Estoy contento por que te lo dan todo detallado por correo electrónico,y te explican muy bien tus dudas y te dejan tranquilo durante tu proceso, Gracias Susana Castillo
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No puedo poner más estrellas? Estoy súper agradecido por la atención... seguiré con ellos por la eficiencia.. Gracias ha ellos me han perdonado muchas multas y infracciónes que no tanto por m... Voir plus
L'entreprise a répondu
El trato, dedicacion, claridad en la exposicion y proyeccion de transparencia y proximidad del Sr. Miguel Moreno. Me gusto la rapidez con que, una vez tome la decision, me activo, y la claridad de l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Daniel, me ha asesorado perfectamente en mi solicitud de información al respecto de una multa de semáforo, tanto en opciones que disponía, tiempos de recursos y demás. Tanto es así que he decidido rea... Voir plus
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Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
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- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
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Más de 30 años defendiendo a conductores
4,3
Excellent
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Réponse de Dvuelta
Manuel, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención recibida fue agradable y rápida.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Felicito a la señora Antonia Serrano…
Felicito a la señora Antonia Serrano por tan magnífica atención. Es agradable saber que la persona que te escucha conoce y resuelve.
Felicitaciones.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dvuelta
Paco, muchas gracias por tus palabras. Trasladaremos tu felicitación a Antonia Serrano, que seguro se alegrará mucho de saber que su atención marcó la diferencia.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Mónica, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo ha ido bien.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Una estafa
Una estafa , t lo pintan bonito y luego no hacen nada . Cuando reclamas copia de los recursos presentados en tu nombre alegan que es un secreto y que vayas tú mismo a la DGT a pedir el informe ...y luego te renuevan aún después de decirles que no estás interesado en ser estafado por unos piratas irresponsables vestidos de traje como socialistas cualquiera . Y ellos se hacen los locos ...muy españoles
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dvuelta
Nuestros servicios se prestan conforme a las condiciones contratadas y cada recurso presentado queda vinculado al expediente correspondiente y a los procedimientos establecidos para su consulta. Del mismo modo, las renovaciones se gestionan de acuerdo con las condiciones previamente aceptadas. Le invitamos a contactar con nuestro equipo, ya que por el nick que utiliza no le encontramos en nuestra base de datos de clientes, para revisar su caso concreto y aclarar cualquier discrepancia sobre las gestiones realizadas.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido y que el trato recibido ha sido profesional y amable. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
El trato
El trato, dedicacion, claridad en la exposicion y proyeccion de transparencia y proximidad del Sr. Miguel Moreno.
Me gusto la rapidez con que, una vez tome la decision, me activo, y la claridad de los correos recibkdos.
Algo mejorable: el la propia pagina de alta de la multa, peritir añadir la documentacion y un amplio campo de texto expicativo para no tener qie hacerlo "a posterior" en mails aparte.
7 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tu opinión tan detallada. Nos alegra mucho saber que el trato, la dedicación y la claridad de Miguel Moreno, así como la rapidez en la activación y en las comunicaciones, hayan sido de tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre añadir un campo de documentación y texto explicativo en el alta de la multa; la compartiremos con el equipo para seguir mejorando.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
E hombre que me atendio daniel muy nien…
E hombre que me atendio daniel muy nien explicado todo miy agradable y me facilito todo muy bien, muchas gracias
8 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que Daniel te explicó todo con claridad y te facilitó el proceso de forma tan agradable. Seguiremos contando con profesionales así para ofrecerte el mejor servicio.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tu confianza y por definirnos como una empresa seria y con ganas de ayudar. Es justo el compromiso que queremos transmitir en cada gestión.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato recibido ha sido impecable. ¡Un placer poder ayudarte!
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que Víctor te ofreció una atención muy buena y que todo quedó claro. Seguiremos contando con profesionales así para ayudarte en todo lo que necesites.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
NO CONTRATEIS
NO CONTRATEIS, son el peor equipo que e conocido nunca. No te llaman, no te cogen el teléfono,contratas algo y al rato te ponen un email diciendo lo contrario,ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS Y NUNCA SABES NI COMO VAN LAS MULTAS NI NADA DE NADA. ES LA PEOR EMPRESA EN ESTE SECTOR CON DIFERENCIA.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dvuelta
En Dvuelta hacemos seguimiento de cada expediente y ponemos a disposición de nuestros clientes distintos canales de atención para resolver consultas, informar sobre la evolución de sus multas y trasladar cualquier novedad relevante.
