Très beaux livres, de qualité, et arrivés bien emballés. Petit bémol sur les informations de livraison : à cause d'un bug je pense, je ne pouvais pas accéder à mon compte et n'arrivais pas à suivre ma... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour J’ai acheté un livre pour ma fille pour noël . Déja excellent contact avec le service clientèle et le point hyper top c’est le respect et le sourire de mme callisto vanessa Son autograph... Voir plus
1er contact avec les auteurs sur la Foire du Livre de Bruxelles très sympa : des personnes souriantes, accueillantes et qui prennent le temps de discuter avec les gens. J ai acheté 2 livres et 1 tarot... Voir plus
La commande est facile à passer et expédiée rapidement. Le tout est arrivé bien protégé et surtout les livres sont MAGNIFIQUES. Il y a eu une petite erreur sur ma commande mais le service client a é... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Éditions le Héron d’Argent défendent une littérature exigeante d’écrivains et d’artistes proches de leur public et passionnés par leur Art. Notre ligne éditoriale ? Le beau, les finitions élaborées, l’originalité. Dorures, grands formats, grands artistes illustrateurs et belles plumes sont de la partie. C’est bien simple : nous ne faisons que de l’exceptionnel. Aujourd’hui encore plus qu’hier, la littérature et le rêve pour tous sont un besoin vital.
Coordonnées de contact
7 rue Montchavant, 77250, Moret-Loing-et-Orvanne, France
- +33 1 82 34 00 13
- contact@editions-leherondargent.com
- editions-leherondargent.com
4,5
Excellent
333 avis
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Juste un problème de livraison
Le colis est très bien emballé et est arrivé à bon port, par contre la livraison à mis beaucoup plus de temps que prévu...
Le livre est magnifique et de très bonne qualité !
9 novembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés de ce délai de livraison qui s'est avéré être plus long que prévu.
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci pour votre retour ! :)
Maison d'édition toujours aussi géniale …
Toujours aussi géniale cette maison d'édition.. Extrêmement sérieuse, proposant des ouvrages sublimes d'une grande qualité !
Cette fois, n'a pas déméritée, avec un livre incroyable de beauté, que ma fille va adorer, une fois de plus...
Merci pour votre gentillesse, et votre disponibilité 🙏
Belles fêtes de fin d'année à tous 💖
12 octobre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour ce beau retour, cela nous fait chaud au cœur ! En espérant que vos fêtes ont été belles :)
Service impeccable
Que du bonheur de travailler avec des gens compétents où le service clients et la priorité. Merci beaucoup.
17 novembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci à vous aussi de votre confiance !
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Parfait
Livres magnifiques arrivés rapidement dans un colis dans lequel ils étaient parfaitement protégés. Parfait!
8 novembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Livraison au moment annoncé
Livraison au moment annoncé
emballage très protecteur du livre
livre super
un garçon de 11 ans a passé l'après midi dedans suite à la réception
merci
2 novembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci à vous pour votre confiance !
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Magnifique livre
Magnifique livre, arrivé super bien emballé et protégé dans le colis.
Génial !
Merci
14 octobre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Nous sommes ravis que livre soit bien arrivé entre vos mains !
Envoi tres rapide (deux jours) Livre…
Envoi tres rapide (deux jours) Livre soigneusement emballé. Et le livre est magnifique.
27 octobre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Bonjour, merci pour votre retour !
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Ouvrages de qualité
La livraison a été très rapide et les livres sont vraiment superbes : papier de qualité et illustrations de toute beauté. Je possédai déjà les « Contes Japonais » que j’avais beaucoup apprécié.
Je ne suis absolument pas déçu par cette seconde commande.
17 octobre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
les 2 ouvrages que j'ai commandé sont…Contes féériques et Contes Japonais
les 2 ouvrages que j'ai commandé sont magnifiques et méritent à eux seuls les 5 étoiles.
Comme on à la possibilité de commander avec une dédicace personnalisée, c'est ce que j'ai fait. Mais je ne m'attendais pas à recevoir un simple mot manuscrit, Pour moi, une dédicace c'est un petit dessin.
Désolé, mais voilà pourquoi j'ai enlevé 1 étoile.
12 octobre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Bonjour, nous sommes navrés de cette petite déception. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement !
Très beau livre
Très beau livre pédagogique pour apprendre le solfège.
Reçu rapidement.
12 septembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Première expérience très positive
J'ai reçu ma commande très rapidement, le livre est encore plus beau en vrai que sur le site. Il y avait également une adorable illustration et un marque page qui accompagnaient le livre.
24 septembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre retour !
Super livre pour débuter la lecture musicale
Super livre pour débuter la lecture musicale tout en douceur. Le livre nous a été recommandé par la professeure d'initiation musicale des enfants.
28 septembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Nous sommes ravis que le livre vous ait plu !
Commande traitée avec rapidité et grand…
Commande traitée avec rapidité et grand soin
1 septembre 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup, nous sommes ravis que le livre soit bien arrivé entre vos mains !
Très bien recommande
29 août 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravie
Ravie d’avoir reçu ces magnifiques livres, d’autant plus dans les délais annoncés.
Cependant, le dernier livre que j’ai reçu plus tard, car c’était une précommande, et arrivé avec le carton déchiré à un endroit et donc le livre abîmé, il n’a malheureusement pas du tout été soigné durant le transport.
24 août 2022
Réponse de Éditions Le Héron d'Argent
Bonjour,
Nous sommes désolés que le livre vous soit arrivé en mauvais état. Vous pouvez nous contacter à equipe@editions-leherondargent.com, avec des photos et le mail explicatif afin que nous puissions faire une réclamation à la poste 😊
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