ebuero AG Avis 

157
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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bearbeitung von Anfragen wird immer sehr schnell umgesetzt. Das Personal ist sehr professionell und freundlich. Man merkt als Anrufer gar nicht, dass es sich um Mitarbeiter des e-Büros handelt und... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Liebes ebuero Team. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Arbeit im Jahr 2024. Den letzten fehlenden Stern können Sie eigentlich nicht erfüllen, denn dazu müssten Sie ausschließlich für mich arbe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Anrufe werden professionell entgegen genommen. Über jeden Anruf wird die Kanzlei sofort per Email informiert. Die Mitarbeiter dort denken mit, z.B. wenn ein Termin abgesagt wird, informieren die M... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Ab und zu passieren Fehler, da ist menschlich und diese wurden stets direkt besprochen und zukünftig vermieden. Für uns ist der Se... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réponse téléphonique
  2. aussi dans
  3. Centre d'appel
  4. Location de bureau virtuel
  5. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Die Sekretär:innen im ebuero Telefonsekretariat nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen, leiten sie an die richtige Person weiter, erteilen Auskünfte, vereinbaren Termine und halten Sie über jedes Telefonat per App, im Online-Kundenportal oder per Anbindung an Ihr CRM-System in Echtzeit auf dem Laufenden. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung bieten wir heute Lösungen für alle Branchen und Unternehmensgrößen. Entdecken Sie jetzt, wie wir auch Sie beim Erreichen Ihrer individuellen Ziele unterstützen können!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(157)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

100% Telefonservice des ebüros…

Der Telefonservice des ebüros funktioniert zu 100% sehr gut.
Die Erfassung und Weitergabe der Daten des Anrufers erfolgt sofort per Email und Nachricht in der APP.

12 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Liske,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Telefonservice für Sie zu 100% zuverlässig funktioniert und die Erfassung sowie Weitergabe der Anruferdaten per E-Mail und App reibungslos erfolgen. Genau das ist unser Ziel: Ihnen einen effizienten und professionellen Service zu bieten.

Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin mit der Übermittlung meiner…

Bin mit der Übermittlung meiner Nachrichten bisher sehr zufrieden

10 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übermittlung Ihrer Nachrichten zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, Sie zuverlässig zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig und freundlich

Zuverlässig, kompetent und freundlich.

10 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihr kurzes, aber aussagekräftiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig, kompetent und freundlich erleben. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Wirken wie die "eigenen" Mitarbeiter

Steht im Betreff. Mehr gibt es eigentlich nicht zu sagen.
Sehr praktisch ist auch die dazugehörige App.

10 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team für Sie wie „eigene“ Mitarbeiter wirkt – genau das ist unser Anspruch. Schön, dass auch unsere App für Sie einen praktischen Mehrwert bietet.

Wir freuen uns, Sie weiterhin zuverlässig zu unterstützen!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Jahren profitieren wir von einer…

Seit Jahren profitieren wir von einer sehr guten Zusammenarbeit,

10 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Hallo Ulrike,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren von unserer Zusammenarbeit profitieren. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zuverlässig zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung!!!

Hallo,

das E-Büro übernimmt all meine Anrufe, wenn ich in einem Meeting oder Kundengespräch bin und schickt mir darauf hin eine E-Mail mit ausführlichen Infos.
Kann ich so auf jeden Fall weiterempfehlen.

10 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Hallo Viktor,

vielen Dank für Ihre tolle Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service Sie zuverlässig unterstützt und Sie stets umfassende Informationen zu Ihren Anrufen erhalten. Genau das ist unser Ziel: Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Herzlichen Dank an das ganze Team

Wir sind seit mehr als einem Jahr äußerst zufriedene Klienten vom ebüro. Die Mitarbeiter sind stets höflich und zuverlässig. Das Ebüro nimmt täglich eine Vielzahl von Anrufen für uns entgegen, filtert sehr gut und gibt die notwendigen Informationen zuverlässig weiter. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter und auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

9 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Neher,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit über einem Jahr mit unserem Service zufrieden sind und unser Team Sie zuverlässig unterstützen kann. Ihre Anerkennung für die Höflichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt. Genau das ist unser Ziel, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Vorbildliche Repräsentation meiner Praxis

Seit über 8 Jahren wird meine Praxis stets vorbildlich durch die Damen und Herren des Telefonservices repräsentiert. Von unseren Patienten erhalten wir jederzeit ein positives Feedback zum Anrufservice der ebuero AG. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit.

6 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Praxis seit über 8 Jahren zuverlässig repräsentieren dürfen und Ihre Patienten mit unserem Telefonservice zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation, auch weiterhin beste Arbeit zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Praxis noch viele Jahre zuverlässig zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega Service und Entlastung.

Mega Service und Entlastung.
So bin ich sicher, dass meine Kunden immer eine top ‚First Level‘ Ansprache haben und ihr Bedürfnis loswerden können.

5 décembre 2024
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Stoltenberg,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als echte Entlastung erleben und Ihre Kunden eine professionelle „First Level“-Ansprache erhalten. Genau das ist unser Anspruch: Ihre Erreichbarkeit sicherzustellen und Ihre Kunden bestmöglich zu betreuen.

Wir freuen uns, Sie weiterhin zuverlässig zu unterstützen!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service, vor allem für kleine Firmen

Wir nutzen das E-Büro seit 15 Jahren um sicherzustellen, dass Anrufe unserer Kunden nicht auf einer Mailbox landen, wenn alle Telefone belegt sind oder wenn jemand außerhalb der Geschäftszeiten anruft.
Den meisten Anrufern fällt nicht auf, dass sie mit einem externen Dienst sprechen, sondern glauben, dass sie mit einem/einer Mitarbeiter:in unserer Firma verbunden sind. Die Damen und Herren des E-Büros melden sich sehr professionell mit unserem Firmennamen und nehmen das jeweilige Anliegen kompetent auf.

