GearBest 

J'avais commandée des articles, jamais livrés, au lieu de me rembourser la somme, ils mont envoyé 2 bons avec codes, du montant de la somme du, bons que je ne peu pas utiliser, car plus de contact avec le site. J'ai ouvert un ticket réponse automatique, mais impossible la connexion. donc pas moyen de récupérer la somme de: 38.95€.

J'ai acheté un drone a 300e chez eux, la livraison s'est faite un peu attendre (2 semaines et demi) mais arrivée sans soucis ! Il fonctionne nickel, ça fait 3ans que je l'ai
(Un xiaomi Fimi X8 )

Commande de batteries qui ne sont jamais arrivé,,aucun retour du site
Zéro communication
A éviter fortement si vs ne voulez pas vous faire arnaquer
Deg

Je déconseille fortement à moins d’avoir de l’argent à perdre.
Je voulais même pas mettre d’étoile mais on est obligé…
Pour une commande qui n’a pu être expédiée par le vendeur qui demande annulation en décembre 2021, tout est fait comme demandé et toujours aucun remboursement n’a été fait malgré plusieurs relances.
Maintenant, le vendeur et gear best tiennent le même discours, c’est trop tard pour le remboursement bancaire mais ils peuvent me rembourser sur le portefeuille.
Je me suis déjà fait escroquer et il continue avec leur portefeuille.
Gear best je ne veut plus rien commander sur votre site de voleurs, rendez moi mon argent sur mon compte bancaire !!

Merci aux avis des utilisateurs floués par Gearbest.
Nous devrions nous unir et créer une class action afin de se faire rembourser de ce site frauduleux.
Je vais créer un groupe Facebook afin de voir comment procéder juridiquement. Merci. Force à vous.

Ce site n'est pas sérieux. Ces concurrents direct comme Alibb sont 1000 fois plus performants. Eux tiennent leurs promesses : prix, délais, qualité. Avec Gearbest c'est tout le contraire : produits jamais disponibles malgré paiement en ligne, remboursements jamais effectués. C'est honteux pour un site qui a pignon sur rue.

Bonjour, j'ai commandé des capteurs de porte un Juin 2021 pour un montant de 90€. Jamais reçu. nous sommes le 18/02. J'ai demandé le remboursement à la fois sur le site et par Messenger facebook.
Mes tickets sont sans réponse depuis 1 mois.
Je pense que je ne verrais jamais les capteurs ni mon remboursement. Site à déconseiller en particulier pour les gros achat (imprimante 3D tortinette, ...) Le risque d'etre débité et de ne jamais voir les produits est trop important

Après 2 commandes qui se sont bien passées, j'ai des problèmes avec 2 autres commandes. Le vendeur n'est plus référencer sur Gearbest et je n'arrive pas à me faire rembourser depuis plus de 6 mois...
(2 tickets support qui n'avance pas, le chat en ligne sans réponse et pareil sur facebook...)

j'ai commandé un appareil anti moustique en Juin, bien encaissé rapidemment et jamais reçu en ce mois de Janvier!
malgré mes ticket de réclamations je me suis fait enfler
jamais plus pour moi

J'ai passé commande d'un smartphone , encaissement très rapide et puis rien , je contact le vendeur silence radio pas de réponse , je contact Gearbest pareil , heureusement que j'ai payé par le biais de Paypal et grâce a eux j'ai obtenu le remboursement , Gerabest a fuir en toute évidence , avec Aliexpress jamais eu de soucis et cela même pour les remboursements ...

Je vois que je suis loin d'être le seul à avoir été escroqué. J'ai commandé 14 articles en 06/2021 qui n'ont jamais été livrés malgré mes relances. Silence radio.
Il n'y a plus que les encaissements d'argent qui fonctionnent encore. Site à fuir.

J'ai commandé et payé un drone en décembre 2020. 2 ou 3 mois plus tard, l'article n'était toujours pas livré. C'est en les contactant que j'apprends que l'article n'est plus dispo mais qu'ils devraient être reapprovisionnés prochainement. Je leur dit donc que je peux attendre. Un an plus tard, toujours rien et cela fait maintenant une semaine que j'essaie de les contacter sans succès.
Ce site est une grosse anarque à éviter à tout prix!

POUR MOIS NON PLUS PAS DE LIVRAISON DEPUIS LE 6 AOUT NOUS SOMME LE 8 NOVENBRE ...NE SURTOUT PAS COMMENDER..

Lisez l'avis laissé précédemment ! Malgré les nombreuses promesses de remboursement, rien ! Et malheureusement je vois que de nombreuses personnes ci-dessous sont dans le même cas que moi ! Site A PROSCRIRE ABSOLUMENT !! AUCUNE COMMANDE N'EST HONOREE et vous NE REVOYEZ JAMAIS VOTRE ARGENT !!

bonjour que faire? une commande à 850 € depuis Juin 2021 pas honoré . y a t;il un recours afin d'etre remboursé ou je dois pleurer mes 850€ . est il possible de creer une association de consommateurs floué ?

J'ai payé un article (360 euros).
Après plusieurs semaines d'attente, le vendeur m'a demandé d'annuler la vente car il ne savait pas livrer et qu'il allait me rembourser.
3 semaines après, tjs rien...
Et le site est fermé.

J'ai fait une commande, payé, mais l'article n'as jamais été envoyé.
J'ai demandé un remboursement, mais plus aucune nouvelle de mes messages, et les URLs donnent a présent des erreurs (genres onglet remboursement)

Invalid URL

The requested URL "[no URL]", is invalid.
Reference #9.bffa6d68.1632052492.16f13bf4

J'avais de l'argent dans le portefeuille gearbest du fait qu'à 2 reprises mes commandes n'ont jamais été livré mais payé. Savez-vous comment il est possible de le récupérer ? Je me doute que si l'entreprise est mise en liquidation, jamais je ne rêverait mon argent.

Voleur ! ce site est devenu une arnaque depuis quelques mois articles jamais en stock ou non expédié (soi disant expédié avec faux numéro de suivi).... aucune réponse aux questions, et maintenant faillite ! triste pour les employés

J'ai acheté une montre et sa fait un mois que j'attends maintenant je veut seulement mon argent mais je ne peut pas accéder au site