Ecocuisine Avis 

De la première visite reçu par Joël qui a su nous convaincre à la pose parfaite de mr Revol rien à redire. Les délais ont ête respectés et le professionnalisme à été tout au long de la transaction. Nous sommes très satisfaits et recommandons Ecocuisine Aubagne

Bonjour, 3ème cuisine installée et toujours la même satisfaction, pose à la perfection et excellente réactivité de Jeanne pour les petits aléas . Je recommande vivement ecocuisine Propriano pour leur gentillesse et leur écoute.

Accueil toujours aussi agréable et professionnel est pour moi le top de la qualité et de la diversité.

En attendant la livraison et la pose qui approchent, mes remerciements au vendeur, Ryan, pour sa disponibilité, son écoute, ses trouvailles, ses compétences et sa réactivité.

En réponse à votre formidable commentaire très commerçant:

Merci de ne pas colporter une nouvelle fois de tels accusations à notre égard, surtout venant de ceux qui nous ont berné et menti depuis le début et essaye tant bien que mal de retourner la situation. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons un SAV. Bien évidemment, nous sommes à la disposition de tous futurs clients pour apporter nos preuves qui a priori sont fausses.

Il s’agit ici de décrire une expérience à l’égard d’un professionnel positif ou négatif et cela est une mince partie de notre histoire avec vous. À bon entendeur

Nous sommes des clients d'Eco Cuisine Saint-Genis, qui a malheureusement fermé ses portes. Bien que nous soyons contents d'apprendre que certains clients ont reçu leurs cuisines terminées, il est inacceptable que d'autres, comme nous, soient laissés pour compte. Nous avons signé un bon de commande et, malgré cela, nous n'avons reçu aucune réponse concrète après plusieurs relances et deux changements de direction. Il est frustrant de constater que notre dossier n'avance pas. On nous a promis un suivi, des appels, mais rien ne se passe. Notre cuisine est toujours inachevée, et nous avons même subi des dommages à notre machine à café à cause de votre installation. C'est inadmissible ! Nous exigeons qu'un responsable compétent prenne enfin la peine de nous rappeler. Quand il s’agit de payer , tout est parfait , après c’est une autre histoire !!!! Être responsable, c'est aussi résoudre les problèmes et apporter des solutions. Cela fait maintenant plus de six mois que nous attendons, et nous méritons une réponse rapide et satisfaisante.

Très bien conseillés par Vinciane, nous avons fait la cuisine de nos rêves !
Nous recommandons vivement ecocuisine!

Très bonne communication de la part D'ECOCUISINE NIORT, très satisfait de leurs prestations professionnelles, j'ai trouvé Julien GAIRE le gérant très réactif et à l'écoute de mon projet, je recommande 👍

ECO CUISINE THONON LES BAINS

Pose et SAV DEPLORABLE ! en bataille depuis plus de 2 ans suite aux malfaçons de poses et aux dégâts sur nos murs de maison neuves. Alors oui ils sont efficaces pour vendre mais après ce n'est plus dutout la même approche.

Ca fait au moins 6 fois que je débarrasse ma cuisine pour du SAV. Ce sont des meubles de cuisines qui stagnent des semaines dans notre salons de manière récurrente depuis 2 ans. Les machines à laver qui tombent de leurs meubles de buanderie mal posés et non sécurisés. Les murs neufs et sols enfoncés lors des poses et déposes. Des réponses aux mail inexistantes et des attentes de 3 a 6 mois entre chaque intervention de SAV qui ne se terminent JAMAIS.

Si ce programme vous motive allez y, sinon honnêtement, passez votre chemin et utilisez votre argent chez un cuisiniste réellement compétant.

Trop bien notre cuisine de chez Ecocuisine de METZ. Diana Kuntz s'est occupé de nous du début à la fin de notre cuisine. Quel professionnalisme, en moins de 2 h , les plans étaient fait avec les emplacement des prises de courant et autres. Le poseur Fabrice Zimmermann est au top, gentil, ingénieux, plein d'idées ayant le soucis de la perfection.
Seul soucis, le client se charge de débarrasser les cartons et étant handicapé, ça me pose un problème. En tous les cas bravo et je les recommande.

Cuisine de piètre qualitée. Surtout éviter de se fournir chez eux aussi en électro ménagés . Cuisinistes qui cherchent à vendre avant tout. Je déconseille. Par contre le monteur Cédric a fait du bon travail. Dommage qu'il travaille pour un cuisiniste aussi pourri. Cuisine posée en 2020 qui commence déjà à s'abîmer

Nous faisons partie des sinistrés d'Ecocuisine Quimper. Nous avons eu plus de chance que certains : la cuisine est en place mais non terminée, il manque un lave vaisselle, une hotte, un évier et divers accessoires. Nous sommes quand même resté près de 5 semaines sans électroménager, donc sans moyen de cuisson. La cuisine à été posée avec 1 mois de retard, ce qui nous a obligé à retarder notre déménagement.
Quand Écocuisine répond : "Un e-mail a été envoyé aux clients concernés pour leur indiquer que leurs dossiers seront repris. Cette reprise garantira la continuité et le suivi de vos projets." Non seulement nous n'avons jamais reçu de mail mais ils n'ont pas non plus répondu à notre mail du 22 octobre.
Nous avons déclaré notre créance auprès du mandataire judiciaire de Quimper.

Contrairement à la réponse d'Ecocuisine, nous n'avons jamais été contactés ni reçus, ni à Quimper ni ailleurs.

A fuir ..
A quoi bon discuter en amont de ses problématiques puisqu'une fois le règlement encaissé la pose ne correspond pas et les solutions proposées ne sont mêmes pas aux normes. Prospectez ailleurs , assez de choix dan la zone, quitte à payer un peu plus , vous gagnerez en tranquillité et en qualité de finition.

Cet avis concerne Ecocuisine à Anthy sur Leman.
La conceptrice de notre projet à fait un tres bon travail, une fois la conception terminé la responsable du magasin est venu nous annoncé le prix (son discours est d'emblée le suivant je vends 25 cuisine par mois, la qualité de nos cuisines sont identiques aux autres cuisinistes par contre notre prix est comptetif car eux vendent 10 cuisines par mois moi je vends 25, est ce que vous realise votre projet cet année ? Ma politique est de ne pas donner de devis écrit, voilà mon prix à condition de signer maintenant)
je lui ai dis qu'on aura besoin de comparer votre devis avec les autres donc on refuse de signer un devis immédiatement.
Sur cela elle nous prié de quitter le magasin si on signe pas.
Drôle d'expérience

Nous avons signé avec l'Ecocuisine de Quimper un bon de commande début juin 2023,avec un acompte de 40 %, soit 1902 euros. La cuisine devait être réalisée début juillet 2024 (nouvelle visite avec mesure sur place) et livré début septembre 2024, 7j avant la livraison ont ma demandé le paiement du reste soit 2943€ par virement (c'est dans leur contrat de vente..) .
Ils ne répondent plus au message.ils sont devenus injoignables et ma cuisine ne sera jamais livré car en liquidation (et surtout jamais commandé, aucune trace...)
Le magasin est fermé du jour au lendemain et le groupe Ecocuisine fait la sourde oreille et nous laisse seul, plus de 40 personnes ayant versé de l'argent partie en fumée.. J'ai déjà contacté le service juridique d'Ecocuisine ou celui de SEIP aucune communication rien le vide sidérale... pas la peine de me redonner les adresses mails..
c'est bien dommage, je souhaite le remboursement de ma cuisine, car même si c'est un indépendant qui vend la cuisine c'est bien votre image et vos plateformes de commande et réseaux qui sont utilisé..
il y'a-t-il des gardes de fou concernant vos indépendant ou un contrôle quelconque de ce qu'il font ? le magasin de quimper à été ouvert en 2019 par ailleurs..

Est ce normal de signer un bon de commande et de verser un accompte le 31 août alors que le magasin fermera ses portes 1 mois plus tard ? ( liquidation judiciaire)

Eco cuisine Mareuil-lès-Meaux
A éviter ! Malgré la qualité des meubles, je vous déconseille de la créer avec cette équipe. En particulier si c’est votre première fois. Pauline s’est montrée charmante et on pensait avoir à faire a une professionnelle (elle n’a pas prit en compte notre demande de hauteur de meuble jusqu’au plafond et nous a commander un évier blanc au lieu d’un noir) mais nous avons signé sans lire entre les lignes (erreur de débutant) mais son manager et dirigeant a prit partie de son équipe (grand bien lui fasse) et a été d’une effroyable mauvaise fois face a nous, nous prenant de haut et pour des débiles profonds !!! Donc si vous savez ce que vous voulez et que vous n’en n’êtes pas à votre 1ere fois très bien sinon passez votre chemin !

J'ai fait une cuisine chez Ecocuisine Ville-la-Grand, il y a un an et tout s'est bien passé. Cette année, au mois d'avril, j'ai voulu faire une extension. La première commande a échoué, les meubles étant différents de ceux d'origine. Après la première intervention du SAV, les meubles sont arrivés à moitié, avec des portes de couleur différente et un îlot avec des éléments manquants. Après une nouvelle intervention du SAV, le directeur ne s'est même pas donné la peine de passer la commande en production.
Quand j'ai appelé, ils m'ont dit d'aller chercher la commande, mais je suis reparti les mains vides parce que la commande n'avait pas été passée.
Et voilà, après avoir payé, 7 mois plus tard, je n'ai toujours pas de meubles.

Premier abord un accueil très sympathique, avec café on y voit notre cuisine en 3D, plan en 3 D super on s'y croirait. Mais tout ce complique lors de la livraison et du montage, mauvaise dimension de la hotte livré + grande = impossible d'ouvrir notre fenêtre, siphon d'évier de très mauvaise qualité = fuite d'eau dès le lendemain, pas le retour de crédence gauche à la livraison.
Aussi nous avons dû attendre pratiquement 2 années avec appels, mails, déplacements, le vendeur nous inventait toutes sortes d'excuses, jusqu'à familiales et personnels (achat 2022) changement de hotte (en 2024), donc plus petite, mais facturation au prix de la grande, aucun remboursement ni geste commercial pour ce désagrément et limite irrespectueux au bout de 2 années de patience de notre part.
Conclusion très mauvaise expérience et je ne recommande pas le magasin de Pierrelaye pour leur pratique.

Merci à Sandrine et Hervé pour l'élaboration de notre cuisine. Nous avons eu un accueil chaleureux et de très bons conseils pour le choix des matériaux.
Très réactifs et très professionnels,je recommande à 200 %.
Sans oublier Cyril pour le montage parfait de notre cuisine.
Eco cuisine Val de Briey, que du bonheur !!

Bonjour j’ai voulu rajouter un élément à ma cuisine une vitrine , après 3 heures un devis m’a été fourni prix d’un des meubles de 60 cm sur 70 cm plus de 4000€ après discussion remise de 2000 € commande passée attente plus d’un mois meuble arrivé en magasin complètement inutilisable et non conforme à la commande demande remboursement réponse impossible sa fait plus de 3 semaines que j’attends le remplacement il faut que les meubles soit revoyez pour recevoir les nouveaux exaspérés j’ai demandé un devis en ligne dans un autre magasin Ecocuisine avec les mêmes références mon meuble de 4200 passe à 1900€ . Magasin à fuir aucune considération pour le client et discussion impossible , la seule réponse vous avez signé le devis nous ne sommes pas responsable