La información que facilitamos en cada momento depende del estado concreto del procedimiento y de las comunicaciones recibidas de los organismos competentes, por lo que puede variar conforme avanza cada expediente. Si considera que existe alguna cuestión pendiente, nuestro equipo puede comprobar las actuaciones realizadas y facilitarle la información correspondiente a su caso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
la respuesta fue muy rapida - Asi como su solucion
la respuesta fue muy rapida . Asi como su solucion
6 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
¡Muchas gracias, Adolfo! Nos alegra mucho saber que la respuesta y la solución llegaron con la rapidez que buscabas. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
muy bien explicado por parte de vuestro…
muy bien explicado por parte de vuestro comercial Daniel
6 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
Gracias por tu opinión, Jesús. Nos alegra mucho que Daniel te haya explicado todo con claridad. Le trasladaremos tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Estafadores educados
Me resulta cuanto menos curioso que para contratar sirva un sí por teléfono, pero para anular haya que hacer 1000 gestiones más. Después de contratar sus servicios, llamé para anularlos, porque me avisaron de la posible estafa. Ha sido imposible hacerlo y ya llevo dos años, pagando sin utilizar sus servicios. Esta semana pondré una denuncia en facua.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dvuelta
En Dvuelta gestionamos tanto las contrataciones como las solicitudes de baja conforme a las condiciones aceptadas y a los procedimientos establecidos para cada trámite.
Cuando recibimos una petición de cancelación, comprobamos la situación contractual y las gestiones asociadas antes de aplicar cualquier modificación. Del mismo modo, las renovaciones se realizan conforme a las condiciones previstas en el servicio contratado, no de forma arbitraria.
Si mantiene alguna cuestión pendiente sobre su baja o renovación, nuestro equipo puede revisar la información que consta en su contrato y facilitarle la respuesta correspondiente.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Víctor es muy bien asesor
Víctor es muy bien asesor, me ha explicado todo súper claro , y rápida atención.
6 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración, Diana. Nos encanta saber que Víctor te ha atendido con rapidez y ha resuelto todas tus dudas con claridad. Le haremos llegar tu comentario.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
No devuelven el dinero.
Son muy atentos y te hacen todo el trámite perfecto,y cobran de inmediato. Ahora si rescindir el contrato tardan una vida y mas en devolverte el dinero y encima tienes que rogar y hasta poner una reclamación.
Aun asi no lo devuelven.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Dvuelta
En Dvuelta tramitamos las cancelaciones y, cuando corresponde, las devoluciones asociadas conforme a las condiciones de contratación y después de realizar las comprobaciones necesarias sobre cada expediente y su facturación.
Estos procesos requieren validar previamente el estado del servicio y las gestiones efectuadas, por lo que no siempre pueden resolverse de forma inmediata. Nuestro equipo de atención permanece disponible para informar sobre el estado de cada solicitud y las actuaciones que correspondan en cada caso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la llamada fue clara y que todo quedó bien explicado. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Gracias por tu comentario, Carlos. Nos alegra saber que la atención recibida y la información aportada te resultaron claras. Estamos a tu disposición para cualquier consulta.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Réponse de Dvuelta
Muchas gracias, Marco Antonio, por tu valoración. Nos alegra mucho saber que la atención y la explicación recibida cumplieron tus expectativas.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
Contratación del servicio
He firmado la contratación del servicio de forma rápida. Espero que el servicio funcione igual de rápido.
1 juillet 2026
Réponse de Dvuelta
Gracias, Pedro. Nos alegra que el proceso de contratación haya sido ágil y sin complicaciones, eso es exactamente lo que buscamos. Ahora que ya eres parte de Dvuelta, ponemos todo nuestro empeño en gestionar tu caso con la misma rapidez y eficacia. Estamos a tu disposición para cualquier consulta.
Departamento de atención al cliente de Dvuelta.
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