Havde booket til en vask. Vi er dårligt kommet ud af billen ,inden vi bliver gjort opmæksomme på at vores fælge er beskidte. Så kigger han ind i bilen og siger det kommer til , at koste ekstra, fordi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Booker tid i dag til kl. 17:15 – tømmer bilen og kører til Roskilde. Da jeg kommer frem er porten låst og bliver ringet op og informeret om at der er lukket grundet sygdom. 1. at der er lukke... Voir plus
Fantastisk oplevelse Fantastisk oplevelse. Blev færdig præcist til aftalt tid - og gik hurtigt og omhyggeligt til opgaven. Vi bestilte en bronzepakke til en rigtig god pris, den inkluderer udvendig... Voir plus
Utrolig hurtig og kærlig behandling med en service i topklasse. Man bliver virkelig taget godt imod af det venlige personale i de behagelige omgivelser. Jeg bestilte en indvendig rengøring og blev ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Eksklusiv Bilpleje i Roskilde. Se vores ydelser og priser. Book tid til din bilpleje allerede i dag. Danmarks billigste bilpleje center.
Coordonnées de contact
Københavnsvej 198, 4000, Roskilde, Danemark
- 71521613
- Kontakt@eksklusivbilpleje.dk
- eksklusivbilpleje.dk
3,4
Moyen
150 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super glad og tilfreds..
Skulle have 2 stole incl. 2 fodskamler renset, efter 16 års brug i min campingvogn. De står fuldstændig som nye. Kan varmt anbefale EKSKLUSIV BILPLEJE og vil helt sikkert bruge dem igen. Fuld tilfredshed herfra og hvis jeg kunne ville jeg gerne give 10 ⭐
26 juillet 2023
Avis spontané
Fantastisk service, flot resultat og fantastisk personale
Så glad for min oplevelse hos jer. Afleverede min bil og fik den igen til aftalt tid med en total forvandling! Mega tilfreds og kommer helt klart igen når bilen trænger!
13 juillet 2023
Avis spontané
Ville gerne give 6 stjerner om muligt.
Ville gerne give 6 stjerner om muligt.
Er så sindsyg tilfreds med min bil, som har fået en Bronze+ pakke samt en polering. Lakken står som ny og indeni er bilen virkelig lækker også.
Giver “ny-bil” følelsen tilbage.
Well done til de nye ejere!
11 juillet 2023
Avis spontané
Super god service
Kan helt sikkert anbefale eksklusiv bilpleje. Mega god service og bilen er så fin både ud og indvendig. Der er fine lokaler du kan vente i. Jeg kommer helt sikkert igen.
5 juillet 2023
Avis spontané
Fint tilbud og flot rengøring
Dejligt med ny ejer 👌
Følte at jeg og min bil er den vigtigste opgave i dagens program. Sjældent set en mere udsøgt kundeservice. Smilende og imødekommende.
Bilen skinnede fuldstændig som ny, så jeg er fan, og kommer helt sikkert igen og igen og igen og …… 😅🚗
30 juin 2023
Avis spontané
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Blev færdig præcist til aftalt tid - og gik hurtigt og omhyggeligt til opgaven. Vi bestilte en bronzepakke til en rigtig god pris, den inkluderer udvendig og indvendig rens. Den nye ejer var meget imødekommende og fik os til at føle velkommen, Top service👍Vores bil blev flot rengjort. Afslutningsvis modtog jeg en sms, at nu var bilen klar. Kan bestemt anbefales. Flot arbejde.
29 juin 2023
Avis spontané
God kundeservice efter de nye ejere og…
God kundeservice efter de nye ejere og bilen skinner til et godt tilbud. En varm anbefaling herfra og på gensyn!
20 juin 2023
Avis spontané
Super service og resultatet
28 juin 2023
Avis spontané
Efter de nye ejere af eksklusiv…
Efter de nye ejere af eksklusiv bilplejecenter, har jeg aldrig set bedre bilvask end den jeg fik i dag. Virkelig grundig service, hvor der bliver detaljeorienteret om tingene. Jeg fik en bronzepakke, som lignede guld. Kunne ingen fejl finde, og jeg går derfra som en rigtig tilfreds kunde.
22 juin 2023
Avis spontané
Dårlig service
Opdatering: vi købte jeres bronze plus pakke som normalt koster 1100kr
Dårlig service. De er ikke i stand til at håndtere kritik. Svarer meget flabet og personligt.
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hey. Vi kan godt huske jer. Det er jer som er flabede og uetiske. I havde købt vores basis pakke og forventede en guld pakke.
Man kan ikke give 1 stjerne så er der noget galt fra jeres side. Vi har lavet en masse arbejde på jeres bil så det kan ikke lade sig gøre.
Vi har ydet den bedste service som vi altid har gjort.
Som alle ved så er der altid dem som man ikke kan tilfredsstille.
Beklager meget, det skulle have været MSM bilpleje i Ikast, har aldrig været hos denne virksomhed
Bestilte en rengøring efter museangreb i bilen, det tog 5 dage mere end lovet. Ved afhentning var bilen stort set ligeså snavset som da den blev afleveret. Ruder ikke pudset indvendigt, store plamager hvor våd støvsugning er gået helt galt, handskerum samt to opbevarings rum ikke rengjort. Alle sæder og måtter Extremt våde, bilen ikke færdig selv om han udsatte leveringen to gange. Han gav et “ gavekort “på 675 kroner i afslag, jeg har aldrig ønsket et gavekort, kun arbejde udført i henhold til aftale. Sendte en SMS hvori jeg beskrev problemerne, men typisk for den type herkomst, fik jeg en fu… finger i stedet for en fornuftig dialog. Har været i branchen i 51 år sammenlagt, og kun tre gange oplevet noget lignende. ADVARSEL, brug ham aldrig.
7 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hey Hans. Du har aldrig været hos os. Vi har ikke en ydelse på 675,- du er gået galt i byen min ven 😅 vi har aldrig set hinanden før. Husk og slette anmeldelsen
Lokkede med et godt tilbud
Lokkede med et godt tilbud, da jeg ankom galt det blot om at jeg skulle betale noget mere. Fik en overfladisk støvsugning for kr. 299,00.
Kan ikke anbefale virksomhed, kommer aldrig mere.
Modsvar:
Du skriver ved meget snavset bil, får man ikke voks, ikke kun en lille støvsugning. Overvejer om jeg skal gå til forbruger nævnet for falsk markedsføring.
14 février 2023
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hey da du ankom fik du fortalt at din bil var blevet forsømt igennem længere tid og det er klart at man skal betale mere når vi skal bruge længere tid og flere resourcer.
Vi sagde til dig fra starten at det bliver ikke en tilfredsstillende oplevelse. Vi har givet dig den bedst mulige service.
Stjæler din tid
Ren og lækker bil til god pris, men de stjæler det mest dyrebare du har: din tid. Sølvpakke står til at have “varighed op til 2 timer” på hjemmesiden. Men men men…
Bestilt sølvpakke klokken 11:00.
Afleverer bilen kl 10:48.
“Jeg skriver til dig når den er klar.”
“Tak lyder godt.”
Kl 14:25 får jeg bilen tilbage.
3 timer og 25 minutter.
Havde regnet med de var færdige klokken 13.00 senest.
Jeg fik undskyldninger som at “vi spiser jo frokost kl 11:30” og “jeg skulle lige hjælpe med at køre en skrot bil.” …… ikke kundens problem.
Derudover skinner det igennem her på Trustpilot at der ikke bliver lyttet ved tvister men derimod peget fingre ad kunden.
Derfor tør jeg simpelthen ikke komme igen.
15 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hey min ven vi tog rigtig godt imod dig og fortalte dig at vi det vil tage op til 3 timer hvor imod du var super glad og var ude og gå med dit barn.
Da jeg sagde vi har 30 mins pause sagde du ja selvfølgelig man skal spise.
3 timer er kl 14:30 og fin bil 5 min før da vi havde forklaret dig at vi havde 30 mins pause.
Det er en trykfejl på vores hjemmeside at der står 2 timer isteder for 3 og det er godt at du fandt den så vi kan rette den.
Inde hvor du bestiller tid på online book står der op til 3 timer.
Man skal altid huske og være politisk korrekt og jeg kan godt se det fra din side at 3 timer er lang tid men du var med på at den var færdig senest 14:30
Vi har som altid sørget for en god varm atmosfære og top kvalitet og din bil blev næsten som ny.
Jeg fik hvad jeg betalte for
Jeg fik hvad jeg betalte for. Jeg er godt tilfreds med min bronzebehandling og at jeg selv slipper for at vaske, støvsuge og især pudse mine vinduer.
Det kommer jeg nok til at gøre igen.
24 juin 2022
Avis spontané
Fuld tilfreds
Har lige fået ordnet min T-Roc, og den er perfekt! Det er mindst 5. gang, jeg har været her og har altid været tilfreds. Ofrer en bronze til 349,- kr. på den hvert halve år, og det er alle pengene værd.
2 mai 2022
Avis spontané
Grundig klargøring ved sølv pakke valgt…
Grundig klargøring ved sølv pakke valgt på vores Octavia. Tak for en god service og god kop kaffe!
15 avril 2022
Avis spontané
👎🏼
Betalte for en bronzepakke. Skulle betale 100kr mere. Fik ikke ren bil tilbage. Mangle de støvsugning og rengøring👎🏼👎🏼
15 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hej Pernille. Der står at der tages tillæg for 7 personers biler og opefter når i bestiller en rengøring.
Der står at bilen støvsuges op til 15 minutter på den rengøring i har valgt. Det er ikke nok for en misvedligeholdt bil.
I kan booke en grundig rengøring, da en bil som ikke har været gjort rent igennem mange måneder, ikke kan redes med en basis klargøring.
Derfor kan jeg ikke se noget belæg for en dårlig andmeldelse.
Venlig hilsen Fatih
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
tak for det min ven
Regningen blev større end aftalt
Regningen blev større end aftalt, pludselig blev skodaen forfremmet til en SUV. Rengøringen var middelmådig. Kommer der aldrig mere.
9 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hej regningen blev ikke større end aftalt. Der står klart på den ydelse du har købt at der er tillæg på SUV modeller så vi har ikke forfremmet din bil den er blevet forfremmet af fabrikken.
Du valgte vores basis rengøring som jo selvfølgelig er en middelmådig rengøring så vi kan ikke ser hvad problemet her er.
Du og din samvittighed må have en god dag!
Har kommet her i 3 år med min Bil
Har kommet her i 3 år med min Bil. Drengene gør altid et fantastisk stykke arbejde!
Der er nu ikke noget som at starte dagen med en kop kaffe og læse mails igennem, mens de ordner bilen.
Så afsted med en pletfri bil der er støvsuget og tørret af!
22 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Hej Daniel. Tak for supporten! Det varmer med de søde ord!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.