstekende kwaliteit, goede hulp. Wat wil je nog meer! Aan te raden: toch even je pdf laten controleren, er zitten heus wel wat foutjes in die zij eruit vissen.
De communicatie verliep snel, soepel en uiterst vriendelijk. De levering was ook snel en de kwaliteit TOP! Echt heel erg tevreden over de kaart. Toen bleek dat de QR code niet volledig was gedrukt - door mijn eigen fout - hebben ze fantastisch geholpen en had ik binnen 2 dagen nieuwe kaarten. Echt zo fijn!
Het boek ziet er prachtig uit met een linnen buitenkant. Er zat een drukfout in mijn boek waardoor de pagina's verkeerd om stonden, toen ik hierover mailde kreeg ik gelijk een reactie terug en kosteloos een nieuw exemplaar! Top service!
Het was een goede prijs voor je drukwerk. Als ik een boek van dit formaat ergens anders zou moeten bestellen was ik veel duurder uitgeweest. Wel opletten met welk programma je werkt, wat bij mijn programma werden de afmetingen door het programma zelf veranderd bij het eindproduct, waardoor hij niet goed geüpload kon worden
De kwaliteit is enorm achteruit gegaan. Twee jaar geleden was ik tevreden. Bij mijn laatste bestellingen is de verwachte leverdatum steeds volledig verkeerd. Zo ontving ik mijn drukwerk reeds twee maal te laat waardoor ik het niet meer kon gebruiken waarvoor het oorspronkelijk diende.

Réponse de Drukwerknodig
Ik heb een koffietafel boek laten drukken bij Drukwerknodig.nl en ben super tevreden. De afmetingen etc. waren erg duidelijk uitgelegd en ik heb het snel ontvangen. Voor mijn volgende fotoboeken zal ik zeker weer voor Drukwerknodig kiezen!
ik vind drukwerknodig.nl echt een topwebsite om boeken te drukken, ik heb er nu al 5x een fotoboek laten drukken en de kwaliteit is echt top en de levering is snel. Ook zijn de aanleverspecificaties duidelijk en wordt het aangegeven als er iets niet klopt. Daarnaast is de prijs kwaliteitverhouding perfect.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.