Dyrlægens Gård Avis 

Har brugt webshoppen og købt noget til vores Brune labrador, fin og god betjening 👌
Kan varmt anbefales og jeg køber gerne igen👍

Er ikke i stand til at drive online shop.
Jeg har d.22.7 bestilt kosttilskud (Relaxo) til mine katte mht. forudset stresserende begivenheder. Jeg er landet på produktssiden fra tredjeparts sammenligningshjemmeside. Angivet leveringstid 1-5 hverdage. På trods af bekræftelsesmail sendt med det samme er ordren færst blevet udarbejdet d.4.8, altså 8 arbejdsdage efter bestilling. Jeg har derfor først modtaget vare efter 9 arbejdsdage, næste dobbelt så lang som lovet, hvor den næste var blevet ubrugelig.
Når jeg har skrevet dyrlægen for at pointere ulejligheden så har deres svar været (citat): "Vi har netop derfor skrevet på forsiden, at vi holder ferie", hvor de tydeligvis har bevidst inkompetence til at drive en online shop. Man kan ikke bar lægge skjult seddel med forventede forsinkelser og fortsætte med at love leveringstider helt opmærksom på, at de ikke kan nås.
Varen virkede fint og ankom endeligt, hvorfor man har fortjent en stjerne mere end minimum.

Bestilte kosttilskud til hund mandag eftermiddag, modtog dem tirsdag. Super service.

Bestilte hundefoder den 17/6-25 velvidende, at leveringstiden kunne blive længere. Forsøgte i mellemtiden at komme i kontakt med firmaet både telefonisk og via mail, dog uden held. Et halvt år senere (!) blev ordren pludselig leveret. Da jeg ikke længere kunne bruge foderet, bad jeg om en returlabel, men blev blot henvist til salgs- og leveringsbetingelserne uden nogen imødekommelse. Jeg har derfor sendt ordren retur for egen regning og håber, at pengene bliver refunderet lidt hurtigere…

Jeg købet i går, d.27/11 et produkt der vidst sig at være udsolgt, dette så jeg først da jeg fik mailen, jeg ringede og talte med dem, det kl 9,15 (og det viser sig at produktet er udsolgt hos de fleste. Og han sagde at det først kommer på hylden, tidligt i januar.
Da jeg står med en hale amputeret hund ( pga. ulykke)
Skulle jeg bruge noget i fart.
I dag d.28/11 kl 9,45 var det her.
Super fantastisk

Her 8 dage efter bestilling, er min vare stadig ikke afsendt.
Jeg havde bestilt en sårspray, som nu ikke længere er relevant, da min hunds sår er helet imens jeg har gået og ventet.
Nu har jeg sendt en mail, og håber på at få svar.

Virkelig useriøs online shop, hvor jeg aldrig kommer til at bestille noget igen.
Bestilte 5. juni 2025 12 kg hundefoder. Blev straks ordrebekræftet til levering 1-5 hverdage.
16. juni 2025 rykkede jeg pr. mail, da jeg ikke modtaget noget. Ingen svar på min mail.
19. august blev jeg ringet op, at de stadig ikke kunne levere, hvortil jeg kunne meddele, at jeg for længst havde købt et andet sted.

Jeg har handlet hos Dyrlægens Gård via deres webshop, og der fungerede alt upåklageligt. Jeg har kun godt at sige.

Efter 4 år har jeg nu valgt at skifte til anden dyrlæge. Jeg har altid mødt en lidt arrogant holdning i klinikken (særligt Jonas) og har ofte haft en følelse af ikke at være helt god nok.
Bægeret flød over da jeg en dag i klinikken, i andet ærinde, taler med Jonas om at min hunds ene klo havde blødt. I løbet af 5 minutter var der booket en operation til fjernelse af neglen. Dette uden at nogen af dem har set hunden. Desuden næsten “voksenskældud” over den måde jeg havde håndteret blødningen på. Jeg er rystet over at man, uden at blinke, booker en operation. I det mindste burde dyrlægen være med på råd og bør vurdere om operation er løsningen.
Efterfølgende set af anden dyrlæge som vurderer at der ikke er indikation for operation!
Bekræfter mig i hvor frygteligt det havde været at min hund var blevet opereret i fuld narkose, halskrave i 14 dage osv. Usmageligt at der ikke er mere faglighed i klinikken.

Jeg købte en fiskeolie omega 3-6 til min kat i januar 6.1 2024 til 294 kr. som blandes i tørkost. Har købt samme flaske før hos min egen dyrlæge uden problemer. Jeg giver min kat det indimellem. Hver gang jeg har brugt olien synes jeg den lugter “harsk” (altså gammel) min kat kaster efterfølgende op når han har spist den tørkost. Jeg kontakter firmaet og de skriver tilbage at reklamationstiden er forældet og kan derfor ikke hjælpe mig. Jeg har opbevaret olien i køleskabet som skrevet. Dårlig service ….. køber ikke derfra en anden gang

Hurtig levering til den bedste pris. Alle forventninger indfriet.

