La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Réponse de eFax FR
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
J'ai été reçue téléphoniquement par Mme…
J'ai été reçue téléphoniquement par Mme Simona B qui a répondu très gentiment et avec efficacité à toutes mes interrogations en m'apportant des réponses très claires.
je suis très satisfaite.
Mme PERISSERE
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de eFax FR
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cordialement L'équipe eFax
Service clientèle très professionnel
Service clientèle facilement joignable.
Personne très à l'écoute, très polie et très disponible.
A répondu à mes attentes.
1 février 2024
Avis spontané
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cordialement L'équipe eFax
Accueil agréable
Accueil agréable, personne à l'écoute.
A répondu à notre attente.
10 janvier 2024
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cordialement L'équipe eFax
Good job 👍
J'ai beaucoup apprécié son assistance professionnel et sa réactivité . Good job !
18 janvier 2024
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cordialement L'équipe eFax
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation
Service client efficace et rapide
9 janvier 2024
Avis spontané
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cordialement L'équipe eFax
Une bonne prise en compte rapide de mon…
Une bonne prise en compte rapide de mon besoin.
10 janvier 2024
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cordialement L'équipe eFax
Mise en service et résiliation
J'ai activé ce service avec succès.
Tout s'est très bien passé durant la période d'essai et cela m'a permis de voir comment cela fonctionnait car je ne connaissais pas le service de fax en ligne.
J'ai pu envoyer des fax avec succès.
Lors de la résiliation Mme Anne Lenihan s'est occupé de la procédure et tout à été correct.
Je recommande vos services que je garde en mémoire en cas de besoin dans le futur ou si je souhaite orienter quelqu'un qui en a besoin également.
27 décembre 2023
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Réponse satisfaisante
A date, la réponse qui m'a été apportée pour la résiliation de ma ligne de fax est satisfaisante et rapide. Nous verrons si ma demande est effectivement prise en compte le moment venu. Pour l'instant, je suis satisfaite de la réponse apportée par mon intervenant.
13 décembre 2023
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Excellent travail de la part de Simona…
Excellent travail de la part de Simona B. Retour rapide et excellente prise en charge. Merci
12 décembre 2023
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Merci à Simona B pour sa réactivité
29 novembre 2023
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La personne en charge a bien rependu…excellente
La personne en charge a bien rependu aux toutes les question que je lui ai posées de manière complète et compétente, elle a, en plus, m'a proposé, proactivement, des solutions et astuces vraiment très adaptés à mon cas particulier.
Je suis très reconnaissant
7 novembre 2023
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Résiliation du compte Efax
Suite à ma demande de résiliation de mon compte Efax, très grande rapidité pour effectuer ma demande. Merci à Iraia M.
Cordiales salutations.
Fischer André
24 octobre 2023
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Service rapide!
18 octobre 2023
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Bonne reactivité.
18 octobre 2023
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Service client très polie et facilite…
Service client très polie et facilite de communication
2 octobre 2023
Avis spontané
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