Mit der Duschkabine war alles in Ordnung, jedoch ist der Lieferservice eine absolute Katastrophe. Kein Tracking der Ware und Nachfragen werden nicht beantwortet. Man erhält nur ein Zeitraum wann ungef... Voir plus
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Also ,Lieferung und schneller Versand. Sie sollten sich einen anderen Versanddienstleister suchen. Bis heute weiß ich nicht welcher Dienstleister die Pakete gebracht hat bzw. wann. Es hat sich bei un... Voir plus
Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Voir plus
Aufgrund baulicher Veränderungen bei der Renovierung mußten wir die bereits gelieferte Duschwand retournieren. Die Spedition hat bei Lieferung der neuen Duschwand die "alte" gleich wieder mitgenomm... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.
Coordonnées de contact
Alleestraße 1, 53757, Sankt Augustin, Allemagne
- +49 (2241) 26155-16
- eshop@duschhaus.de
- duschhaus.de
3,8
Bien
765 avis
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Als erstes eine Falschlieferung diese…
Als erstes eine Falschlieferung diese wurde nach mehrmaligen versuchten Kontaktaufnahmen behoben,
Jetzt fehlt nur eine vernünftige Montageanleitung für die Falttür!
Es ist nirgends beschrieben wie man diese mit der Scheibe verbindet!
Jetzt stehe ich vor dem Problem und warte auf Antwort von ihnen!
Gruß Matthias
31 août 2025
Nach 3 Monaten kam von der Firma 3 mal…
Nach 3 Monaten kam von der Firma 3 mal das Falsche Teil obwohl ich es ihnen mehrmals gesagt habe was fehlt. Telefonisch is dort niemand zu erreichen. Sehr schlechte Kundenbetreuung und verständnis, mehr kann man dazu echt nicht sagen.
2 octobre 2025
Avis spontané
Und dieser Stern ist noch so viel Ware…
Und dieser Stern ist noch so viel Ware kommt defekt an und Mann wird mit 10 Prozent abgespeist
26 septembre 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung und super Produkt
Lieferung ging sehr schnell und guter Kundenservice.
Erst wurde uns die falsche Duschkabine geschickt (zu groß) es wurde aber schnell Ersatz geliefert.
Ein Stern Abzug, da eine telefonische Kommunikation schneller wäre, so mussten wir mehrere Tage hin und her mailen.
29 août 2025
Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Verpackung war 1A. Gute Qualität zu einem Top Preis.
29 août 2025
Der ganze Bestellvorgang und die…
Der ganze Bestellvorgang und die Lieferung verlief zügig. Die Qualität der Duschwand ist gut und die Montage gut ausführbar. Die Anleitung ist in der Beschreibung eher dürftig.
28 août 2025
Schnelle Lieferung + gute Qualität der…
Schnelle Lieferung + gute Qualität der Ware. Der Preis war unschlagbar.
28 août 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung - verbessert werden müsste die Anleitung ein wenig Beschriftung auf die Teile würde zeut sparen- jedoch der Aufbau funktioniert
27 août 2025
SEHR ZUFRIEDEN
Bestellung ging super leicht über online.
Lieferung erfolgte zuverlässig zum angegebenen Zeitpunkt.
Produkt war super verpackt.
29 juillet 2025
Sehr schnell
Sehr schnell. Sehr zuverlässig und günstig. Aber keine Antwort auf Mails oder Anrufe!
28 août 2025
Reibungslos/ schneller als erwartet
Mittwoch bestellt und am Freitag schon geliefert. Perfekt.
27 août 2025
Duschtür passt nicht, Beschreibung fehlerhaft, Händler reagiert nicht
Die Duschwand passt leider einfach nicht, sie ist zu breit. eine 1m-Duschtür für eine Nische soll in Nischen von 876 mm bis 1016 mm passen. Meine Nische misst 997 mm und die Tür passt nicht rein. Der Händler bietet zwar Rückversand an, damit ist einem aber nicht geholfen, wenn die Duschwand bereits bis auf die Magnetleiste montiert ist, Löcher in den Fliesen sind etc. Eine 25mm Dichtung anstatt der Magnetleiste würde das Problem lösen. Aber vom Händler kommt keine Reaktion.
30 juillet 2025
Lieferung sollte nach 5-7 Tagen…
Lieferung sollte nach 5-7 Tagen ankommen. Jetzt sind schon 12 Tage vergangen und die Ware ist nicht da. Sehr enttäuschend. Der Betrag wurde sofort voll bezahlt und seit dem keine Rückmeldung.
31 juillet 2025
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice
Ich habe die Duschtüre in der falschen Größe Bestellt. Aufgefallen ist das erst nach Ablauf der Rückgabefrist.
Die Türe wurde trotzdem Umgetauscht und der teure Sperrgut-Versand vom Verkäufer übernommen. Sehr Kulant, vielen Dank!
30 juillet 2025
Die Ware noch nicht erhalten.
27 juillet 2025
Soweit ok
Soweit in Ordnung nur bei Lieferung wurde das Paket obwohl gekennzeichnet falschherum abgestellt.
27 juillet 2025
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