Mest empatiske dyrlæger.
Vi skulle aflive vores elskede hund Basso, og både hund og familie fik den mest nænsomme og kærlige behandling vi kunne ønske os.
Ulla og Jonas er både professionelle og empatiske.

Vi har haft dem som dyrlæge i mange år med både hund og kat. Nu er det slut, men uden dem havde det været meget hårdere så intet andet end taknemmelig herfra💔

For halvandet år siden måtte vores kat aflives og i dag var det hundens tur. Midt i denne sorgens dag kan vi trøste os med at vores bedste venner fik den bedste afsked - TAKKET VÆRE JER 🙏
Vores hund kom jævnligt herud til tjek, og han var ALTID glad for at komme. Han var tryg! Han logrede, han tillod at få tjekket tænder og numse, han ventede på at kontrollen var overstået før han gik ned, selvom det ikke føltes behageligt - fordi han var tryg! Der var aldrig stress, der var ingen tvang, det var ALTID dyrets tarv frem for alt. Og her i vores fortvivlede dage ringede vi i tide og utide med alverdens spørgsmål, og I svarede ufortrødent på dem alle, på trods af I havde en butik at passe.
Vi har besøgt mange dyrlæger i tidernes løb, men aldrig med så hjertevarm en professionalisme som jeres. Ja, hvis alle var som jer, så var verden et bedre sted.
Et kæmpe dybfølt tak. ❤️

Ja desværre skal man give en stjerne - de skulle eller skabe haft - en stjerne. Købte nogle piller hos den som jeg returnerede da jeg fortrød købet. Skrev til dem flere gange at jeg har returneret varen og ønsker penge retur - hører absolut intet tilbage - de ignorere fuldstændig mine mails og beholder både piller og penge !!! Køb IKKE her !!!

De var klart de billigste leverandører af Efficlean produkter, hvilke jeg bruger til at holde vores Franske Bulldog fri for svamp og urenheder. Derudover blev produkterne sendt samme dag, som jeg afgav ordren, og der var en sød og venlig korrespondance, da jeg anvendte bankoverførsel. God oplevelse.

Plejer ikke at skrive anmeldelser, men vigtigt at gøre opmærksom på noget hvis det også er positivt.
Jeg har været her tre gange tidligere og i dag er min fjerde gang. Det er så vigtigt at have tillid, føle sig tryg og mødt når man kommer med sit kæledyr, og alt det og mere til oplever jeg her. Selvom de er dybt professionelle kan man mærke at de har hjertet med i alt omkring de dyr de behandler. I dag blev jeg rigtig ked af det og kunne ikke holde tårerne tilbage. Dyrlægen trøstede mig med et ordentligt kram mens tårerne trillede ned af mine kinder. De var begge så forstående og respektfulde hele vejen igennem. Dette har jeg aldrig oplevet hos andre dyrlæger og kører gerne det ekstra stykke for at føle mig så tryg på både mine egne men også mine kæledyrs vegne.
Tak 🙏🏻

svaret fra dyrlægens gård er ikke rigtig
vil lige tilføje har brugt tusindevis af kroner der
og har aldrig oplevet som omtalt en mere arrogant holdning har trods alt været gode kunder
må bero på jonash enormt dårlige hukommelse

Vi var hos jer da vores normale dyrlægeklinik var lukket grundet corona. Tænker nu her bagefter det var vores held.
I er to fantastiske mennesker, jeg er blæst omkuld og kan kun sige det har været så fantastisk at opleve det vi fik lov til. Tak for jer og tak for Herkules.
Vores kat var patienten og bagved står vi ejeren. At i formår at favne os også, det er så stort.
Vi giver vores aller varmeste anbefaling til jer og håber folk husker at påskønne jer to for jeres indsats.

Bestilte mandag ved middagstid, og allerede tirsdag morgen kunne jeg hente i pakkeshoppen
God service, hurtig levering og fedt ned genbrugs kasserne

Ikke sidste gang jeg handler hos jer, og anbefaler jeg gerne til dem jeg ved der ville havde gavn af jer 🙂

Et virkeligt roligt og dejligt sted, hvor dyrene bliver behandlet godt, og hvor prisen er fair.
Jeg kommer med mine mere eller minde samarbejdsvillige katte, og der er altid god tid, så forløbet foregår så blidt og skånsomt som muligt, og trods mine angstudfordringer er jeg 100% tryg. Vi kommer snart igen. Lulu, Laurits og Leon.