Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op 7 augustus besteld en betaald, staat de track&trace al die tijd op "Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 tot 2 dagen vertraging". Net zoals bij velen... Ben boos en verdrieti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op 5 augustus besteld, order 16086, op 6 augustus track&trace ontvangen maar die bleef continu hangen op vertraging 1 a 2 dagen, tot op heden zelfs hetzelfde bericht en nog altijd geen levering. DHL k... Voir plus
( geen 1 ster waardig !!!!) Hier helaas hetzelfde verhaal als alle andere verhalen hierboven. Op tijd 4 eclipsbrillen en een bewaarhoesje besteld. maar geen Eclipsbrillen die er geleverd gaan wor... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,6
Mauvais
152 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Levering nooit ontvangen
6 augustus 4 eclipsbrillen besteld voor €29,95, ze zouden uiterlijk 10 augustus bezorgd worden met DHL.
Vanaf 8 augustus staat er bij de track en trace van DHL dat de zending 1 a 2 dagen vertraagd is. Na de melding van 8 augustus is er niks meer gewijzigd in de status van de levering.
Inmiddels is het 14 augustus en er is nog steeds niks geleverd.
Al 2x een mail gestuurd naar eclipsbrillen.nl, maar tot op heden nog geen reactie.
Weggegooid geld ben ik bang aangezien ik niet de enige ben met deze ervaring met eclipsbrillen.nl
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Jess,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en nog geen reactie hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor.
Je bent je geld gelukkig niet kwijt. Alle pakketten zijn door ons wel degelijk aan DHL overgedragen, maar door problemen in hun verwerkingsproces blijft de status helaas vaak hangen op 'vertraagd'.
Omdat we je bestelling onder deze naam niet direct kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Iemand is rijker geworden van het feit…
Iemand is rijker geworden van het feit dat ik mijn brillen niet kreeg.
Was het eclipsbrillen.nl of iemand bij DHL? Maar… ik blijf vertrouwen op retourneren van mijn aankoopbedrag.
Baal er wel enorm van!
Eclipsbrillen.nl bewijs vooral dat dit geen bedrog was. Beantwoord de emails en stort geld terug vanwege in gebreke blijven.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Kimja,
Wat enorm vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat een reactie op zich liet wachten. Onze oprechte excuses hiervoor.
Van bedrog of kwade opzet is absoluut geen sprake. We hebben alle bestellingen wel degelijk fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas veel misgegaan in hun verwerkingsproces. We werken momenteel keihard om dit voor iedereen netjes op te lossen en ieders geld terug te storten.
Omdat we je bestelling onder deze naam niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de grote teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
4 brillen besteld op 8 Augustus, niet geleverd.
4 brillen besteld op 8 Augustus en zou via order nummer 29278 op tijd geleverd worden maar ik heb helemaal nog niets ontvangen, het is nu 14 Augustus.De DHL track en trace pagina geeft aan dat er een vertraging is van 1 a 2 dagen maar die periode is al lang voorbij.Telefoonnummer gebeld maar die geeft aan dat de berichtenbox vol zit, verschillende email berichten verstuurd maar tot nu toe geen antwoord.Als er geen voorgang is dan zal een aangifte volgen.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Huawei,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en we zo lastig bereikbaar waren door de extreme drukte. Onze oprechte excuses hiervoor.
Van oplichting is absoluut geen sprake, een aangifte is dan ook gelukkig niet nodig. Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas veel misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor bestellingen ten onrechte op 'vertraagd' blijven staan.
Ik heb je bestelling erbij gepakt en we hebben het aankoopbedrag inmiddels al aan je teruggestort. Je kunt dit binnenkort op je rekening verwachten. Mocht het pakketje alsnog bezorgd worden, dan kun je deze ongeopend 'retour afzender' sturen via de brievenbus.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Niets ontvangen retouren aankoopbedrag niet.
Op tijd besteld. Snel een mail met verzendgegevens maar track and Trace link werkte niet. Drie dagen na bestelling hierover gemaild omdat als ik Track and Trace handmatig invulde ik zag dat het al dagen stil stond en is blijven staan tot nu. Iedere dag mail ik met ze maar krijg nu geen antwoord meer, geen brillen ontvangen, geen geld retour.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Marianne,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat we door de enorme drukte niet konden reageren op je e-mails. Onze oprechte excuses hiervoor.
Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas het een en ander misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de status van de zendingen is blijven hangen.
Ik heb je bestelling er direct bij gepakt en het aankoopbedrag is inmiddels al aan je teruggestort. Je kunt dit binnenkort op je rekening verwachten. Mocht het pakketje alsnog bezorgd worden, dan kun je deze simpelweg ongeopend 'retour afzender' sturen via de brievenbus.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Eclipsbrillen.nl oplichters!!!
Zoals zovelen en hieronder ruim beschreven, heb ik ook nooit brillen ontvangen. Ik raad iedereen aan om melding te doen bij de ACM.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Jan,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen.
We begrijpen je reactie, maar van oplichting is absoluut geen sprake, een melding bij de ACM is dan ook gelukkig niet nodig. Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas veel misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor veel zendingen onterecht zijn blijven hangen.
Omdat we je bestelling onder alleen de naam 'Jan' niet direct kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Waardeloos
Jammer genoeg een herkenbare ervaring. Pakket staat op vertraging. Ruim op tijd besteld en krijg nu geen reactie meer op mijn mails.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste M C,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en we door de enorme drukte niet hebben kunnen reageren op je mails. Onze oprechte excuses hiervoor.
Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas het een en ander misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor pakketten onterecht op 'vertraagd' blijven staan.
Omdat we je bestelling onder deze naam niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Jammer dat ik 1 ster moet geven maar…
Jammer dat ik 1 ster moet geven maar dit zijn pure oplichters! 6€/stuk betaald voor een eclipsbril (normale prijs 2€), 24e dus voor 4 brillen die na een week niet zijn aangekomen. Eclips is voorbij dus nu hoeft het niet meer maar ik zou wel graag mijn geld terugwillen. Website antwoordt me zelfs niet meer! Pure oplichters, wegrotten!
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste mevrouw Pauwels,
Wat ontzettend vervelend dat u de bestelling niet heeft ontvangen en dat een reactie uitbleef. Onze oprechte excuses hiervoor.
We begrijpen uw boosheid en frustratie volkomen, maar we willen benadrukken dat van oplichting absoluut geen sprake is. Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas veel misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de zendingen zijn blijven hangen.
Omdat we uw bestelling onder de naam 'Pauwels' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik u vragen om uw ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat uw aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de grote teleurstelling.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Brillen kwamen een dag te laat
Brillen kwamen een dag te laat, maar kwamen dus wel.
Ik was er na de reviews van overtuigd dat het een grote scam was.
Het is wel gek dat dhl die vertraging had natuurlijk. Ik had nog een ander pakketje via een speelgoedwinkel die zou komen met dhl die wel dinsdag bezorgd werd.
Helaas deze brilletjes pas op donderdagochtend. Te laat voor de verduistering.
Maar wel een mail gehad dat ze retour mogen.
Dus waar ik dacht grote oplichting, heb ik dus wel de brillen gekregen. Maar wel te laat voor de eclips.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Hoi Helma, nogmaals onze excuses dat de levering niet is gelukt op tijd. Dat hadden we natuurlijk het liefst anders gezien! Fijn dat we het samen hebben kunnen oplossen.
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Control Knight,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. We begrijpen je teleurstelling, maar van een scam is absoluut geen sprake.
Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas het een en ander misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de zendingen zijn blijven hangen.
Omdat we je bestelling onder deze naam niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Zie artikel Volkskrant
Zie artikel Volkskrant. Van het geld dat ze niet terug betalen is de hele familie naar Mallorca
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Albert,
We vinden het erg jammer dat deze aannames worden gedaan, dit klopt absoluut niet. We zijn drie broers die momenteel keihard werken om alle bestellingen en annuleringen netjes af te handelen. Iedereen die zijn bestelling niet heeft ontvangen, krijgt uiteraard gewoon zijn geld terug.
Omdat we jouw eventuele bestelling onder de naam 'Albert van de Poll' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, vragen we je om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We storten je aankoopbedrag dan zo snel mogelijk terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Waardeloos.
Waardeloos.
Net als zo velen een zogezegde track and trace met de melding dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging heeft maar nooit iets ontvangen.
Ook geen reactie op mails.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Bjorn,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en we door de enorme drukte niet konden reageren op je mails. Onze oprechte excuses hiervoor.
Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas het een en ander misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de zendingen onterecht op 'vertraagd' blijven staan.
Omdat we je bestelling onder deze naam niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Bedriegers met mooie praatjes
Zelfde als zoveel andere 1 ster reviews. Zou 0 sterren moeten zijn. Op tijd besteld en daarna “verhinderd en 1a2 dagen vertraging” . Nog steeds niets ontvangen en beroofd van de mogelijkheid tot plan b. Eclips feestje bedorven. Nu geen reactie meer. Bedriegers met mooie praatjes.
En nu op trustpilot wel een reactie met nog meer mooie praatjes. En met een flauwekul excuus. Ik heb VIER mails gestuurd waarbij het ordernummer genoemd werd, zonder enig antwoord te krijgen.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Adrie,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen, dat je eclipsfeestje hierdoor is bedorven en dat we niet meer hebben gereageerd. Onze oprechte excuses hiervoor.
We begrijpen je boosheid volkomen, maar van bedrog of mooie praatjes is absoluut geen sprake. Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas veel misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de zendingen onterecht op 'vertraagd' zijn blijven staan.
Omdat we je bestelling onder alleen de naam 'Adrie' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de grote teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Geen zaken doen met dit bedrijf
Ruim op tijd eclipsbrillen besteld, maar inmiddels staat de Track & Trace al 8 dagen op ‘vertraagd’. DHL geeft aan het pakket nooit ontvangen te hebben: het is alleen aangemeld, maar nooit daadwerkelijk aangeleverd.
Eclipsbrillen.nl wijst ondertussen naar DHL, terwijl het probleem duidelijk bij henzelf ligt. Vervolgens is er ook nog eens 0,0 communicatie mogelijk. Op e-mails kunnen ze niet reageren, maar op online reviews kunnen ze dat wel om reputatieschade te voorkomen. Misschien maar beter om eerst jullie mail te beantwoorden…
Valse beloftes, slechte service en totaal geen verantwoordelijkheid nemen. Ik denk dat ik namens veel anderen spreek: dit bedrijf heeft enorm veel mensen diep teleurgesteld.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Jamie,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat we via de mail zo slecht bereikbaar waren. Onze oprechte excuses hiervoor. We snappen je frustratie en de verwarring rondom de track & trace status volkomen.
We willen echter benadrukken dat alle pakketten wel degelijk fysiek door ons aan DHL zijn overgedragen. Dat de status bij DHL op 'aangemeld' of 'vertraagd' blijft staan en zij aangeven niets te hebben ontvangen, komt helaas door een fout in hun eigen scan- en verwerkingsproces nádat de pakketten door ons zijn meegegeven.
Omdat we je bestelling onder alleen de naam 'Jamie' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We werken met man en macht om de achterstand in de mailbox weg te werken en zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de enorme teleurstelling.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
4 eclipsbrillen niet ontvangen
4 eclipsbrillen besteld op 8 augustus. Tot op heden niets gehad, bezorging blijft op vertraging staan. Brillen ook niet zinvol meer. Weggegooid geld.
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Willie,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en de brillen nu niet meer zinvol zijn. Onze oprechte excuses hiervoor.
Je bent je geld uiteraard niet kwijt. Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen. Daarna is er helaas het een en ander misgegaan in hun verwerkingsproces, waardoor de zendingen onterecht op 'vertraagd' blijven staan.
Omdat we je bestelling onder alleen de naam 'Willie' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Op 2 augustus besteld
Op 2 augustus besteld. Op zaterdag 8 augustus nog steeds niks. Gemaild, waar blijft de bestelling. Als antwoord kregen we, problemen met DHL, we sturen nogmaals de bestelde brillen. Op 12 augustus nog steeds niks ontvangen.
Nu kan ik me niet voorstellen dat DHL 10 dagen nodig heeft om een pakketje brillen bij ons thuis te bezorgen.
Nu krijgen de bezorgers de schuld: zie op hun website:
Bestelling niet op tijd ontvangen?
Helaas is het de vervoerders ondanks alle inspanningen niet gelukt om iedere zending vóór de zonsverduistering te bezorgen.
Wat een onzin. Onze brillen zijn nooit verstuurd. Ook vandaag nog altijd niks. De Lommelaars hebben er een heftig zootje van gemaakt. Op ons verzoek per mail om terugbetaling is nog niet gereageerd. Op geen enkele review hier wordt gereageerd. Zegt genoeg. De webpagina zal wel binnenkort ook wel offline gehaald worden.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste PS,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestellingen niet hebt ontvangen en dat onze reactie op je mail nog op zich laat wachten. Onze oprechte excuses hiervoor.
We begrijpen je wantrouwen volkomen, maar we hebben de pakketten – inclusief de nazending – wel degelijk fysiek aan DHL overgedragen. Dat het zo lang duurt en de pakketten niet zijn aangekomen, ligt helaas echt aan aanhoudende problemen in hun verwerkingsproces. Van kwade opzet of het bewust niet versturen van brillen is absoluut geen sprake. We zijn momenteel volop bezig om alle e-mails en reviews te beantwoorden en ieders geld netjes terug te storten; de website blijft dan ook gewoon online.
Omdat we je bestelling onder de initialen 'PS' niet direct kunnen terugvinden, wil ik je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan voor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Nogmaals sorry voor de grote teleurstelling!
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
I never received my order
I never received my order. I bought eclipsglasses at August 6th for the eclips of August 12th. This company said they sent the package. DHL shows in the details the package was never received by DHL. Total scam!
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Dear customer, we're very sorry to hear that you didnt receive the glasses. We don't expect that a package from the 6th will still arrive at your place, so please send us an email at retouren@eclipsbrillen.nl so we can give you a full refund.
Nooit geleverd en google reviews verwijderd
Ik heb op 5 augustus besteld en er zou op 8 augustus geleverd worden. Nu, een dag na de zonsverduistering is het pakketje nog steeds niet door DHL ontvangen voor levering.
Op email heb ik geen antwoord gehad, wel op een negatieve google review. Deze hebben ze echter weg laten halen onder het motto van 'fake engagement'. Dit betekent dat ik een vergoeding zou hebben gekregen van anderen om een negatieve review te schrijven. Dit is uiteraard absoluut niet het geval. Ze hebben dit bij alle negatieve reviews gedaan. Is dat bij jouw review ook het geval, klik dan op de 'ga in beroep knop'!
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste Mark, inmiddels hebben we jouw email gevonden. Onze excuses dat het niet is gelukt met de levering! Gezien de tijd die er overheen is gegaan verwachten we niet dat de levering nog binnenkomt dus we hebben zojuist een terugbetaling ingezet. Het geld is dan binnen 2 werkdagen terug op je rekening.
22 juli besteld en nooit geleverd
22 juli besteld: gereed voor verzending. En daar is het bij gebleven.
Pas na twee mails een reactie op mijn graag waar mijn bestelling blijft. Zou verstuurd zijn met post.nl maar daar nooit een bericht (track&trace) van ontvangen. Zou opnieuw verstuurd worden via DHL. Ook nooit bericht van DHL ontvangen. Kortom geen eclipsbrillen en €14,90 armer. Heb om restitutie gevraagd. Benieuwd wat er gaat gebeuren.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Bizar dat de levering zelfs met 2 zendingen via verschillende vervoerders niet is aangekomen. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik heb gelijk even een terugbetaling ingezet zodat je je aankoop bedrag binnen 2 werkdagen terug krijgt.
Tevreden
Op tijd bezorgd en goed verpakt. De brillen zelf zijn gecertificeerd, wat extra zekerheid geeft. Zeer tevreden dus :)
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Fijn om te horen Charlie!
Niet geleverde brillen (2 augustus…
Niet geleverde brillen (2 augustus order geplaatst en afgerekend). Gisteten restitutirverzoek neergelegd. Ook is de beste meneer daar 2x zijn belofte niet nagekomen. Eerst mailde hij uiterlijk 8 augustus en toen door drukte bij dhl 11 augustus als leverdatum.
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Eclipsbrillen
Beste John, Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is gegaan. Onze welgemeende excuses daarvoor! We hebben inmiddels ontdekt dat een aantal zendingen met besteldatum 2 augustus niet zijn aangekomen en we proberen te achterhalen wat hier mis is gegaan. Omdat we niet verwachten dat het pakketje nog bij u bezorgd wordt, storten we het aankoopbedrag direct terug. Mochten de brillen nog wel aankomen dan mag u ze gewoon houden als gebaar van onze kant. In 2027 is alweer een zonsverduistering in Nederland!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.