Jeg handler der både fysisk og online - mindst hver anden måned. Altid imødekommende personale og lækre varer. En af producenterne har smagsgaranti på deres foder - og butikken gav tilgodebevis uden p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Er fuldt ud tilfreds med mit køb! Ikke sidste gang jeg bestiller herfra! 🐶Bestilte tirsdag aften, og allerede onsdag tidlig formiddag, var min ordre pakket og gjort klar til afsendelse. Derudover var... Voir plus
Besøgte butikken for at prøve / købe en hjelm til konfirmationsgave (og se, om der var andet, som man ikke kunne undvære). Kæmpe ros til de ansatte for venlighed, hjælpsomhed og søde måde at være på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min kæreste og jeg var derinde for at skulle prøve ridebukser. Der var ingen service fra medarbejdernes side, de sagde ikke engang hej og velkommen. De optog noget reklame til deres sociale medier... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Foder og udstyr til hest, rytter, hund, kat, gnaver, fugle og høns. Webshop med stor fysisk butik beliggende centralt i Roskilde. Bredt udvalg og fokus på kundeservice.
Coordonnées de contact
Bytoften 5, 4000, Roskilde, Danemark
- 46119026
- mail@dyricentrum.com
- dyricentrum.com
4,4
Excellent
135 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk nem og hurtig købs- og leveringsoplevelse
Fantastisk overskuelig, nem, god og hurtig købs- og leveringsoplevelse.
27 mars 2026
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Rikke! ⭐️
Det glæder os rigtig meget, at du har haft en nem og god oplevelse hele vejen igennem – fra køb til levering 😊
Vi håber at se dig igen hos Dyr i Centrum 🐾
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din anmeldelse ⭐️
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både varer og betjening 😊
Vi håber at se dig igen hos Dyr i Centrum 🐾
Kan anbefales
Hurtig levering og en venlig hilsen med, det kan man da kun blive glad af.
27 mars 2026
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Britt
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Det glæder os rigtig meget, at du blev glad for både den hurtige levering og den lille hilsen 😊
Tak fordi du handlede hos os – vi håber at du kommer igen.
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum 🐾
Rigtig dårlig kundeservice
Min kæreste og jeg var derinde for at skulle prøve ridebukser. Der var ingen service fra medarbejdernes side, de sagde ikke engang hej og velkommen. De optog noget reklame til deres sociale medier.
Derudover når en størrelse var forkert var der ikke nogen af medarbejderne der hjalp med at finde anden størrelse eller lignende (hvilket er normalt i alle tøjbutikker).
Derudover skulle jeg prøve nogle ridebukser. Jeg er ny i ridning og spurgte hvor et specifikt par lå. De sagde bare det ligger i herreafdelingen (hvilket ikke er skiltet hvor er) og så var der så en der pegede hvor det så var. (Ikke den samme person som først sagde det var der). Derefter skulle jeg så selv finde bukserne i specifik størrelse blandt alle mulige andre mærker.
Generelt rigtig dårlig oplevelse og kundeservice fra deres side.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Mathias
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er vi meget kede af at høre, da det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have hos os.
Vi bestræber os altid på at byde kunder velkommen og hjælpe med at finde den rigtige størrelse og det rette udstyr – især når man er ny i ridning. Derfor er det ærgerligt at høre, at I ikke følte jer hjulpet under jeres besøg.
Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan blive bedre.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os på mail@dyricentrum.com, så vil vi gerne give dig kompensation for oplevelsen.
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum 🐾
Kundeservice
Jeg havde bestilt en kentucky lædergrime da den var på tilbud. Men de havde lavet en fejl i lagret pg alle var solgte. De skrev straks en besked til mig. De bestilte en hjem med det samme og efter lidt tid kom grimen hjem.
Tak til Sascha for at få det til at lykkedes🙏
Meget tilfreds med kundeservicen😍
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Maise
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at vi fik løst situationen hurtigt, og at grimen kom frem til dig.
Jeg giver selvfølgelig din ros videre til Sascha – det vil hun blive rigtig glad for 😊
Tak fordi du handlede hos os.
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum 🐾
Smidt ud af butikken, da de skulle lukke
Handler normalt i butikken og ofte, men i dag havde vi en ret kedelig oplevelse.
Vi blev nærmest smidt ud af butikken fordi kl. lige havde slået 18.00 og vi fik besked på at de havde lukket nu !
Den opførsel fra personalet side var helt igennem uacceptabelt, og vi var lige ved at gå uden at købe det vi var kommet for (købt for kr. 9000) kl. 18.05 kørte vi derfra. Så undskyld mange gange for at vi ville handle hos jer.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at I har haft en oplevelse, som ikke føltes behagelig.
Butikken lukker kl. 18, og når lukketid er nået, er personalet nødt til at afslutte ekspeditionen og lukke butikken – også selvom kunder stadig opholder sig i butikken. Det forsøger vi altid at gøre så respektfuldt som muligt.
