La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Pratique, facile et fiable
14 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Pierre-Arnaud
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Appel pour la gestion compte
Appel aujourd’hui pour la gestion de mon contrat. J’ai été en relation avec une personne qui a très bien compris ma problématique et à répondu très rapidement à ma demande.
De plus elle était très aimable !
18 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Patricia
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Merci pour votre reactivité
Merci pour votre reactivité, problem solved !
22 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Géraldine
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
L’opératrice Simona a répondu…
L’opératrice Simona a répondu rapidement à notre demande et tout est rentré dans l’ordre très rapidement.
2 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Steve
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
J'ai demandé la résiliation de notre…
J'ai demandé la résiliation de notre abonnement car nous n'en avions plus besoin. La réponse de Simona a été immédiate, l'abonnement est résilié, sans histoire, et avec un remboursement au pro rata temporis. je suis satisfaite .
20 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Francoise
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réactivité et solution rapide suite à…
Réactivité et solution rapide suite à mon mail
26 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Moi
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réponse de eFax FR
Bonjour Inna
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réponse de eFax FR
Hi Anneh
We are so happy to read about your interaction with Stefan and that he was able to help you in a kind and efficient way. If you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Support très réactif
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Frédéric
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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Bonjour Melanie
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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Bonjour Alexis
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Excellent service.
Excellent service.
Je recommande vivement.
Les fax parviennent par mail en fichier PDF. C'est super.
5 août 2022
Avis spontané
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Bonjour Phillippe
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très réactif à ma demande par mail.
7 juillet 2022
Avis spontané
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Bonjour JEANBERNARD
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Simona a été à l'écoute et à su…
Simona a été à l'écoute et à su répondre a mes attentes très rapidement.
bonne réactivité
20 juin 2022
Avis spontané
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Bonjour Axe multi services
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Reaction et réponse rapide
Reaction et réponse rapide, prise en compte des préoccupations du client. Proposition plan tariffarie alternatif intéressant.
10 juin 2022
Avis spontané
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Bonjour Stephen
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Mes compliments
Réactivité exemplaire, efficacité et précision, accompagnées d'une grande courtoisie.
Voilà ce qui arrive quand on aime ce qu'on fait.
Bravo et merci.
3 juin 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Massimo
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très bonne réactivité aux demandes…
Très bonne réactivité aux demandes souhaitées et service efficace. Continuez ainsi.
30 mai 2022
Avis spontané
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Bonjour Gerard
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réponse vraiment rapide et professionel
11 mai 2022
Avis spontané
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Bonjour Amir
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Des réponses très rapides et efficaces
Des réponses très rapides et efficaces. Merci !
6 mai 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Mariana
Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Ma demande a été traitée en un trait de…
Ma demande a été traitée en un trait de temps et de façon efficace
2 mai 2022
Avis spontané
Réponse de eFax FR
Bonjour Pierre-Antoine
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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