Très bon expérience concernant la vente, vendeur très sympa. Par contre, ne prenez en aucun cas l'extension de garantie. Ca passe par AXA et ensuite La Compagnie du SAV qui sont incapable de nous fixe... Voir plus
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ECOCUISINE, magasins de cuisine, salles de bain et rangements de qualité allemande à petit prix. Rencontrez nos cuisinistes spécialistes dans toute la France.
Luxembourg
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Très content des cuisines du magasin,
À recommander vivement.
Frédéric

Réponse de Ecocuisine
Très belle enseigne je recommande ++. à l’écoute et réactive. Merci encore

Réponse de Ecocuisine
Bonjour 👋 ravi d’avoir acheté une cuisine chez Éco cuisine nous été accueillis par Djulian excellent directeur 🤩🤩

Réponse de Ecocuisine
ecocuisine parthenay deux sèvres à fuir
personnel odieux , rien à faire des clients
Bonjour, cela concerne le magasin de Champagnole dans le Jura. Tout s est très bien passé avec le vendeur Corentin sur la partie conception et devis. La livraison fut repoussée une 1ere fois parce que le frigo n était pas disponible. Nous avons attendu un mois et demi avant livraison. Bien entendu erreur de frigo à la livraison. La date de la pose étant fixée, Corentin nous demande de trouver une solution en attendant le bon frigo. Il ne répond pas à nos appels. Apres beaucoup de débats, nous utilisons le mauvais frigo en attendant que celui de notre commande arrive. Pendant 10 semaines, nous n obtenons aucune réponse à nos questions . Le frigo finit par arriver au depot. Corentin envoie un mail pour nous informer de prendre contact avec le poseur pour l installation du frigo prévu. On demande expressément à Corentin par le biais de la secrétaire, la livraison du frigo debout pour pouvoir l installer, contrôler son fonctionnement et transvaser nos denrées alimentaires rapidement du mauvais frigo vers le frigo définitif. Nous demandons également un geste commercial pour nous dédommager. Mais nous n avons pas été écoutés et le frigo est arrivé en position couchée . Corentin ne montre plus aucun intérêt à notre chantier qui pour lui est payé depuis bien longtemps. Pas de contrôle, pas de possibilité de remettre rapidement au frais ce qu'on avait . Le poseur , désespéré pour nous, nous annonce meme qu' il arrête de travailler avec Ecocuisine suite à des problèmes récurrents.

Réponse de Ecocuisine
Super enseigne ! Très sérieux et super finition de pose ! Merci à Audran pour votre professionnalisme et vos conseils ! Je recommande EcoCuisine Parthenay

Réponse de Ecocuisine
Ecocuisine St Egreve refuse de faire ma rénovation qui consiste à recouvrir une crédence carrelée par un panneau inox !
Je n'ai pas du écrire assez gros le nom de la commune de ST EGREVE !
ECOCUISINE ne sait pas prendre mon chantier en charge ! ET n'a pas su LIRE mon avis qui contient la réponse à votre question !
Adieu ECOCUISINE qui sait pas lire !

Réponse de Ecocuisine
Excellent accueil de la part d'Aymen et grande disponibilité. Celui-ci a été de bon conseil, accompagné de son responsable tout aussi sympathique. A suivre le déroulement de la pose de la cuisine choisie et sa finalité. Estelle & Yannick

Réponse de Ecocuisine
EcoCuisine Sainte-Herblain
Très mauvaise expérience avec EcoCuisine Sainte-Herblain ! Nous avons commandé un meuble d'agencement, et plus de 8 mois après, nous n'avons toujours pas reçu toutes les pièces. Il manque encore des éléments essentiels : kit de visserie absent, plaques manquantes, bref, un véritable enfer.
De plus, aucun plan fourni pour le montage. Impossible de les obtenir, sauf si l'on fait appel à leur installateur. Conclusion : si vous achetez sans la pose, vous vous retrouvez avec un meuble inutilisable.
Service client inexistant, délais interminables, à fuir absolument !

Réponse de Ecocuisine
Commandé une cuisine chez Ecocuisine Anthy en novembre. Maintenant failliet! J'ai contacté le fournisseur est il n'ont jamais eu la commande. D'une source fiable on a appris que les vendeurs etaient au courant depuis des mois que ca n'allais pas. Et ils ont quand meme continuer de vendre. Nous c'est "que" 3000,- qu'on a perdu, il y a des autres qui on perdu beaucoup plus. Et le siège fait rien pour nous aider, car a Anthy c'était une franchisé. Emmanuel Meux et Caroline Richard, les escrocs!!!
Prête nom a des franchisés qui ne reconnaisse aucune responsabilité en cas de faillite de leur pseudo associer à éviter comme la peste des cuisine ! de plus quand ont vous fait miroité des 50% de réduction en signant de suite c est limite de la science fiction alors attention et prenez votre temps avant de faire confiance surtout a ces escrocs !!!
Une très bonne expérience du rdv a la conception, la vendeuse a été de très bons conseils a l ecoute et les différents changements effectués ont été positif .
Je recommande

Réponse de Ecocuisine
Très satisfait d'Eco cuisine de Verdun. Erwan nous a très bien conseillé sur notre cuisine, salle de bain et dressing d'entrée. Également satisfaite pour le poseur Mr Landru Kevin. Très bon travail a l'écoute du client. Je vous l'ai recommande fortement.

Réponse de Ecocuisine
Malgré votre réponse cela ne m'explique toujours pas pourquoi mon dossier n'a t'il pas été vérifié avant ma 2nde venue si toutefois une personne en particulier a qui vous aviez annoncé son départ de l'entreprise s'amusait sur les dossiers client et ça ne m'explique pas non plus le fait que ça ait bien fait rire le personnel présent que j'ai invité à venir rigoler avec nous puisqu'à priori c'était censé être marrant mais que je n'ai pas vu venir s'asseoir à mes côtés.
Vous ne m'avez répondu qu'après ma réclamation sur le site ecocuisine France le lendemain et non après votre entrevue avec votre commercial Olivier qui a du pourtant vous faire remonter le problème dès ma sortie de votre magasin puisque vous étiez sur le parking avec une collaboratrice et qu'il est venu vous trouvez à ce moment là.
Mais non vous avez attendu pensant que je ne soulèverai pas le problème..
Si vraiment l'image de votre enseigne ou plutôt de votre magasin à La Valette précisément était si important, en tant que Directeur c'est ce que vous auriez dû faire.
Le manque de respect, un acte isolé.. faible excuse pour qque chose que je qualifie de grave
nous avons eu un petit soussi avec les portes de ma cuisine de chez ecocuisine nous nous sommes alors tourner vers le service service aprés vente de lattes les responsables du magasin on pris le dossier en charge et on régler le problème dans quelques semaine je recommande ce magasin les persones qui y tavailles sont au top, trop sympa et agréable merci
A fuir,
plaque vitrocéramique en panne, bien que sous garantit, ils proprosent de changer la plaque à mes frais, ainsi que de payer la main d oeuvre pour la dépose et la pose de la nouvelle plaque !

Réponse de Ecocuisine
Projet débuter en février 2024, finaliser fin décembre 2024 et une pose prévue en février 2025.Pose faite ce mercredi et jeudi. Je tiens à remercier, Séverine et Baptiste qui m’ont accompagné tout au long de la réalisation de ce projet, et bien sûr, les poseurs Adrien et Clément sans qui les projets sur le papier ne pourraient pas se réaliser, on peut le dire, « c’est comme sur le plan », je suis très satisfait et je recommande Eco cuisine.

Réponse de Ecocuisine
Qualité au top, personnelle à l'écoute, avec ma femme nous le conseillon

Réponse de Ecocuisine
J’ai acheté ma cuisine chez ECO CUISINE à Mareuil-lès-Meaux et, du début à la fin, j’ai toujours été bien accueilli et conseillé. La cuisine que j’ai reçue est superbe et de très bonne qualité. L’équipe d’ECO CUISINE à Meaux est de bon conseil et toujours à l’écoute.

Réponse de Ecocuisine
A fuir!!!
Publicité mensongère plus de 5 mois que l’on nous a promis un électroménager offert grâce à notre contribution pour faire vendre une autre cuisine.
On nous promène pire le personnel nous envoie sur les roses avec insolence.
Responsable introuvable.
Magasin de Carcassonne une honte !
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