Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig fint udvalg af kvalitets cykler, noget for enhver smag og pengepung. Utrolig venlig og kompetent betjening, der tog sig god tid til at rådgive dig. Ingen jag og stress og de lytter til hvad f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte en et år gammel ehunter brugt, og fik bare mit navn som ny ejer indføjet. Helt uden problemer... Så jeg føler mig tryg mht. garanti og vedligeholdelse. Min ehunter er så lækker at jeg net... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg anbefaler EBoss. Meget komfortabel og for dem, der vil være noget særligt. Jeg bruger næsten ikke bilen til daglige indkøb længere. Lad os ikke glemme, at det er en meget smuk cykel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik leveret min Emiles Automatic, og det er bare den bedste cykel jeg nogensinde har anskaffet mig. Den overrasker mig i den grad i form af kvalitet, køreglæde, og mest af alt det cyklen leverer... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Vente en gros de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

Vi er eksperter i elcykler, og især elcykler med et ekstraordinært design. EFUTURE er et velkonsolideret firma med beliggenhed i Esbjerg. Vi designer, udvikler, producerer, markedsfører og sælger elcykler, elcykel batterier, tilbehør og komponenter! Vi har stort showroom og lager på vores adresse. *Bemærk vi har ændret domæne tilbage i 2017, og er derfor nødt til at starte på en frisk med vores Trustpilot konto pr. d.d 16/5-2022.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

463 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Den fedeste cykle.

Vi var nede og prøve forskellige cykler.
Bjørn var utrolig hjælpsom og svarede på alle vores spørgsmål. Vi endte med at købe 2 stk. Emini low GT40.
Det er den fedeste cykel.
Vi bruger den rigtig meget.
Vi er glad for vi valgt at købe ved Efutur.

16 novembre 2025
Avis spontané
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Hej Connie
Super godt at høre, tusind tak!
Jeg hilser Bjørn :-)
Mvh Alberte / EFUTURE

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig service

Lynhurtig, venlig og kompetent service og forsendelse.

17 décembre 2025
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Hej Fjordor
Godt at høre!
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget :-)
Mvh Alberte / EFUTURE

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte tre ting men fik kun 2 og…

Jeg bestilte tre ting men fik kun 2 og ringer så der ud og siger jeg skal have pengene tilbage han siger jeg får dem med det samme men du ringer så dagen efter og siger det mig der har taget fejl og sådn

10 décembre 2025
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Hej Gustav. Vi beklager virkelig, at du har haft en dårlig oplevelse. Grunden til vi var lidt ekstra opmærksomme på din ordre, var fordi, at vi de dage oplærte en ny medarbejder til at hjælpe med at pakke, og der var derfor flere personer inde over pakningen. Vi må simpelthen pakke bremseklodser på en anden måde fremadrettet. Vi ringede kun for at være sikker på, at du ikke havde fundet dem i mellemtiden, og returnerede pengene mandag d. 15/12 hvor du havde modtaget din ordre d. 11/12, bemærk der var en weekend i mellem også.

Mvh. Emil / EFUTURE

Noté 3 sur 5 étoiles

Det vil være en fordel at I sender de…

Det vil være en fordel at I sender de oplysninger vi som kunde skal bruge for at I sender pakken. Da I ikke sende pakken før den er betalt skal oplysninger vedrørende dette være medsendt straks.

17 novembre 2025
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Hej Margit. Tak for din feedback.
Vi har ikke et bogholderi der følger op på betalinger osv.. Derfor skal betalinger være ordnet før levering, som du også selv skriver.
Det kan være, at vi skal gøre det mere tydeligt på fakturaen, men jeg kan se, at Finn har sendt jer en mail med fakturaen 10 minutter efter i talte sammen mandag d. 17 november?
Men det kan være den ikke er nået frem til jer.

Uanset vil vi prøve at gøre det bedre og mere klart en anden gang, og vi beklager den længere leveringstid.

Mvh. Emil / EFUTURE

Noté 5 sur 5 étoiles

Cykel med automat gear

Det var en meget fin service og en fantastisk god oplevelse det samme gælder også en super cykel

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Dejligt at høre Tove 🇩🇰😄

Mvh. Emil M / EFUTURE

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker min Emini

Elsker min Emini.

Har lige købt en Emini Low GT40, en elcykel jeg betragter som luksus.

