Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Da cyklen kom, viste det sig, at et kabel havde løsnet sig, så baglyset ikke virkede. Intet problem, de sendte en pakkelabel, arrangerede afhentning, og to dage senere kom cyklen retur så god som ny.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kan kun anbefale E Bikes. Efter en grundig undersøgelse af markedet for el-cykler, valgte vi en cykel fra E Bikes. Vi købte den via deres hjemmeside, som gav en god og udførlig information, og samt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Good and quick to order and delivered quickly. Issue with deep scrapes in frame and badly machined part unable to fit. Poor support service to resolve issues. Asked for replacement bike due to n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse ved bestilling af elcyklen efter prøvekørsel af den ved butikken i Aarhus. Fik dog cyklen en uge senere end lovet, men blev straks orienteret telefonisk om det, så ok. Cyklen kører up... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vente en gros de vélos
  2. aussi dans
  3. Magasin de vélos

Informations provenant de diverses sources externes

Mangler du en ny elcykel? e-bikes tilbyder prisstærke elcykler, som er produceret i Europa.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

282 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(282)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Fik en super service ved køb af Corwin cykel. Levering som aftalt og efterfølgende ved udskiftning af batterilås.
Senere også god vejledning af Per på tilbehør.

27 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ærlig og god service

Virkelig god e-shop oplevelse. Hurtig levering, cyklen var nem at samle ( for min mand;) og meget fin og ærlig service da jeg ringede og havde spørgsmål. Tak

27 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig og professionel hjælp

Der skete desværre det, at mit stel knækkede. Men de 4 stjerner er for hurtig og professionel hjælp. Der blev med det samme sendt en chauffør for at hente min cykel og der gik ikke længe før jeg fik min cykel tilbage med helt nyt stel. Oplevede hurtig svar tid på mine mails.

14 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great value bikes

Great value bikes, easy purchasing website and very prompt delivery. Just bought my second bike from them, which had a dud battery, replacement received within three days. Great service 👍

12 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for fin service og meget hurtig…

Tak for fin service og meget hurtig hjælp. Skrev en mail og fik svar meget hurtigt, at jeg kunne komme dagen efter til en aftalt tid.
Fik skiftet en styreboks på reklamation uden problem - hurtigt respons, tak god oplevelse.
Klaus Olsen

11 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har nu haft min cykel i 2 år og jeg…

Har nu haft min cykel i 2 år og jeg føler derfor også jeg kan komme med en saglig anmelde af firmaet som helhed.

Ift til deres kunstige førpriser, så lever de ikke op til forventning overhovedet.

Har haft 2 reklamationer. Én for et defekt batteri og én fordi stellet knækkede. Hvilket ikke bør kunne ske og er fuldstændig livsfarligt.
I sidst nævnte tilfælde var de også noget svære at få fat på og synes heller ikke de havde travlt med, at få min cykel fixet igen.

Derudover har jeg haft et utal af reperationer på den, som nok løber op i mere end cyklen har kostet.
Allerede efter kort tid, var der dele, der var så slidte de skulle udskiftes.

Så det bliver et stort nej tak til det firma for eftertiden og synes egentlig også andres liv og førelighed bør være mere værd end det.

3 août 2022
Avis spontané
Logo de E Bikes

Réponse de E Bikes

Vi undrer os over din 1 stjernet anmeldelse her på Trustpilot, samt dine grove beskyldninger om ulovlig prissætning af vore produkter.

Vi har haft en lang korrespondance med dig via mail og telefonisk. Her har vi været venlige og imødekommende overfor dig. Vi har udbedret dine reklamationer, afhentet og leveret elcyklen hos dig fuldstændig kvit og frit. Vi er af den klare opfattelse, at forløbet og reklamationerne er afsluttet på en måde hvor du udtrykte din tilfredshed med udfaldet.

