AniCura Dyrenes Butik Avis 

594
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Smagsprøve hjalp os til at finde en sund tørkost fra AniCure Dyrenes butik, som vores kat er vild med. Det er nemt at genbestille og hurtigt levering.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hurtig levering med GLS. Af og til henter jeg selv hvis jeg skal i retning Herlev. Jeres betaling ef potepoint finder jeg lidt tricky, men det virker, ellers er I søde at hjælpe. Desværre mått... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet specialfoder og godbidder til min hund.. Det er en fin hjemmeside.. nem at finde rundt på. Rimelige priser. Jeg synes det er super fint med potepoint, som du optjener når du handler... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølge... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

594 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(594)

89 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er/var fast kunde ved denne butik

Jeg er/var fast kunde ved denne butik, men desværre ændrer dette sig nu. Min sidste ordrer blev aldrig leveret, normalt aldrig problemer med forretningen, men denne her gang kommer gls buddet op til døren blot og scanner fuldmagten og dernæst skynder sig væk uden at levere pakken, dette er blevet filmet på min dørkamera, så jeg har heldigvis beviset hvilket er fremsendt til adskillige steder inklusive forretningen samt gls. Gls har iværksat en undersøgelse og det er ifølge lovgivningen forretningens pligt, at refundere mig pengene imellem tiden, men dette nægter de, altså de nægter at følge loven.

Jeg vil derfor gerne advare alle som handler her, forretningen er fin nok hvis du blot handler og der intet sker under transport eller fejl fra deres side, men har du fuldmagt, selv med tydelig skrift og mærkat som siger, at den kun må stilles foran din dør ellers er fuldmagten ikke gyldig, så følger forretningen ikke loven hvis pakken ikke bliver afleveret, de tror fejlagtigt at de så er fri for ansvar, det er de IKKE, det er ingen forretningen, alle forretninger har ansvaret til man modtager pakken, altid husk det!

Jeg er ihvertfald ikke fast kunde her længere og har fået startet en chargeback ved banken.

Redigeret for svar: Belærer du MIG om loven? Jeg ER loven! Pakken blev aldrig leveret, ergo er det sælger som har ansvaret hvilket JEG har forklaret dig adskillige gange, der er VIDEO BEVIS på at den ikke er blevet leveret og at buddet skyndte sig væk, det er ikke "blot" en beskyldning! Du skal refundere mig mine penge ifølge lovgivningen og ikke vente på gls eftersøgningen er færdig og sådan er det!

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de AniCura Dyrenes Butik

Réponse de AniCura Dyrenes Butik

Hej Berna

Din udlægning er ikke korrekt. Når du vælger at give fuldmagt til GLS, om at en pakke kan afleveres hos dig uden din tilstedeværelse, påtager du dig risikoen for, at pakken kan forsvinde efter levering. I det aktuelle tilfælde har transportøren oplyst, at pakken er leveret. Dette bestrider du, hvilket er din fulde ret.
Når en sådan situation opstår, har transportøren op til 10 dage til at dokumentere, at leveringen er sket. Hvis transportøren ikke kan fremlægge tilstrækkelig dokumentation, vil pakken blive erstattet. Vi har fuld forståelse for, at dette er frustrerende for dig, men vi håber også, at du kan forstå, at sager som denne kræver en proces, hvor der gives tid til at undersøge og behandle de alvorlige anklager, du har rejst mod transportøren, på en grundig og retfærdig måde.
Som tidligere oplyst følger vi dagligt op med GLS, men de har frem til den 16. december til at dokumentere, at pakken er blevet leveret. Hvis GLS ikke kan dokumentere dette inden fristen, vil du naturligvis få refunderet.
Dette har vi informeret dig om flere gange, og vi er derfor noget undrende over din anmeldelse, især da sagen fortsat er under behandling mellem dig og GLS.

Dyrenes Butik.

Noté 4 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Skulle købe 2x14 kg foder. Købte jeg de 2 sække på en bestilling skulle jeg betale 66 kr i Porto men købte jeg i 2 ordre så var der gratis fragt. Det er lidt fjollet syntes jeg.

15 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus