Un grand merci à Ikram pour sa faculté à gérer tous types de situation. Cela fait plaisir de pouvoir être assistée par une personne aussi grandement sérieuse et compétente Merci Ikram❤️
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Un grand merci à Ikram! Ton professionnalisme et ta disponibilté ont vraiment fait la différence, ce qui a rendu l'expérience simple et rassurante. Change rien 👍👍
J’aime bien travailler avec ecarstrade plus que les autres plateformes vo pour plusieurs raison ; Le personnel ils sont super réactif et très attentif, ont peut résoudre tout les problèmes avec... Voir plus
Service rapide , document a jours et surtout MR DIMITRI il est tres serveillable. Merci pour toutes l’equipe
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
eCarsTrade is a young, fast-growing, international online car auction platform. It is focused on the remarketing of cars (formerly owned by leasing entities) located within EU countries such as Belgium, France, Germany, Luxemburg and The Netherlands.
Coordonnées de contact
Schoonmansveld 1, 2870, Puurs-Sint-Amands, Belgique
- +3223422222
- info@ecarstrade.com
- ecarstrade.com
4,8
Excellent
498 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Je mets 5 étoiles !
Rien à redire :)
Au début, j’étais un peu réticent à l’idée de faire le virement sans avoir vu la voiture, surtout avec toutes les arnaques qui circulent, on peut facilement se faire avoir.
Heureusement, je suis tombé sur une équipe formidable, mais surtout sur une conseillère qui m’a accompagné du début à la fin. Un grand merci à toi, Ikram, pour ta patience et ta disponibilité ! Je mets 5 étoiles.
J’ai reçu une voiture sans aucun problème mécanique, et après le contrôle technique en France, c’est la première fois que je vois cette fameuse feuille totalement vide, ahaha ! Merci encore, Solaf Car.
28 août 2024
Avis spontané
Véhicules en très bon état
Véhicules en très bon état, bon prix !
Site très simple pour acheter.
1 août 2024
Avis spontané
Un site Internet extrêmement bien…
Un site Internet extrêmement bien élaboré, qui qui rend l’expérience utilisateur très agréable. On peut rapidement prendre une décision pour l’achat d’un véhicule en un coup d’œil.
18 juillet 2024
Avis spontané
Excellent fournisseur
Excellent fournisseur, relation impeccable avec le commercial (Kevin). Je recommande
28 juin 2024
Avis spontané
Tarif plus cher que le marché
J’ai acheté une voiture chez eux, j’ai attendu 5 mois pour la recevoir et j’ai regretté énormément car j’ai du payer la tva en France. Du coup ça me revenait plus chère que si je l’avais acheté en France.
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de eCarsTrade
Hello,
We’re sorry to hear about your concerns with the wait time and the VAT, and we hope this response will bring more clarity to the situation.
Here’s a bit of context from our side:
Once you completed your payment in early December, we sent out the Pick-Up Authorization on DEC 14.
**From that moment, the car was ready for pick-up and waiting for you.**
Your Account manager also helped with your requests for pick-up with company plates and sent the necessary documents by December 21st. We kept in touch with you about different pick-up options, and even though we usually charge for parking after 10 days, we didn’t in your case due to the holiday season and to offer you some flexibility.
At the end of January, you asked us about our delivery service, which takes a few weeks to organize.
Regarding the VAT, it is indeed standard procedure that VAT is paid in the country of destination, according to its fiscal regulations. We understand it’s frustrating but this part of the delay is unfortunately not something within our control.
Please feel free to reach out to your Account manager if you have any more questions or need further info.
Équipe très pro et un grand soutien à…
Équipe très pro et un grand soutien à Kévin.
Vous êtes au top !
Jamel
20 juin 2023
Avis spontané
Je recommande fortement merci à madame…
Je recommande fortement merci à madame stadion pour sa réactivité et son sens du professionnalisme
7 février 2024
Avis spontané
Plus de deux ans de collaboration avec…
Plus de deux ans de collaboration avec eux, rien à dire au top !
28 novembre 2023
Avis spontané
Je recommande
Je recommande
après 3 véhicules achetés.
Très pro , les véhicules propres
Kevin est à l'écoute de ses clients 10/10.
Merci Kévin
6 octobre 2023
Avis spontané
Tu es un vrai professionnel Kévin
Équipe à l'écoute, gros stock, voiture entretenu, rien à dire c'est parfait ☺️
20 mai 2023
Avis spontané
Excellent
Excellent, rien à reprocher, je recommande vivement et merci à Kévin d'avoir été à l'écoute
18 mai 2023
Avis spontané
Expérience de cette entreprise
J’achète des véhicules à cette entreprise et ils sont très professionnels, réactivité rapide , véhicules très bien entretenu, à l’écoute des clients .
Je recommande
11 juin 2022
Avis spontané
Société sérieuse et très professionnel…
Société sérieuse et très professionnel avec une équipe très compétente avec un savoir faire parfait
10 juin 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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