Éditions Le Héron d'Argent Avis 

333
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 50 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement impressionnés par la beauté et l'excellente qualité des livres et des tarots, souvent décrits comme magnifiques et minutieusement travaillés. De nombreuses personnes soulignent la rapidité de l'envoi et l'emballage très soigné des commandes, garantissant une réception en parfait état et bien protégée. Les consommateurs apprécient également le service global de qualité et l'expérience d'achat fluide et satisfaisante. Toutefois, quelques clients ont signalé avoir reçu des articles abîmés, ce qui a pu entraîner une déception. Certains ont également rencontré des problèmes avec le suivi d'expédition qui n'était pas toujours disponible ou des délais de livraison qui se sont avérés plus longs que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, les décrivant comme magnifiques, de qualité et... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, décrivant les livres comme magnifiques, bien... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les clients appréciant la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains appréciant la rapidité du... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, certains le décrivant comme de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux livres, de qualité, et arrivés bien emballés. Petit bémol sur les informations de livraison : à cause d'un bug je pense, je ne pouvais pas accéder à mon compte et n'arrivais pas à suivre ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J’ai acheté un livre pour ma fille pour noël . Déja excellent contact avec le service clientèle et le point hyper top c’est le respect et le sourire de mme callisto vanessa Son autograph... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1er contact avec les auteurs sur la Foire du Livre de Bruxelles très sympa : des personnes souriantes, accueillantes et qui prennent le temps de discuter avec les gens. J ai acheté 2 livres et 1 tarot... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande est facile à passer et expédiée rapidement. Le tout est arrivé bien protégé et surtout les livres sont MAGNIFIQUES. Il y a eu une petite erreur sur ma commande mais le service client a é... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition
  2. Galerie d'art
  3. Librairie

Écrit par l'entreprise

Les Éditions le Héron d’Argent défendent une littérature exigeante d’écrivains et d’artistes proches de leur public et passionnés par leur Art. Notre ligne éditoriale ? Le beau, les finitions élaborées, l’originalité. Dorures, grands formats, grands artistes illustrateurs et belles plumes sont de la partie. C’est bien simple : nous ne faisons que de l’exceptionnel. Aujourd’hui encore plus qu’hier, la littérature et le rêve pour tous sont un besoin vital.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

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Demande des avis aux clients

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Tous les avis

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50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple

Commande simple. Expédition soignée.

14 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres beau livre

Tres beau livre. Les illustrations sont magnifiques jadore ❤❤❤

25 décembre 2022
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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'ouvrage vous plaise :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison impeccable

Une livraison d'un exemplaire dédicacé rapide, bien emballé et accompagné de jolis marques pages offerts. Les auteurs qui collaborent avec cette édition sont d'une gentillesse qui se ressent au travers de leurs plumes. Exemplaire.

17 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Livre de très bonne qualité…

Livre de très bonne qualité auteur/illustrateur de grand talent

22 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le livre vous ait plu :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

J ai commandé pour faire des cadeaux de Noël pour ma chérie et c était parfait ! Envoi sous bulle qui a bien protégé le livre et le tableau

24 décembre 2022
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Merci pour votre commentaire ! Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes de fin d'année :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau livre et bonne livraison !

Beaux livres de contes illustrés par une artiste japonaise découverts lors d'un salon de petits éditeurs, et 2ème achat en ligne, qui s'est très bien déroulé ! Envoi très rapide et emballage solide. Il y a donc des frais de ports mais ils sont justifiés !

14 décembre 2022
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Merci pour ce commentaire. Votre soutien nous encourage pour la suite ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réception de la commande

Très bonne réception, très bien emballée rien à redire. Merci beaucoup à l'auteur(e)/ dessinateur(trice) de nous offrir des oeuvres pour illustrer parfaitement les textes!! Je recommanderai sûrement !!😊

11 décembre 2022
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Merci pour retour ! Nous sommes ravis que l'ouvrage vous ait plu. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune déception avec le Héron…

Aucune déception avec le Héron d'Argent, que des produits de qualité.
Et le petit bonus fut la dédicace au salon du Manga / sci-fi à Paris.

25 décembre 2022
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Merci pour votre commentaire ! Vos compliments nous encouragent beaucoup et nous motivent pour la suite :)

Noté 5 sur 5 étoiles

magnifiques illustrations

magnifiques illustrations! c'est un cadeau de noël pour notre fille!

22 décembre 2022
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Merci pour votre retour ! Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes de fin d'années :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Art Book Les Contes Féeriques

Un livre d’exception très beau, des illustrations de Shiitake qui sont magnifiques.Bref, pour un collectionneur ou collectionneuse de beaux livres avec les sublimes illustrations de Shiitake comme moi, il faut l’avoir dans sa bibliothèque 🥰🥰

5 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'ouvrage vous ait plus et qu'il puisse rejoindre votre collection :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Le livre reçu est superbe

Le livre reçu est superbe, arrivé plus tôt que prévu, et en parfait état.
Une seule petite chose à reprocher, le papier appliqué sur la couverture est un peu plissé, et quelques pages ont de tout petits défauts d'impression, mais elles sont très peu nombreuses.
Sinon, il s'agit d'une œuvre magnifique.

9 novembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour que nous prenons en compte !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable

Site très agréable, les produits sont très bien mis en valeur.
Livraison rapide et soignée

18 novembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour ! :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience colis soigné cependant…

Bonne expérience colis soigné cependant les livres étaient un peu enfoncés sur les côtés

12 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour ce défaut. Nous veillons à ce que chaque produit soit emballé avec soin.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été ravi de recevoir rapidement , en particulier l'Encyclopédie du Petit Peuple, dédicacé par Vanessa Callico en sus.

J'ai été ravi de recevoir rapidement les 4 livres commandés et un livre cadeau en prime. Je trouve très intéressants les textes des différents livres, instructifs et j'apprécie la qualité des dessins (et des dessinateurs) et bien sûr la qualité de l'édition.

5 décembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! Vos compliments nous encouragent pour la suite :)
Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes de fin d'année.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison de ma commande OK

Livraison de ma commande OK, le personnel au téléphone très professionnel et à l'écoute du client. Merci à vous continuez, vous êtes top.

24 novembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit bien passée :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle maison d'édition

C'est une très belle maison d'édition. Les livres sont magnifiques et à un prix raisonnable. Le livre que j'ai acheté, je l’ai pré-commandé. J'ai été tenu au courant pour la réception et l’envoi. Un envoi très rapide en plus. Je recommande

29 novembre 2022
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Réponse de Éditions Le Héron d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! Votre soutien nous encourage pour la suite :)

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