Eigenplectrum.nl Avis 423

Toen ik de bestelling een maand geleden plaatste was ik enorm enthousiast op de producten die de dag erna werden opgestuurd. Toen ik na twee weken nog geen bestelling had ontvangen, probeerde ik contact op te nemen.
De communicatie verliep moeizaam en slechts op 30 procent van de mails (bellen en chat zijn nog een grotere ramp) wordt gereageerd. Na 3 weken willen ze een herdruk voorstellen, waar ik akkoord nee ga. Doch na een week geen product, geen nieuws. Hierop stuur ik terug een informatieve mail. De reactie, zonder enige vorm van excuses of communicatie, wordt mijn geld teruggestort.
Terug bij af en kunnen we opnieuw alles bestellen bij een andere firma.
Deze firma geen aanrader.

op 14-10-2025 bestelling gedaan maar niks gehoord toen nog emails gestuurd en daar ook niks van gehoord heb ook gebeld en ook niks van gehoord nu een aantal maanden verder en de bestelling nog niet gekregen

Super tevreden! Heb hier gegraveerde drukstokken en een sleutelhanger met houder voor 2 plectrums met eigen gekozen foto erop gekocht. Het ziet er heel mooi uit en het is heel snel opgestuurd en bezorgd. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Habe die Lieferung nie erhalten. Auf Rückfragen per Mail keine Antwort. Betrug!

Prachtig resultaat! De custom plectrum is van zeer hoge kwaliteit en de foto staat er haarscherp op. Stevig materiaal en een snelle service. Absoluut een aanrader!

Een bedrukte gitaarband besteld waarbij de eerste druk was mislukt. Na het aangeven hiervan heb ik, zonder problemen of tegenstribbelen, een nieuwe gekregen en excuses. De levering was beide keren erg snel (1 dag printen en 1 dag transport) en de service was persoonlijk en top. Dit allemaal natuurlijk voor een goede prijs.

Supersimpel om je eigen logo te uploaden en hoge kwaliteit plectrums. Snelle service en vriendelijke klantenservice.

Prachtige plectrums! Zaterdag besteld, woensdag binnen.
Prima!!!

Enorm snelle en goede service, toen er een keer iets mis ging werdt het binnen een dag geregeld en had je de nieuwe levering al in de bus.

Supersnelle levering. Foutje werd binnen 2 dagen zonder problemen gecorrigeerd. Ga ik vaker bestellen.

Als cadeau gehaald maar kreeg gewoon een reserve erbij. Goed op tijd geleverd ook en alles was netjes. Echt super dit!

Mooie slagplaat met eigen artwork erop laten printen. Plaat is prima kwaliteit met isolatie folie eronder etc. Gewoon goed, en staat prachtig met eigen print.

AUGUST 2025
Ordered 100 guitar pick KEYRING to give out at a special event....and received 100 guitar picks.
Wrote 8 emails, called over 20 times at all times in the day (phone number goes to message machine, dont believe anyone ever answers it), and finally got an email offering me a 20% discount on my order (how about a refund??...or supply me with what I paid for??), or they send me 100 key chain and I put them on. I replied asking just how am I supposed to drill 100 holes and fit the chains....and funnily enough, no answer.
Wrote 4 more emails and called another 6 times...and nothing.
I spent 120e for have a bunch of useless guitar picks and no solution after spending hours writing and calling. Disgraceful SCAM.
UPDATE JANUARY 2026
Returned the picks in December 2025 via registered mail, asking them to be finished and returned. NO reply, NO product and NO answer to my emails or calls.
Incompetent & dishonest.

Prima als verwacht

Makkelijk je eigen design maken en vlot besteld en geleverd

Er werd door mij onmiddellijk gecommuniceerd via mail, SMS én telefoon over een vergissing van mijnentwege bij het bestellen. Er kwam na een week eindelijk reactie na het posten van een review. Ik hoop dat deze transactie nog goed afloopt zodat ik uiteindelijk + feedback kan geven.

UPDATE: 4.5 weeks now and still no response from them for the mistake they made. Filed a case through Paypal and finally got my refund. Terrible Customer Service & Messed Up My Order. They did not respond to my multiple attempts to contact them about my order. I filed a case with Paypal to get a refund.
It took 24 days to finally receive my order and they messed it up. They sent the wrong size pick. It was supposed to be .48mm, and they sent .88mm. I contacted them again. However, I will expect not to hear from them. I will have to get my money back through Paypal. BEWARE.

Ich habe bei eigenplektrum.nl mit einem Foto bedruckte Dunlop-Picks bestellt.

Dieselben Picks (exakt gleiches Motiv und Pick von Dunlop) habe ich bisher schon öfter beim Wettbewerber "Pickshouse" bestellt. Dort bekam ich mit demselben Motiv stets einen gestochen scharfen Druck mit lebendigen Farben und ddie Details im Bild (in 300dpi Druckqualität) waren immer gut erkennbar.

Bei Eigenplektrum hingegen sind die Farben zu dunkel und verwaschen und die Kontraste desselben(!) Fotos leider sehr schlecht und viele Details im Bild nicht erkennbar.

Als ich die schlechte Druck-Qualität bemängelte bekam ich vom CEO nur eine lapidare Mail, dass ich doch dann bei Pickshouse bestellen solle, wenn mir deren Druck besser gefällt. :-o
Er schrieb, dass er für gute Qualität eigentlich noch die Farbe weiss unterdrucken müsste (was sie aber wohl bei eigenplektren.nl nicht tun?). Und die 60 Euro gab es natürlich auch nicht zurück...

Ich werde dann also künftig seinem Rat folgen und bei der Konkurrenz bestellen. :-(

Het is een goede ervaring omdat het er beter uitzag in het echt dan op de foto de site werkte goed alleen de ketting was een beetje lang