Eksklusiv Bilpleje Roskilde Avis 

150
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Havde booket til en vask. Vi er dårligt kommet ud af billen ,inden vi bliver gjort opmæksomme på at vores fælge er beskidte. Så kigger han ind i bilen og siger det kommer til , at koste ekstra, fordi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Booker tid i dag til kl. 17:15 – tømmer bilen og kører til Roskilde. Da jeg kommer frem er porten låst og bliver ringet op og informeret om at der er lukket grundet sygdom. 1. at der er lukke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse Fantastisk oplevelse. Blev færdig præcist til aftalt tid - og gik hurtigt og omhyggeligt til opgaven. Vi bestilte en bronzepakke til en rigtig god pris, den inkluderer udvendig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig hurtig og kærlig behandling med en service i topklasse. Man bliver virkelig taget godt imod af det venlige personale i de behagelige omgivelser. Jeg bestilte en indvendig rengøring og blev ove... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

Velkommen til Eksklusiv Bilpleje i Roskilde. Se vores ydelser og priser. Book tid til din bilpleje allerede i dag. Danmarks billigste bilpleje center.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(150)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt andet en eksklusiv bilpleje...

Jeg er klar over at man ikke får en luksusbehandling af sin bil, når man betaler 450 kr. for at få den ordnet.

Men den bil jeg fik retur efter knap 45 minutters behandling kunne jeg have opnået ved at køre en tur i vaskehallen og bedt min teenager om at rengøre med bind for øjnene for 200 kr. på en gavmild dag.

Jeg afleverede en beskidt bil som trængte til en kærlig omgang støvsugning. Men ikke engang det hører i følge dem selv med i prisen. For hvis støvsugningen skal være grundig = der skal selvfølgelig ikke ligge sand og grus i den når jeg henter den igen, så er det en helt anden pakke jeg skal købe.

I det flabede svar jeg fik, da jeg kontaktede dem, skrev de at en standard rengøring ikke var nok til at redde min bil og at jeg ikke har nogen grund til at være utilfreds når jeg har valgt den forkerte pakke.

Ville ønske jeg kunne uploade billeder, så I alle kan se den standard jeg fik bilen retur i.

Behøver jeg sige, at jeg på ingen måde kan anbefale dem, hvis din bil er beskidt ved aflevering, for det kan en standard rengøring ikke håndtere.

Og nej, jeg kommer heller ikke retur hos dem.

Betaler gerne de ekstra par hundrede kr. det koster hos min faste bilpleje. Det var ikke værd at prøve "Eksklusiv Bilpleje Center i Roskilde". Deres dårlige service i forhold til at levere hvad de lover og efterfølgende behandling af kundehenvendelse er skræmmende lav...

14 février 2022
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej.

Vi har givet din bil en Bronze vask som er forbeholdt vedligeholdte biler og forklarede at denne ydelse ikke ville være nok. Vi har ikke været flabede. din bil har ikke været gjort rent i lang tid og er derfor ekstrem beskidt.

Vi har gjort jer opmærksomme på at bilen ikke har været gjort rent i rigtig lang tid. I kan komme tilbage og få en hoved rengøring for 2400,- inklusiv moms. Jeg ser sagen som afsluttet fra vores side da vi ikke kan gøre meget mere ved det andet end at give jeres bil en hovedrengøring,

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Blev godt mødt af Omar og hans team en søndag eftermiddag. Jeg var dog lidt skeptisk efter at have læst de dårlige anmeldelser men det var bestemt en oplevelse værd.

Vi fik ordnet bilen og til de penge var det et godt stykke arbejde.

Vil helt klart anbefale stedet og giver 5 store stjerner herfra. 😁⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

vi takker for de søde ord. Det varmer virkelig. Ærgeligt nok har vi været uheldige med de dårlige anmeldelser. Vi har stødt ind på de ´specielle´ typer som man ikke kan tilfredsstille.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mødte op til aftalt tid.

Mødte op til aftalt tid.
Blev mødt af en møj beskidt værksted😳og en mand, der talt ned til mig.
Jeg havde bestilt en alm bronze plus pakke.
Manden gik med ud til min bil, og sagde så, du skal bruge en sølv pakke, så den bliver ren.
Jeg kom med en rimelig ny bil, der i den tid jeg har haft den, er blevet, ordnet på et prof bilpleje 2 gange i mdr, mens jeg har haft den.
Jeg forlod stedet uden af få ordnet min bil.
Ikke et sted jeg vil anbefale.
Jeg gik ind af en grøn dør , og der stod en rød bil inde på værkstedet, hvor der stod en ung mand og støvsuget.
Lad vær med at lyv tak.

10 octobre 2021
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Vi har behandlet dig som alle andre selvom vi forklarede dig at bilen trængte til en grundig omgang men at vi stadigvæk kunne give den en basisvask valgte du at køre.

Vi har gjort vores

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig behandling

Virkelig dårlig behandling. Vi blev totalt overfaldet/overfuset verbalt af den ene person. Han var meget ubehagelig. BRUG DEM IKKE.

11 août 2021
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Det var det omvendte som skete. Vi tog godt imod dem men herren valgte og bringe sin negative aura over til os. Han var arrogant og kæphøj og det smitter af jo. Alle vores kunder er glade for os

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlig imødekommelse

Rigtig dårlig imødekommelse - betalte 400kr. For 45 min og det var ikke engang gjort ordenligt.
Find et andet sted

24 juin 2021
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej Anders. Du fik ellers tilbudt en kabinerens da din bil var forsømt. Du har valgt den forkerte pakke. Vores Bronze pakke er til folk som passer og plejer deres bil. Du er velkommen til at komme forbi for at få en hovedrengøring.

