Éditions Le Héron d'Argent Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 39 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la grande qualité des livres, décrivant les ouvrages ainsi que les superbes illustrations comme de véritables réussites artistiques. De plus, les commandes arrivent rapidement et parviennent toujours parfaitement protégées dans des emballages très soignés qui ravissent les acheteurs. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'acheminement parfois longs, ainsi qu'un suivi de colis qui manquait parfois à l'appel lors de leurs transactions. Quelques personnes ont aussi rencontré des petits soucis techniques pour accéder à leur compte personnel ou ont reçu des exemplaires légèrement endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction face... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant que les consommateurs trouvent... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec la commande, certains saluant une livraison... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent une grande satisfaction envers le service de livraison, louant la rapidité des envois... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience, juste un peu déçu car l’envoie à mis du temps et surtout que le livre à sur le côté une bordure abîmé . Merci beaucoup pour l’image mise à l’intérieur qui est très belle ainsi que le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

En dehors du suivis d'expédition qui n'était pas présent du tout, tout le reste était parfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux livres, de qualité, et arrivés bien emballés. Petit bémol sur les informations de livraison : à cause d'un bug je pense, je ne pouvais pas accéder à mon compte et n'arrivais pas à suivre ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J’ai acheté un livre pour ma fille pour noël . Déja excellent contact avec le service clientèle et le point hyper top c’est le respect et le sourire de mme callisto vanessa Son autograph... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition
  2. aussi dans
  3. Galerie d'art
  4. Librairie

Écrit par l'entreprise

Les Éditions le Héron d’Argent défendent une littérature exigeante d’écrivains et d’artistes proches de leur public et passionnés par leur Art. Notre ligne éditoriale ? Le beau, les finitions élaborées, l’originalité. Dorures, grands formats, grands artistes illustrateurs et belles plumes sont de la partie. C’est bien simple : nous ne faisons que de l’exceptionnel. Aujourd’hui encore plus qu’hier, la littérature et le rêve pour tous sont un besoin vital.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(333)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux livres

Très beaux livres. Envoi rapide. C'est un véritable plaisir d'acheter dans cette entreprise.

16 septembre 2025
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, je recommanderais chez vous

7 août 2025
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Merci à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, conforme, excellent,continuez !

6 août 2025
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client!

Très bon service client!
Je suis très satisfaite des deux achats que j'ai effectué chez Le Héron d'Argent. Les éditions sont de très bonnes qualités et les auteurs sélectionnés me plaisent beaucoup. Pour le moment, c'est un sans faute pour moi.
Je les recommande, et moi-même je ne manquerai pas de recommander chez eux!

25 juillet 2025
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour !

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon premier et dernier achat

Mon premier et dernier achat chez la maison d'édition le Héron d'argent. J'attendais Les âmes pirates avec impatience, mais entre le n-word balancé partout dans le texte et la couverture faite par IA (payer les artistes c'est trop dur ??) plus JAMAIS

28 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Colis parfait

Colis parfait, livraison rapide. Très contente de la découverte de cet univers.

21 juillet 2025
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Merci beaucoup !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai soumis un manuscrit de dark…

J’ai soumis un manuscrit de dark fantasy au Héron d’Argent, avec présentation complète. Une heure plus tard : refus.

Motif ? Ce serait un roman contemporain — uniquement parce que j’avais indiqué avoir écrit l’histoire en 2019-2020.

Manuscrit non lu. Présentation ignorée.

Quand une maison d’édition se dit dédiée à l’imaginaire mais juge sur une date, il y a un vrai problème.

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

merveilleux

reçu rapidement, avec soin, livre magnifique

21 mai 2023
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci de votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau tableau

Très beau tableau de l’illustratrice Shitake, le rendu est superbe !

14 mai 2023
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, note personelle sympa dans le colis

11 mai 2023
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à achat

Des articles (ouvrages ou goodies) de grande qualité, 1 SAV qui répond et trouve des solutions

10 mai 2023
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Héron d'Argent à livré mon produit

Le Héron d'Argent à livré mon produit en temps et en heure. Malheureusement celui-ci est arrivé cassé à cause du transport.

Du coup la maison d'édition a accepté de m'en renvoyer un, avec quelques goodies en bonus. Je les remercie beaucoup pour ça.

16 avril 2023
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour !

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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