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Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Ikram pour sa faculté à gérer tous types de situation. Cela fait plaisir de pouvoir être assistée par une personne aussi grandement sérieuse et compétente Merci Ikram❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Ikram! Ton professionnalisme et ta disponibilté ont vraiment fait la différence, ce qui a rendu l'expérience simple et rassurante. Change rien 👍👍

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime bien travailler avec ecarstrade plus que les autres plateformes vo pour plusieurs raison ; Le personnel ils sont super réactif et très attentif, ont peut résoudre tout les problèmes avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide , document a jours et surtout MR DIMITRI il est tres serveillable. Merci pour toutes l’equipe

À propos de l'entreprise

  1. Vente aux enchères de voitures
  2. aussi dans
  3. Concessionnaire automobile
  4. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

eCarsTrade is a young, fast-growing, international online car auction platform. It is focused on the remarketing of cars (formerly owned by leasing entities) located within EU countries such as Belgium, France, Germany, Luxemburg and The Netherlands.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

498 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(498)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme simple et efficace

eCarsTrade rend l’achat de voitures aux enchères très facile. Les annonces sont claires, le processus est transparent et j’ai trouvé une excellente voiture à un prix compétitif.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

l'estimation des prix de ventes est…

l'estimation des prix de ventes est généralement bcp trop élevés,je ne vois pas ou sont les affaires?après avoir fait les réparations(car il y'en a très svt),le transport,la TVA?ca revient largement au prix de l'occasion francais et sans tout le tracas administratif qui a derrière(quitus fiscal,demande longue à l'ANTS pour dossier étranger,attente de livraison du véhicule,etc...)je crois qui confondent estimation du véhicule HT et prix de vente TTC dans leurs estimation.je ne trouve pas ça interessant du tout pour ma part.comme d'hab,tjs les vendeurs les + gagnants sur ces sites...

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de eCarsTrade

Réponse de eCarsTrade

Bonjour Noe,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant les estimations de prix. Comme la plupart de nos véhicules proviennent d’enchères, les estimations que nous affichons ne sont qu’une indication pour aider nos clients à se positionner : elles ne constituent en aucun cas un prix fixe, et chacun reste libre de placer son enchère au montant qui lui convient.

Nos estimations sont toujours indiquées hors taxes (HT), ce qui peut expliquer la différence que vous constatez avec un prix de vente TTC.

Concernant les démarches administratives en France, en effet, des changements récents ont pu rallonger les délais de traitement pour l’immatriculation des véhicules importés. Malheureusement, cela ne dépend pas de nous, mais nous restons disponibles pour accompagner nos clients dans ces étapes.

Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous montrer, lors d’une future expérience, la valeur ajoutée de nos services.

Cordialement,

eCarsTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Alors j’ai toujours été satisfait des services d’Ecarstrade mais ça commence vrm à s’empirer cela fait plusieurs mois que je prends sur moi mais tous cela devient invivable
En premier temps je n’arrivais plus à faire les DA on m’a dit que c’était de la faute de l’administration française pas de problème puis maintenant un retard de 1 mois pour récupérer un véhicule pas de soucis on remet la faute sur le leaseur, malgré tous ces désagréments on me dit que mon véhicule est arrivé et que la batterie est morte on me demande de la régler je la règle puis quand je viens récupérer mon véhicule on me dit qu’il n’a pas de plaque or que c’est un véhicule français et que j’ai l’habitude De récupérer mes véhicules français avec leur plaques d’origine personne ne m’avais prévenu, ce n’est pas fini je dois mettre un coup de booster sur mon véhicule alors que la batterie est sois disant neuf résultat des courses après 2 jours le véhicule ne démarre plus
« batterie morte »
Merci de reprendre le sérieux qui a fait de vous la compagnie que vous êtes …

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amine de JA Auto

Je travail avec Ecarstrade depuis quelques mois, et c'est la plateforme d'achat que je privilégie en tant que professionnel de l'automobile. Mon interlocutrice Ikram est toujours disponible, réactive et sait me donner de bon conseils. Elle fait un travail formidable. Je recommande vivement cette plateforme d'achat en espérant que vous ayez la chance de tomber sur Ikram comme interlocutrice.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ikram de chez Ecars Trade m'a…

Ikram de chez Ecars Trade m'a accompagné tout au long de mes achats chez eux . Ils sont toujours disponible, aimable ... Enfin une commerciale qui connait la définition du mot service ! Je recommande
Au top merci infiniment Flash

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à partager mon excellente…

Je tiens à partager mon excellente expérience avec eCarsTrade. Leur plateforme est intuitive, fiable et propose un large choix de véhicules à des prix très compétitifs. La transparence sur l’état des voitures et la facilité des démarches rendent l’achat simple et sécurisé.

Un grand merci en particulier à Ikram, leur conseillère commerciale, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’accompagner à chaque étape du processus. Grâce à elle, j’ai pu finaliser mon achat en toute confiance et sans stress.

Je recommande vivement eCarsTrade à toute personne cherchant un partenaire sérieux pour l’achat de véhicules d’occasion !

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je tenais à remercier personnellement Ikram , ma gestionnaire de compte … franchement c’est du top niveau , grâce à son professionnalisme et sa conscience professionnelle , j’ai pu acheter plus de 70 véhicules chez eCarsTrade … je vous recommande eCarsTrade et surtout surtout Ikram …c’est la meilleure !!!!

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, j'ai acheté un véhicule du stock, j'ai bien demander au vendeur si il y avait des défauts/dégâts, il m'a répondu par téléphone "juste des légères griffes sur les jantes alu, tout le reste est parfait" Ok, j'achète, et quand la voiture est chez moi, il y à des dégâts pour plus de 600 € !
Donc attention si c'est un véhicule de leur stock et si ils ont supprimé le rapport des dégâts, ça ne veut pas dire que le véhicule est parfait.

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de eCarsTrade

Réponse de eCarsTrade

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le véhicule reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à préciser que nous publions toujours sur notre plateforme toutes les photos détaillées des véhicules, y compris les éventuels dommages visibles, ainsi que les rapports d’expertise officiels de nos fournisseurs lorsqu’ils sont disponibles. Nous croyons fermement en la transparence et faisons tout notre possible pour offrir une information complète à nos clients avant l’achat.

Si le véhicule que vous avez reçu ne correspond pas à ce qui était indiqué dans l’annonce, nous vous invitons à contacter directement votre account manager. Il est là pour vous accompagner et vous a d’ailleurs déjà envoyé les instructions nécessaires pour déposer une réclamation. Nous constatons également qu’il a tenté de vous joindre après votre première livraison afin de recueillir vos impressions. Nous allons lui demander de vous recontacter rapidement pour faire le point avec vous sur le dossier.

Nous vous remercions pour votre retour, et restons à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,
L’équipe eCarsTrade

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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