Vi beklager, hvis kommunikationen i situationen ikke er blevet opfattet positivt, og tager din feedback med i vores videre arbejde.
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum 🐾
Perfekt butik
Dyr i centrum er en butik med et stort udvalg af bl.a. tilbehør til vores kæledyr, og her kan du få en kompetent betjening af en person der ved hvad det er hun sælger. Jeg kan varmt anbefale den til alle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Poul! ⭐️
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever Dyr i Centrum som en butik med stort udvalg og kompetent betjening.
Vi går meget op i at kende vores produkter og give ærlig, faglig rådgivning – så din anbefaling betyder ekstra meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse🐾
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din fine anmeldelse, Jeanett! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at både bestilling og levering gik nemt – og helt til døren 👍
Vi er glade for, at alt fungerede som det skulle, og håber, du bliver rigtig glad for dit køb.
Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen 🐾
I har nogle fantastiske produkter som i…
I har nogle fantastiske produkter som i rent faktisk også ved noget om. Der er altid en professionel til stede. Hvis man er i tvivl om noget. Stor ros her fra.
27 décembre 2025
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din skønne anmeldelse, Linda! ⭐️
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du oplever både vores produkter og rådgivning som noget særligt.
Vi lægger stor vægt på at være til stede og hjælpe, når der er spørgsmål eller tvivl – så din ros gør os ekstra glade.
Tak for den store anbefaling 🐾
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din anmeldelse, Tinamaria! ⭐️
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både service, varer og priser.
Og tak for at fremhæve, at vi er dansk ejet – det betyder meget for os 🧡
Vi håber at se dig igen hos Dyr i Centrum 🐾
Bestilling op mod jul
Bestilte et par Davosstøvler til min datter, og de blev leveret super hurtigt. På trods af, at jeg bestilte dem temmelig tæt på juleaften, blev de pakket og leveret så de kunne nå at komme under juletræet🎄 Super service💪
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Tusind tak for din skønne anmeldelse, Marie! ⭐️
Hvor er vi glade for at høre, at støvlerne nåede frem i tide – især så tæt på juleaften 🎄
Det er skønt at vide, at de kunne komme under juletræet, og at du oplevede hurtig levering og god service.
Vi håber, din datter bliver rigtig glad for sine Davosstøvler 🧡
Tak fordi du handlede hos Dyr i Centrum 🐾
jeg bestilte en pakke fredag fik den…
jeg bestilte en pakke fredag fik den tirsdag virkelig god kvalitet og fik små bolcher med virkelig godt 5 stjerner
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Sofie
Tusind tak for den finde anmeldelse!
Vi er glade for at du kan lide kvaliteten af vores varer og at de ankom hurtigt! :)
Endnu engang tusind tak! :D
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Her kan jeg købe hvad jeg har brug for…
Her kan jeg købe hvad jeg har brug for af foder ifa råt kød til mine hunde. Har også købt seler, halsbånd og liner, og alt til de nye kuld hvalpe, som vi ind imellem har.
Rideudstyr, som jeg ind imellem mangler, køber jeg også her.
Er kommet på Industrivej siden begyndelsen af 00'erne, og aldrig blevet skuffet. Fortrinlig hjælp.
26 novembre 2025
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Gitte
Tusind tak for den virkelig fine anmeldelse!
Vi er super glade for at vores butik og personale lever op til dine forventninger, og endda at du har været loyal kunde siden starten! Det sætter vi ekstra stor pris på :D
Rigtig god dag til dig!
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Hurtig levering 👍👍👍
26 novembre 2025
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Annette
Tusind tak for den skønne anmeldelse! Vi bestræber os meget på at leverer hurtigt til vores skønne kunder :D
God dag til dig!
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Super!!
Hurtig levering og altid en lille snack til hest og rytter 😍 og rigtig mangle lækre vare og mærker
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Marlene
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Det betyder utrolig meget for os :D
Vi prøver at have et bredt og varieret udvalg, samt at sørge for hurtig levering :D
Rigtig god dag til dig :)
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Hurtig levering og god kunderservice…
Hurtig levering og god kunderservice med hyggelig hilsen :)
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Karin
Tusind tak for den skønne anmeldelse!
Vi gør vores bedste for at give alle vores kunder en både god og hurtig service :)
God dag til dig :)
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Birgit
Tusind tak for den skønne anmeldelse!
Vi gør en stor ære i at vejlede og betjene vores kunder :D
Så det er skønt at se at du har fået god betjening :)
God dag til dig!
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
Mega hurtig levering
26 septembre 2025
Réponse : Dyricentrum.com
Hej Anja
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan for at få pakkerne så hurtigt som muligt ud af døren, så det er skønt at du også værdsætter det! :D
God dag til dig :)
Venlig hilsen
Emilie, Dyr i Centrum
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.