Édit info mon contacter par téléphone pour faire une formation en anglais il mon pris l argent sur mon compte cpf e depuis plus rien , plus moyen de les joindre .
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Des formations de qualité, partout en France : et si vous y aviez droit ?
Créativité Culinaire, Pâtisserie, Management, E-commerce, E-communication, HACCP, IINCO, Informatique, Langue, Développement Personnel …
EDITINFO fait appel aux meilleurs experts pour élaborer et dispenser des formations métiers ou théoriques de qualité. Afin de proposer de la souplesse dans l'emploi du temps de vos stagiaires, nos formateurs se déplaceront en vos locaux, dans toute la France.
EDITINFO, en chiffre, c'est :
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Expérience extrêmement agréable
Expérience extrêmement agréable, tuteur à l’écoute et compréhensive.
25 juillet 2022
Avis spontané
tres bonne expérience avec des…
tres bonne expérience avec des personnes compétente
20 juillet 2022
Avis spontané
Formation très enrichissante
Formation très enrichissante, cours intéressants et complets.c'est important d'avoir un suivi téléphonique.ma chargée de suivi de formation est disponible et très sympathique
18 juillet 2022
Avis spontané
Très satisfaite de vos services pour…
Très satisfaite de vos services pour cette formation en anglais !
18 juillet 2022
Avis spontané
Une arnaque de haut vol très bien ficelée dans les règles de l'art !
Attention ! Entreprise répertoriée sur le site maformation.gouv.fr et qui vous "guide" ( vous téléguide en fait ! ) vitesse grand V par téléphone pour vous inscrire et vider vos droits sur votre compte CPF en un temps record !
Problème : une fois le compte "débité" et les droits CPF réservés pour ladite formation : aucun conseiller ( le fameux coach !! ) ne répond au n° indiqué, et, lorsqu'il est sensé vous appeler ( RV pris à heure fixe ), on peut poireauter longtemps devant le téléphone.
La technique d'Edit info a priori ne s'apparente pas à une arnaque même si ça en est clairement une : un conseiller contacte le candidat détenteur du compte formation sur une formation déjà choisie au préalable sur le site moncompteformation.gouv.fr par ses soins.
Si vous n'avez pas assez de droits pour payer l'intégralité du coût de la formation, pas de problème, Edit info vous fait cadeau du reste à charge !!
Sur le site Edit info, ma formation coutait 390 €.
Elle m'a été "réservée" sur mon compte CPF pour 780€.
Tout est donc fait pour rassurer le détenteur du compte CPF.
La bonne nouvelle ( tout est bien qui finit bien !! ) est qu'on peut faire valoir les 14 jours de rétractation en annulant le dossier concerné par la session de formation, et ce même si on a déjà démarré la formation, en e-learning en ce qui me concerne.
Une fois cette opération effectuée, j'ai retrouvé automatiquement et instantanément mes droits sur mon compte CPF qui a donc été recrédité à la minute qui suivait.
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes généralement connus pour notre expérience client exemplaire, c'est pourquoi nous vous présentons sincèrement nos excuses pour votre récente expérience avec nous.
Veuillez nous contacter au 01 76 38 07 78 et nous ferons de notre mieux pour résoudre cet incident.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Service Qualité...
Tres bon suivie a l écoute de notre…
Tres bon suivie a l écoute de notre demande 😉 je recommande vivement.
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 76 38 07 78.
Bien cordialement,
Service Qualité EditInfo.
Une super formation
Une super formation, beaucoup d’explications et ont peux refaire les exercices autant que possible
Une conseillère au top qui répond toujours au téléphone ou au mail directement
7 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 76 38 07 78.
Bien cordialement,
Service Qualité EditInfo.
Super bien passer mon rattrapage
Super bien passer mon rattrapage, elle était à l’écoute et expliquer parfaitement,je la remercie encore une fois par ecris 😉
6 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette critique au sujet de la formation que vous avez suivie avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 86 65 00 44.
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
Je recommande fortement,très bon suivis…
Je recommande fortement,très bon suivis dans toute sa globalité, aimabilité et très à l'écoute.resultat très satisfaisant .
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Nous mettons un point d'honneur à offrir des formations et un service de qualité à nos clients afin que vous puissiez apprendre de la meilleure des façons !
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 86 65 00 44.
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
e-learning Télélangue, très bon choix
Entièrement satisfaite de cette formation à distance, très bien conçue dans son contenu pédagogique, méthode, outil.
Le côté interactif compense le manque d'echange avec d'autres étudiants ou professeur, bien que les cours en présentiel présentent un intérêt certain dans l'étude d'une langue.
29 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
C'est un reel plaisir de lire que votre formation s'est bien déroulée et nous espérons pouvoir toujours vous procurer satisfaction.
Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin au 01 86 65 00 44 et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Tres bonne continuation,
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
j’ai été rappelé par Corinne pour ma formation d’italien
j’ai été rappelé par Corinne pour m’informer de l’état d’avancement de ma formation et de la prolongation de sa durée.
Échange téléphonique très agréable avec une excellente clarté sur toutes les explications.
Interlocutrice très à l’écoute de mes différentes questions.
28 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Votre avis compte énormément pour nous, et nous vous remercions de l'avoir partagé !
C'est un reel plaisir de lire que votre formation s'est bien déroulée et nous espérons pouvoir toujours vous procurer satisfaction.
Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin au 01 86 65 00 44 et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Tres bonne continuation,
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
Très constructif
27 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
C'est un reel plaisir de lire que votre formation s'est bien déroulée et nous espérons pouvoir toujours vous procurer satisfaction.
Tres bonne continuation,
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
Ma prise en charge était rapide
Ma prise en charge était rapide. Satisfaite de ma demande.
15 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci pour votre avis,nous espérons pouvoir toujours vous procurer satisfaction.
Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin au 01 86 65 00 44 et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Tres bonne continuation,
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
Merci à Corinne pour sa disponibilité…
Merci à Corinne pour sa disponibilité et son implication au suivi de ma formation.
N'hésitez pas ,la formation secrétariat Excel perfectionnement est complète et donne un premier aperçu du milieu de la comptabilité.
Courage à tous dans vos apprentissages !
15 février 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette critique au sujet de la formation que vous avez suivie avec nous.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des formations et un service de qualité à nos clients afin que vous puissiez apprendre de la meilleure des façons !
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 86 65 00 44.
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
DELAI DE FORMATION INSUFFISANT
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Chere Madame Morlet ,
Nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas ete concluante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Nous vous invitons à contacter notre service client à tout moment au 07 86 65 00 44 afin de pouvoir vous proposer une solution qui vous procure satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Qualité Edit info
Suite à un soucis sur mon compte…
Suite à un soucis sur mon compte personnel de formation, ils ont tout de même accepter que je fasse ma formation. Je tiens à remercier leur gentillesse et leur empathie.
Très bon dialogue avec Corinne.
Je conseille à chaque stagiaires de trouver des personnes bienveillantes comme eux.
Merci encore.
Sonia
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Votre avis compte énormément pour nous, et nous vous remercions de l'avoir partagé !
C'est un reel plaisir de lire que votre formation s'est bien déroulée et nous espérons pouvoir toujours vous procurer satisfaction.
Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin au 01 86 65 00 44 et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Tres bonne continuation,
Cordialement,
Service Qualité Edit info .
Réponse de Editinfo
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 76 38 07 78.
Bien cordialement,
Service Qualité EditInfo.
Satisfaite de la formation
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre formation . Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 76 38 07 78.
Bien cordialement,
Service Qualité EditInfo.
Équipe vraiment sympathique de…
Équipe vraiment sympathique de l’inscription à la formation. Merci pour votre accompagnement !
15 février 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre formation . Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 76 38 07 78.
Bien cordialement,
Service Qualité EditInfo.
Très professionnel merci
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Editinfo
Merci beaucoup pour votre avis .N'hésitez pas à en parler autour de vous !
Nous nous tenons à votre disposition au 01 86 65 00 44.
Service qualité Editinfo .
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