Cyklen er utrolig smuk, comfortable, og den kører som en drøm. Den er 100% lovligt, og jeg fik den helt monteret.

Da jeg så den, var jeg øjeblikkeligt forelsket.

Levering var hurtig og jeg fik også en gave fra Efuture.

Jeg kan varmt anbefale, for dem der overvejer at købe. Go for it. Du kommer ikke til at fortryde.

10 stjerner herfra. ❤️❤️

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Mange mange tak for de fine og rosende ord. Det sætter vi pris på 🎉 🩵

Mvh. Emil M / EFUTURE

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende kvalitet og manglende hjælp

Skuffende kvalitet og manglende hjælp – mit eBoss Camo stel knækkede efter 2,5 år

Jeg købte en eBoss Camo fatbike fra eFuture, bl.a. fordi de markedsfører cyklerne som robuste, af høj kvalitet og med et stel, der “holder til alt, hvad du udsætter det for”. Derfor kom det som en stor skuffelse, at stellet på min cykel knækkede ved sadelrøret efter kun 2,5 år.

Min oplevelse er desværre, at servicen ændrer sig markant, så snart der opstår et reelt problem. Da jeg kontaktede eFuture, følte jeg ikke, at der var nogen vilje til at hjælpe – tværtimod oplevede jeg en personlig og ubehagelig tone og blev efterladt med indtrykket af, at problemet var mit eget, selvom stelbrud ikke burde ske på en cykel i denne såkaldte kvalitet og prisklasse.

Jeg har haft mange cykler gennem årene, og dette er første gang, jeg har oplevet et stel knække. Det gør mig meget skuffet over både cyklens kvalitet og den efterfølgende behandling mangel på vilje til at hjælpe med en løsning.

På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale eFuture. Jeg vil råde andre til at købe deres cykel et andet sted.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de EFUTURE.dk

Réponse de EFUTURE.dk

Hej Christian og læser.

Vi synes læserne skal se en kopi af det brev, vi har sendt til dig, så de har selv en mulighed for at vurdere.

"Hej Christian

Vedr. skaden på cyklen, har vi her vedhæftet billeder og forklaringer.

Vi har undersøgt cyklen og kan meddele dig, at skaden ikke går under garanti.
Skaden er sket, efter vores vurdering, på grund af fejlbetjening.

Som det ses på billederne er der brugt en for lille (kun 5cm) uoriginal sadelpindsadapter som ikke går langt nok ned i sadelrøret. Original sadelpind adapter, som kan købes hos os, er 10cm. Se billede.
Sadelpindsadapteren er det mellemstykke der er brugt sammen med din uoriginale affjedringssadelpind, for at få en tyndere sadelpind til at passe i tykkere sadelrør.

Det svarer til, at man kun graver sokkel til sin flagstang 50cm ned i jorden, når anbefalingen er 100cm.
Den står fint i forår og sommeren, men i efterårsstormen giver jorden omkring flagstangsoklen efter, og stangen ligger nede i naboens tag.
I dette tilfælde kan man jo heller ikke give flagstangsproducenten skylden.

Vedr. sadelpind er der på dem også en markering, som viser, at der skal være støtte 10cm ned i sadelrøret. Her kan også ses på mærkning på sadelpinden, at de anvisninger ikke er overholdt.
Hvis ovenstående overholdes kan cyklen holde til en totalvægt på 130kg. max. - Billede af CE mærkning også vedhæftet.

Da du ikke ønsker forsøg på reparation, gør vi ikke yderligere.

Mvh. Bjørn Maigaard"

Derudover vil vi tilføje, at du , som du jo selv siger i tlf., er en stor mand der vejer 150kg. Så der er efter vores opfattelse nogle tal der ikke passer sammen.

I øvrigt har vi aldrig haft mulighed for at rådgive dig omkring denne cykel, da vi ikke var klar over, at du har købt den brugt for 2 år siden.

Vi har haft cyklen på vores værksted med henblik på reparation, som vi har tilbudt dig for 1.500kr. Men det ønskede du ikke at gøre brug af.

I stedet har du taget en nøgle fra den lånecykel, du havde lånt af os, som gidsel, og vil ikke levere den tilbage. Det siger heldigvis endnu mere om din karakter.

Held og lykke fremover / Bjørn Maigaard

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus