DX 

J'ai acheté plusieurs produits, certains sont arrivée très très en retard, d'autre jamais, il vous balade de paroles !! en plus les désignation des articles ne sont pas toujours juste, il manque souvent quelque chose.

Commandé en mai , jamais reçu ma marchandise. Ai envoyé plusieurs fois une réclamation , sans succès, toujours rien. Ils m'ont juste bien encaissé 40 euros. On appelle ca du vol, non?

Arnaque, fuyez. Ils m'ont demandé de leur renvoyer mon téléphone défectueux sous garantie, et ils l'ont gardé sans jamais plus répondre à mes demandes de restitution. Ils ignorent les dizaines de mails envoyés. Cela fait déjà 2 ans. Des voleurs.

Délais de livraison interminables, manette reçue n'a jamais fonctionné, impossible ni d'échanger ni d'être remboursé, arnaque pure et simple !

dx.com : Danger, arnaque !!! Commande effectuée il y a deux mois et demi, mode livraison 5/8 jours et produit en stock. Produit soit disant envoyé 3 semaines apres le paiement et 2 mois aprés toujours rien. 8 mails envoyés sans reponse. Bien que les produits soient garantis comment récupérer sa mise quand le vendeur ne reponds meme pas? Tout est fait sur ce site pour que vous ne declarez pas les problemes et le service client et plus que lamentable, il ne font pas leur travail, ne verifie rien et si il vous reponde, ne prennent pas en compte les problemes et demande detre patient alors que la commande à un mois de retard. Ils savent qu'ils sont intouchables et en profitent pour arnaquer les europeens et encaisser votre argent sans meme envoyer le produit. A fuir

Ce site était super bien. Pendant 15 ans j'ai commandé chez eux sans souci. Depuis quelques mois, le site ne sert plus que d'hebergeur. En cas de problème, impossible (maintenant) de les contacter, uniquement le vendeur. Mes 4 dernières commandes, désastreuses. 3 appareils qui ne fonctionnent pas, dont un trackér GPS ou l'antenne GPS est absente. Une annulée après plusieurs semaines sans explication. Après maints contacts, le remboursement est prevu depuis plus d'un mois, mais rien ne vient. Il s'agit de 4 vendeurs différents mais qui procédent de la même manière. Ça me fait mal de le dire, mais ce site qui était sérieux est devenu une arnaque.

Commande payée le 02/02/2019, soit disant expédiée, mais rien reçu au 14/05/2019. Quelques réponses me demandant patienter, puis plus rien.
Suite: Le statut de la commande informe que le colis a été acheminé à Orly dans un point de tri de la poste. Le suivi s'arrête. Après nombreuses demandes la poste me répond que le colis a été volé (!) et que l'expéditeur doit faire une réclamation. Le vendeur ne comprends pas pourquoi c'est lui qui doit faire la démarche, alors que le colis a été volé en France. La poste n'accepte pas les démarches de ma part. Impasse. Finalement, le vendeur accepte de me rembourser une partie de la somme payée. Je n'ai pas d'autre choix, j'accepte cet arrangement. Le fonctionnaire de la poste me dit que "les chinois sont malins, ils font la réclamation, reçoivent la totalité de la somme et remboursent au client seulement une partie". J'ai quand même un doute là-dessus mais j'ai aucun moyen de vérifier cela.

Commande reçue en deux semaines. Donc ne pas se fier aux délais de livraison du site qui disent livrer en 5 jours. Très compliqué de savoir exactement où se trouve son colis, le suivi n'est jamais mis a jour.
Il faut insister et envoyer plusieurs messages pour avoir une réponse. Pas très sérieux ça me fait penser à Banggood. Il vaut mieux commander sur dhgate ou wish.

J'ai commandé un smartphone le 10/01/2019 (umidigi f1)...
toujours rien reçut et aucune réponses de leurs parts !

Très satisfait de ma commande d'un smartphone umidigi one pro. Livraison standard arrivée 2 semaines donc plutôt très bien par rapport à ce que j'ai sur d'autre site. Le packet a transité par la Malaisie. C'était ma toute première commande chez ce marchand.

Je confirme...objet commandé le 18/01 et le 06-02-2018 toujours rien reçu!! Vu les messages que je vois passer ici, je doute de recevoir quelque chose un jour! Dommage c'était pour l'anniversaire de ma filleule! il va falloir que je rachète sur un site plus fiable. J'aurais dû regarder avant les sites d'avis! Ma leçon: toujours se méfier...et particulièrement des bas prix et des sites à l'étranger et notamment les chinois!!! (je les connais!). C'est la première fois que cela m'arrive, et j'avoue que je ferai plus attention la prochaine fois! Quand je pense qu'ils s'en mettent plein les poches et qu'ils ne peuvent pas être poursuivi par la justice internationale, quel honte! Dui mianzi le! Ils mériteraient d'être arrêtés par la police chinoise...eux!

J'ai commandé chez eux il y a un mois, sur leur site la commande est notée comme livrée alors que je n'ai rien reçu.
Ce site est une arnaque.

Mauvais. Mauvais serait un bien faible mot pour décrire le sérieux et le professionnalisme des personnes derrière le site.
On est le 27 décembre. Je commande deux manettes. On m'annonce une livraison sous 7 à 10 jours. Je me dis cool, pour des produits venant de Chine, c'est plutôt rapide.
Le 29 la livraison est considéré comme "Complété". Là je me dis, pas mal même si je n'ai toujours rien reçu. J'attends quelques jours et toujours rien. J'attends toujours rien.
Le 19 janvier je décide d'envoyer un mail. On me répond "Voici le numéro de suivi de votre commande, allez sur ces sites là pour voir la progression de la livraison. Et si vous ne trouverez rien réessayez dans quelques jours"
Je vais sur le site rien. J'y retourne 1 semaine plus tard, toujours rien.
J'envoie plusieurs mail pour savoir où est mon colis. Plus de réponse.
On est le 4 février et toujours aucune réponse et bien sur le numéro de colis et leur site de traçage ne servent à rien !

En résumé... Site à fuir ! Allez chez la concurrence AliExpress, là au moins le colis arrive.

Commande passée en septembre 2018, colis jamais reçu. Le service client de dx (déjà pas toujours simple à contacter sur leur site) vous fait patienter, vous dit d'attendre 2 semaines encore, puis encore 2 semaines, etc... Il vous indique que la commande est garantie, j'attends toujours ces fameuses garanties...

Bref, ne surtout pas commander sur deal extreme !!

commande reçue en retard, je pardonne, mais produit différent de la commande et surtout un appareil HS, bien sur aucune réponse du service client.
je n'avais pas commandé depuis 2016... mal m'en à pris
DX.com fait à présent payer des frais de port
conclusion arnaque et tarifs trop chers.

bonjour, j'ai effectuer une commande le 20/11/18, avec livraison dans les 10 jours ( 181120001041893313), d'une part, j'ai été débiter de la somme sans avoir, pour le moment, reçu les produits, mais plus encore, il n'existe plus aucune trace de ma commande sur leur site et pas réponse à mes requêtes.
dois-je en conclure que c'est un site de vente devenu frauduleux ?

Je n'ai pas reçu mes dernières commandes et il est totalement impossible d'entrer en contact avec eux. Tout est fait sur le site pour l'empêcher. J'ai essayé à plusieurs reprises, c'est à devenir fou. Même au mail, ils ne répondent pas.

J'attends depuis le 7 juin ma commande n° :18060700103524173.
Le site chinois reste sourd à mes 4 ou 5 réclamations déposées depuis fin juillet.
Une désinvolture qui me fera préférer désormais les valeurs sures comme Aliexpress, Gearbest ou Geekbuying

impossible a rejoindre.Pas de réponses aux courriels....jamais recu mon colis....

Avis au 02 Mai 2019 : Après pas mal de galère ma commande est enfin ré-expédié ! Merci !

Avis au 12 Mars 2019 :
Ma commande était retourné chez eux aucun suivi, aucun email, aucun message.... via un système de messages internet lamentable on me demande si je veux une ré-expédition ou remboursement, et depuis plus aucune nouvelle !!! 10 ans aucun souci, je comprends pas, donc ciao DX.Com c'était ma dernière commande !!! :(

Avis au 13 février 2019 :
Comme quoi toute bonne chose à une fin, depuis décembre j'attends 3 commandes, soient disant expédié, impossible de contacter le service client, aucune réponse au message sur les commandes et idem via leur page facebook ou on est plusieurs à avoir le même soucis... tellement déçu, j'adorais ce site, ca sera ma dernière commande chez eux !

Avis au 27 août 2018 :
Des années que je commande des produits de toutes sortent sur ce site, de simple cable en tout genre, des switch HDMI, ou même des consoles comme des nintendo ds remis en état

Jamais un seul souci de livraison, paiement ou autres !