3 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ebuero für Ihre Firma eine zuverlässige Unterstützung ist und Ihre Kunden stets professionell betreut werden.

Unser Ziel ist es, nahtlos in Ihre Abläufe integriert zu sein, sodass Ihre Anrufer gar nicht merken, dass sie mit einem externen Dienst sprechen – umso mehr freut es uns, dass dies so erfolgreich gelingt. Ihre Zufriedenheit motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank für 15 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit – wir freuen uns auf viele weitere!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Weil es einfach gut funktioniert!

3 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Werner,

vielen Dank für Ihr kurzes und treffendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service für Sie einfach gut funktioniert – genau das ist unser Anspruch.

Wir werden weiterhin alles daransetzen, Sie zuverlässig zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Visitenkarte für unser Unternehmen

Immer erreichbar; sehr freundlich; Anrufer denken, sie seien direkt in unserem Unternehmen gelandet. Bei Rückrufen höre ich häufig: "Mit Ihrer Kollegin habe ich ja schon gesprochen." Wir nutzen das eBüro seit 3 Jahren und sind immer zufrieden.

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Dahrendorf,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass ebuero für Sie wie eine gute Visitenkarte wirkt und Ihre Anrufer das Gefühl haben, direkt bei Ihrem Unternehmen zu sein. Genau das ist unser Ziel: Eine nahtlose, professionelle Kommunikation für Sie und Ihre Kunden zu gewährleisten.

Es ist schön zu hören, dass Sie seit 3 Jahren zufrieden mit unserem Service sind. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

18 Jahre Vertrauen | +25.000 Telefonate

„18 Jahre Vertrauen: Über 25.000 Anrufe perfekt abgewickelt!“

Ich nutze ebuero bereits seit 2005 – und das aus gutem Grund! In den letzten 18 Jahren hat ebuero über 25.000 Anrufe für uns professionell entgegengenommen und weitergeleitet. Dank des zuverlässigen Teams können unsere Kunden ihre Anliegen sofort mitteilen, ohne jemals das Gefühl zu haben, „nur in der Warteschleife“ zu landen.
Die Flexibilität und Freundlichkeit, die ebuero Tag für Tag beweist, sind herausragend. Es ist ein echtes Gefühl von Partnerschaft – und das spüren auch unsere Kunden, die sich stets gut betreut fühlen.
Wer nach einer Lösung sucht, um Erreichbarkeit und Professionalität auf höchstem Niveau sicherzustellen, ist bei ebuero genau richtig.
Danke für die jahrelange Unterstützung – und auf viele weitere gemeinsame Anrufe! 🚀

27 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Silberberger,

herzlichen Dank für Ihr überwältigendes Feedback und Ihre unglaubliche Treue seit 18 Jahren! Es freut uns sehr zu hören, dass wir in dieser langen Zeit über 25.000 Anrufe für Sie professionell abwickeln durften und Sie sich stets gut unterstützt fühlen.

Ihr Lob für unsere Flexibilität, Freundlichkeit und das Gefühl von echter Partnerschaft bedeutet uns sehr viel. Es zeigt, dass unser Anspruch, Erreichbarkeit und Professionalität auf höchstem Niveau zu bieten, bei Ihnen und Ihren Kunden ankommt.

Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit und sind jederzeit gerne für Sie da!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service…

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Ebuero. Die Mitarbeiter*innen sind stets sehr freundlich und machen einen super Job, der Preis ist auch sehr gut.

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Heinrich,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Einsatz unserer Mitarbeiter*innen zufrieden sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Ist einfach eine Abzocke

16 août 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Dujmic,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle, und es ist unser Anspruch, unseren Service fair und klar anzubieten.

Gerne würden wir Ihre Bedenken im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Melden Sie sich bitte direkt bei unserem Kundenservice, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.

Freundliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer ansprechbar und freundlich.

Immer ansprechbar. Flexibel bei Änderungswünschen. Freundlich.

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Erreichbarkeit, Flexibilität und Freundlichkeit schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zuverlässig zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

"Ich bin wirklich beeindruckt vom…Service und der schnellen Problemlösung

"Ich bin wirklich beeindruckt vom Service der EbueroAG! Sie bieten nicht nur eine schnelle und professionelle Unterstützung, sondern nehmen sich auch die Zeit, bei Problemen geduldig und engagiert zu helfen. Der kundenorientierte Service ist hervorragend – das Team hat stets ein offenes Ohr und ist auch bei komplexeren Anliegen immer ansprechbar und lösungsorientiert. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und merkt, dass Kundenzufriedenheit für sie an erster Stelle steht. Klare Empfehlung!"
Danke an unseren Ansprechpartner Herrn Patrick Schulz vom Service

13 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Hallo Steffen,

vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung durch Herrn Patrick Schulz so zufrieden sind. Ihre Anerkennung motiviert unser Team, weiterhin engagiert und lösungsorientiert für unsere Kunden da zu sein.

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Schulz und das gesamte Team weiter.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Kontakt im Vertrieb. Die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und sprechen fließend deutsch.

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrter Herr Soto Schiller,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt im Vertrieb zufrieden sind. Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für die Qualifikation unserer Mitarbeiter und ihre professionelle Kommunikation.

Wir werden weiterhin alles dafür tun, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer freundliches Personsl

Immer freundliches, nettes Personal. Hervorragender Service und hilfreiches Personal. Weiter so!

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de ebuero AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestmöglich zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Kundenservice ebuero AG

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