E-GO Avis 23

Altid til at få fat i!! Retter evt fejl med det samme, positive og resultatorienterede. Små men seriøse - vi vil ikke skifte…

Jeg har haft vores elaftale i både lejligheden og kolonihavehuset hos E-GO i noget tid nu, og jeg er fortsat super tilfreds. Noget af det, jeg især værdsætter, er den fulde gennemsigtighed. Jeg kan altid se præcis, hvad jeg betaler for, uden skjulte omkostninger eller ubehagelige overraskelser. Alt føles fair, klart og ærligt.

Derudover fungerer det stabilt, og kommunikationen har hele vejen igennem været god og professionel. Det giver en tryghed at være kunde et sted, hvor man kan mærke, at service og troværdighed betyder noget.

Jeg kan varmt anbefale E-GO til andre, der ønsker en gennemsigtig og problemfri elaftale.

Fantastisk service.
Nemt at komme igennem til venlig og kompetent hjælp.
De få gange jeg har haft problemer er det blevet løst hurtigt... og så bliver man rent faktisk ringet op igen for at sikre at alt er ok👍

Super god oplevelse med e-Go! Altid søde og hjælpsomme, når man ringer – og man kommer igennem med det samme, uden ventetid. Servicen er varm og personlig, og man mærker virkelig, at de går op i deres kunder. Samtidig har de nogle rigtig gode priser. Kan kun anbefales!

Fantastisk oplevelse med e-go – nemt, hurtigt og billigt!

Vi har netop skiftet vores strømaftale til e-go, og vi kunne ikke være mere tilfredse! Hele processen var utrolig nem og hurtigt overstået – ingen komplicerede trin, ingen lange ventetider. Det hele gik glat fra start til slut.

Det vigtigste for os var prisen, og her leverer e-go virkelig varen. Vi har nu en løsning, der er markant billigere end vores tidligere aftale, uden at vi har måttet gå på kompromis med hverken service eller funktionalitet.

Vi har nu haft vores elaftale og ladeløsning hos E-GO i et års tid, og vi har været enormt tilfredse med den fantastiske kundeservice og løsningorienteret tilgang alle deres medarbejdere har. Vi har oplevet mærkbare besparelser på vores elaftale, da E-GO tilbyder en fair, konkurrencedygtig og transparent pris modsat de fleste leverandører på markedet. Derudover må jeg sige, at deres app mere end dækker vores behov og ønsker til funktionalitet. Jeg vil særligt fremhæve den nye og geniale funktion, hvor laderen selv holder øje med spotpriserne og sørger for at lade bilen så billigt op som muligt indtil man skal bruge den. Jeg kan på det varmeste anbefale E-GO, da man virkelig føler sig værdsat som kunde og får adgang til gode innovative produkter til en fair pris.

Har både EL og ladeboks hos E-GO, og har kun positivt at sige i forbindelse med flytning af EL ig opsætning af ladeboks.
Boksen kom op i løbet af 14 dage, og blev sat op ud fra mit ønske. Og selv om det krævede lidt ekstra, er arbejdet udført super godt. Jeg har indstillet min app, så der lades om natten, og alt fungere super fint.

Montering af ladeboks indenfor 14 dage efter bestilling, elektrikeren udførte installation ud fra mine ønsker og leverede et pænt stykke arbejde! App og boks har fungeret upåklageligt siden installation 👍 kan kun anbefale e-go.

Nem og ligetil med opsætning, som de sørgede for. Nem og overskuelig regning og god service fra dem.

Har købt ladestander 11kw og lader. forberedet for 22kw. med 20 amp.
Alt forløb super godt. og rigtig fin service.
Vil klart anbefale!

Vi oplevede en helt fantastisk kundeservice. Indenfor en uge havde vi fået installeret ladeboks gratis.
Derudover fik vi flyttet vores elnet til e-go.
Det fungerer som det skal. E-go får vores varmeste anbefalinger.

Opkald besvares hurtigt med kundeservice på højeste niveau, der forholder sig til kunden. Har både el samt leje af ladeboks med installation - både skiftet samt opsætning ift. ladeboksen er gået smertefrit og med længder foran konkurrenter på pris samlet set. :)

Hurtig og nem kontakt med firmaet, desværre blev boksen ikke monteret korrekt fast til væggen, men det blev hurtig rettet allerede dagen efter

Så ingen klager herfra over forløbet

E-go er et pragteksempel på, hvordan man yder sine kunder den bedste service. De har overholdt alle aftaler helt fra den indledende dialog, og indtil boksen blev sat op.

Deres eksterne montør havde misset, at der skulle et sim-kort i, da laderen blev sat op i en p-kælder uden dækning. Sebastian og hans kollega, kørte personligt ud senere på dagen på en fredag, og fik det ordnet det, således jeg kunne lade over weekenden. Sindsygt god stil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Der er ikke så meget at skrive, det kører på skinner, god og hyggelig betjening og tak til Sebastian.

…
Super kundeservice med stor produkt viden omkring de forskellige løsningsmuligheder.

Derudover var de engageret og i en til at levere en ladeløsning på meget kort tid

Kort og godt en super oplevelse og kan kun anbefales

Det virker bare, både lader og elaftale

Hurtig levering og installation. Et kæmpe minus er at man ikke kan planlægge en opladning i app'en og i disse tider hvor strømmen er billigst efter midnat er det ikke noget jeg kan acceptere. Så det bliver et andet selskab efter bindingsperioden.

Efter samtale med meget kompetent medarbejder bestilte jeg en ladeboks inkl. installation på nettet. Var dog betænkelig da det er e-go.dk nystartet og samtidigt billigt - men jeg modtog alle informationer inkl. nummeret på installatøren og ALT forløb lige som det var aftalt - så ingen grund til bekymring.

Kun anbefalinger herfra 👍🏼