Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la conformité des produits à leur description et le bon service après-vente. De nombreux clients sont satisfaits de leurs achats et recommandent l'entreprise, soulignant un bon accueil et des conseils utiles pour trouver les pièces adaptées. Certains trouvent les produits légers, faciles à ranger et dotés d'accessoires pratiques. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes avec la puissance de certains appareils, notamment en ce qui concerne la force de souffle ou la chaleur produite. Des soucis de batterie, de surchauffe de câbles ou d'extinction inopinée ont été signalés. Quelques personnes ont également fait face à des dysfonctionnements répétés de produits ou à des interférences avec d'autres équipements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité. Certains consommateurs ont rencontré... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles

Honnêtement. Après plusieurs utilisation batterie Chargé. A chaque 1er allumage 2e vitesse l'appareil s'éteint. De plus! La force du souffle n'est vraiment pas optimum.(Alors voir en aspi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

L'envoie a mis quelques jours. Mais surtout le chauffage par prise USB n'est pas du tout puissant. Le câble chauffe a mort. Mais l'appareil nest pas puissant du tout. Une arnaque j'ai perdu de l'arge... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Il manque un mode d'emplois clair et si possible en français, on a du mal à connaître la fonction des divers boutons, ainsi que le paramétrage possible a partir d'un téléphone. De plus je renouvelle... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Spécialistes français des accessoires automobiles


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas vraiment performant

Honnêtement.
Après plusieurs utilisation batterie Chargé.

A chaque 1er allumage 2e vitesse l'appareil s'éteint.

De plus!
La force du souffle n'est vraiment pas optimum.(Alors voir en aspirateur).

Pour finir
La batterie chauffe celà se ressent à la main pour 10 minutes d'utilisation.

55€ accessoires, filtres, cordon de charge

9 juillet 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Il manque un mode d'emplois clair et si…

Il manque un mode d'emplois clair et si possible en français, on a du mal à connaître la fonction des divers boutons, ainsi que le paramétrage possible a partir d'un téléphone.
De plus je renouvelle ma demande de batterie portable additive (j'en ai vu sur internet) pour dashcam, pour une durée plus longue de surveillance en veille parking.
Cordialement

14 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement d'un gonfleur ST-9624

Suite à l'achat d'un gonfleur, j'ai constaté qu'il ne fonctionnait pas. J'ai donc contacté DTS auto pour signaler le problème qui a été rapidement pris en compte. Après quelques vérifications qui ont confirmé le problème j'ai reçu sans rechigner un nouvel appareil qui cette fois fonctionne parfaitement. Bravo DTS pour votre sérieux.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La réactivité et le bon guide de mon…

La réactivité et le bon guide de mon interlocuteur par mail qui m'a expliquer avec des mots simples et faciles a comprendre même pour une personne comme moi qui a beaucoup de mal a comprendre de par ma difficulté a comprendre les choses a cause de ma maladie merci a vous

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Léger

Léger, facile à ranger, tous les accessoires sont utiles tant en soufflerie qu en aspiration. Bonne prise en main, bonne force et autonomie. Mon chéri est ravi

7 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable – première et dernière commande

Produit reçu, mais après avoir répondu à leur email pour demander un retour, l’expéditeur a tout simplement bloqué mon adresse email !

Aucun service client digne de ce nom, aucun sens du service. Première et dernière commande sur ce site qui expédie directement depuis des fournisseurs en Chine….

À éviter, voire à fuir.
Je ne laisse jamais d’avis habituellement, mais cette expérience m’a vraiment marquée. Je partage donc mon expérience pour celles et ceux qui envisageraient de commander.

20 mars 2025
Logo de DTS Auto

Réponse : DTS Auto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Après vérification, nous tenons à clarifier que votre adresse e-mail n’a jamais été bloquée. Nos équipes répondent à toutes les demandes reçues dans les meilleurs délais, et il n’y a eu aucun filtrage ou restriction de notre part à votre encontre.

Concernant votre demande de retour, nous vous avons informée des conditions prévues par notre politique, que vous avez malheureusement refusées.

Nous espérons malgré tout que le produit que vous avez reçu vous sera utile et que vous en serez satisfaite à l’usage.

Cordialement,
L’équipe DTS Auto.

Noté 3 sur 5 étoiles

La batterie pas top

La dash cam ne fonctionne pas quand j’allume le contact.Je dois attendre plusieurs minutes.
Par contre quand elle s’allume,elle fonctionne très bien.
Pas de notice et le suivi de livraison pas top.

10 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Appareil envoyé défaillant

Appareil envoyé défaillant, procédure retour remboursement longue

11 février 2025
Logo de DTS Auto

Réponse : DTS Auto

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait. Un nouvel envoi a déjà été expédié. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi que vous avez reçu par e-mail.

L’équipe DTS Auto

Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison d'1 mois au lieu…

Délais de livraison d'1 mois au lieu d'une semaine

8 février 2025
Logo de DTS Auto

Réponse : DTS Auto

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nos délais de livraison sont de 8 à 14 jours, comme indiqué sur notre site web. Votre commande a effectivement connu un retard d’une semaine en raison des transporteurs, mais le délai total de livraison reste bien inférieur à un mois. Toutefois, nous sommes ravis que le produit vous ait plu.

L’équipe DTS Auto.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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