Vi ved faktisk ikke, hvordan vi skulle have handlet anderledes overfor dig. Måske du ikke helt har forstået vores online elcykel koncept med skarpe fabrikspriser. Måske du ville have været bedre tjent med at købe en elcykel hos din lokale cykelhandler. Såfremt du ønsker en gennemgang af vores koncept, er du velkommen til at kontakte os. Udover det anser vi sagen for afsluttet

Til dig og andre læsere af denne tråd vil vi gerne fastslå følgende:

1. Vi anvender ingen steder før priser, hverken i vores markedsføring eller på vores webshop, men en besparelse i forhold til vores lave fabrikspriser.
2. Ud af mere end 10.000 solgte elcykler har vi haft ganske få reklamationer, som vi har håndteret professionelt, var det ikke tilfældet, ville vi ikke kunne drive en seriøs online virksomhed og have den den succes og vækst som vi har

Mvh

E-bikes

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde for ikke så lang tid siden…

Havde for ikke så lang tid siden skiftet displayet på min corwin, som ikke virkede lige pludselig. Har sendt en email til kundecenter, som har svaret ret hurtigt og sendt en ny display som virker perfekt nu. Tak til Villads for god og hurtig service.
Vh Burhan Dinc

29 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruen købte en Corwin elcykel slut juni…

Fruen købte en Corwin elcykel slut juni 2019 for at bruge den til arbejdet. Uheldigvis kom Corona'en forbi, så cyklen kom først rigtig i anvendelse 2021, ellers kun småture. De var vældig flinke i Brøndby ved salget, hvilket også skinner igennem ved andre kunder her på mediet. Stellet knækkede ved kranken (svejsningen) under en tur til arbejdet, hvilket gjorde at cyklen dykkede på midten. Det var heldigvis ikke under maxhastighed, så der skete ingen personskade, kun psykisk. Vi kontakter sælgeren, som nu var flyttet til Røde Kro i Sønderjylland for at blive stillet en del ubehagelige spørgsmål, som " Er der kørt offroad" Er cyklen blevet belastet med mere end den må" mv. Vi kunne kun skrive at der var kørt på alm. cykelstier, at vægten ved en person ikke nærmede sig grænsen af det tilladte. Cyklen blev herefter afhentet, og en MÅNED senere leveret af samme person. Stellet er byttet ud med et andet, dvs alle tingene er sat over på et nyt stel!!. Den pedal der mødte jorden, da uheldet skete er voldsomt skrabet, skærmene måtte efterpåsættes, da hjulene havde svært ved at køre rundt uden en kedelig lyd!!. Lad være med at købe en cykel hos sælgere der ikke har forretning og værksted. Salget går fint, men er der bare det mindste galt er det så besværligt, at man vælger en cykelsmed i nærheden, ligesom vi gjorde.

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de E Bikes

Réponse de E Bikes

Hej Mogens, vi forstår ikke din negative anmeldes her. Vi har på Jeres over 2 år gamle Corwin med 10.000 km på bagen, udskiftet stellet pga stelbrud. Det naturligvis beklageliget at stellet brække og vi har gjort alt hvad vi kunne her fra for at få det ordnet hurtigt, og 4 uger fra cyklen blevet hentet hjem fra Jeres adresse og afleveret igen af vores egen chaufør, syntes vi ærligt talt er ok. Omkring værksted så har vi her på adressen i Rødekro, professionelt værksted som er åbent alle hver dage fra 830-15, og et antal servicepartnere spredt ud over hele landet som vi henviser til. Sagen er hermed afsluttet fra vores side. MVH Kundeservice E-bikes

Noté 5 sur 5 étoiles

Min hustru havde købt en Bafang EL…

Min hustru havde købt en Bafang EL cykel af Hellorider, men så gik de konkurs. Derefter gik hendes motor i stykker, og vi vidste ikke hvad vi skulle gøre, så jeg købte en motor herfra, den var dog ikke den rigtige slags. Så jeg afleverer den tilbage, men spørger dem hvad jeg så skal gøre, og de hjælper mig med at få den sendt til reparation i Polen ved, og jeg ender med en cykel der virker igen.

Super service til mig som i virkeligheden er kunde andetsteds, og som de ikke behøvede hjælpe.

Kan virkelig anbefales.

5 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte

Købte, for et år siden, en Corwin Cobenhagen Plus hos E-bikes.
Jeg er så glad for min cykel, der lever helt op til min forventninger.
Har fået en rigtig kvalificeret og venlig betjening både før under og efter købet.

3 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super cykel

Købte en Corwin Copenhagen Limited. Den blev leveret dagen efter. Og så er det en rigtig lækker kvalitetscykel.
Stærk motor. Stort batteri. Let at betjene. Kører virkelig godt.

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Corwin

Fantastisk god, venlig og proffessionel rådgivning.
Hurtig levering. Jeg har haft 4 elcykler, men min nye Corwin slår dem alle

23 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus