Produits écologiques de qualité. Le prix est parfois un peu plus élevé que des produits lambda, mais en comparaison avec d’autres produits écologiques, ils sont très bien placés.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour Au niveau du traitement de la commande c’est bien, le problème c’est la livraison, pas de modification du jour de livraison possible sur leur site. Je soupçonne que le colis n’a pas été pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise les produits Ecover depuis de nombreuses années et j'en suis pleinement satisfait. Ayant quitté la Belgique il y a dix ans pour m'installer en France, je les trouvais sans problème au début,... Voir plus
Nous nous groupons en famille pour éviter les frais de port.Nous aimons les poduits,mais nous avons changé de parfum pour le produit vaisselle car,hélas,comme partout,les prix ont augmenté.Ceci dit,n... Voir plus
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pas cher et efficace (liquide vaisselle…
Pas cher et efficace (liquide vaisselle et lessive liquide)
Une bonne découverte suite aux recommandations d'un ami :)
Cliente depuis des années je suis très…
Cliente depuis des années je suis très satisfaite
J adore l odeur de ce produit qui reste…
J adore l odeur de ce produit qui reste un moment : frais.
Mauvais colisage
Les colis ne sont pas suffisamment solides. J’ai eu plusieurs fois des soucis de réception: bidons abîmés ayant coulé...Malgré mes remarques à Ecoverdirect les colis n’ont pas été plus performants pour la protection des produits. L’apothéose fut pour ma dernière commande: 2 colis dont l’un jamais reçu mais reparti au fournisseur. Je ne commanderai plus à ce fournisseur.

Réponse de Ecoverdirect.fr
Je suis toujours aussi satisfaite des…
Je suis toujours aussi satisfaite des produits.
Par contre le bidon de 5 litres de lessive a été endommagé lors du transport.
Je suis une cliente régulière de…
Je suis une cliente régulière de produits ecover. Toujours satisfaite. Tarifs raisonnable, livraison sans problème. Je recommande vivement.
Bon odeur et bonne efficacité
Bon odeur des produits sans être trop parfumés
Facile à nettoyer dans tous les domaines
Bon emballage
Dans l'ensemble
Dans l'ensemble, les produits répondent à nos attentes, avec quelques remarques suivantes :
- les nettoyants WC sentent un peu fort,
- l'adoucissant Fleur Pommier & Amande NOUVELLE FORMULE sent fort lors du lavage, mais pas sur les linges une fois séchés.
L'emballage du colis est correct, par contre l'Ecover Dosette ne s'y trouve pas comme mentionné dans le bordreau.
Service client très réactif.
Service client très réactif.
Commande 1209214 bien reçue, satisfaite de l’envoi.
Colis toujours pas arrivé après 3…
Colis toujours pas arrivé après 3 semaines. Apparemment bloqué à la frontière française d'après le suivi sur @ jusqu'au jour où le centre de tri de ma commune m'a appelée poour m'informer qu'il ne livrerait pas le colis car le carton insuffisamment rigide pour de sac de 5l était complètement éclaté et que la lessive fuyait.
Par contre, remboursement en 3 jours.

Réponse de Ecoverdirect.fr
Emballage nul ++++ on se demande…
Emballage nul ++++ on se demande comment les produits sont arrivés, le transporteur a du tout reamballé , je l’ai signalé, aucune réponse.

Réponse de Ecoverdirect.fr
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