Noté 5 sur 5 étoiles

God effektiv og hurtig

God effektiv og hurtig service og rengøring.
Absolut tilfreds og det var lækkert at kunne læne sig tilbage i 40 min. I varmen i venteværelset, imens bilen fik en ordentlig og grund vask og rengøring.

Absolut til at anbefale

12 mars 2021
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Tusind tak for de søde ord kære Lisa Maria. Det varmer I disse kolde dage 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke imponeret så find et andet sted…

Ikke imponeret så find et andet sted til at pleje din bil

7 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej Bogdan. Din bil var ekstremt beskidt, og har ikke været vedligeholdt i længere tid. Du har fået Bronze pakken som beskrevet, punkt til punkt. Vi kan desværre ikke få din bil ren med en almindelig rengøring. Vi vil henvise dig til at bestille en rengøring til 3800 ,- komplet rens indvendigt. Der er tilfredsheds garanti ved denne rengøring

Noté 2 sur 5 étoiles

Ret dårlig service og mødt med mistro

Bil blev egentlig pæn som forventet. Men da jeg skal stige ind i bilen, er håndtaget i føresiden knækket af.
Jeg spør den nærmeste medarbejder hvad der er sket. Denne kommer med en alen lang forklaring om højtryks maskine og det kan godt ske de knækker af!
Han henter sin chef, som overhovedet ikke tror det er en nyopstået skade. Han blir ved med at sige min bil har den type sygdom.
For ligesom at lukke samtalen går jeg med på at slå halv skade om at skifte det håndtag. Kan jo ikke vide om den var semi defekt inden.
Han lover hans chef vil ringe og snakke med mig vedr. udbedring, da de også har et værksted.
Her, halvanden uge efter, har stadig ikke hørt fra dem.
Finder et andet sted næste gang og anbefaler dem ikke til min bekendtskabs kreds.
Øvøv

25 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Som forklaret har din mærke af biler en sygdom med at håndtaget knækker af. Vi har ydet det vi skulle.

Noté 2 sur 5 étoiles

Kedelig oplevelse

Beskidt venterum, fyldte skraldeposer.
Bronzeplus pakke, da der ankommes informeres om tillæg på 50 kr da bilen er 7 Pers, ud fra hjemmeside er det 8 Pers og opefter der er tillæg. Bilen ligner ikke den er håndvasket efterbeskrivelsen i pakken. Desværre var det ikke mig selv som kom med bilen, men min gamle far på mine vegne. Resultatet er nogenlunde, men ikke en gentagelse fra vores side en anden gang.

30 juin 2020
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Vores venteværelse bliver rengjort jævnligt og der er kun en skraldespand som bliver tømt.

Der står klart og tydeligt at der er tillæg på en 7 personers bil fra 50 kr. Bilen er selvfølgelig blevet håndvasket og der blev nævnt at bilen trænger til en grundig klargøring hvis det skal bringe gode resultater.

Du har købt den billigste behandling og har også fået den. Hvis det er kan vi lave en grundig klargøring som nævnt og kan trække prisen på basis rengøringen fra.

Noté 1 sur 5 étoiles

Løbere fra spejle mv.

Løbere fra spejle, beskidt rude og fælge ikke rene. Skriver besked men får svaret, at jeg skulle se i beskrivelsen. Fuldstændig til grin, at betale for at få ordnet sin bil og det så ikke er i orden.
Man tilbyder ikke at ordne det der ikke er i orden, øv at man behandler sine kunder på den måde.

31 mai 2020
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Det er tydeligt at du ikke har læst beskrivelsen. Dine Ruder var rene og de vandløbere kan man ikke stoppe. mht til fælgene så er det en vask af fælge og ikke rens som beskrevet. Du havde valgt vores basispakke og jeg tilbød dig en opgradering men du takkede nej.

Vi har gjort vores for at yde en god service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på tillæg!

Pas på tillæg, de gad ikke engang komme ud og gøre os opmærksomme på det!
I de her Corona tider gør vi det ikke!!
Det var svaret, da jeg tillod mig at sige at han vidste, at vi sad hele familien udenfor og det burde de have gjort.
Jeres bil var møgbeskidt råber han, det koster 100 kr ekstra i tillæg.
Jeg betaler og tillader mig endnu engang at gøre ham opmærksom på det ville have været en god ide at oplyse den slags.
Du kan bare kontakte en advokat, hvis du er utilfreds var svaret så.
Da jeg så gør ham opmærksom på at det er min kæreste sjovt nok, og det er hans bil han lige har ordnet, så går han ud til ham og taler med ham og vil give ham de 100 kr tilbage.
Han råber nu til mig at jeg skal lytte til min mand og lære hvordan man taler til andre mænd!!

Smukt kvindesyn Omar!!
Velkommen i 2020....

17 mai 2020
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Sikke en løgn historie og komme op med.

Der var ikke nogen som råbte af dig. Det var dig som piskede en stemning op og begynder at råbe og svovle som ikke er acceptabelt!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri!

Al kundekritik fejes af m "I lyver"! Har købt pakken m sæde imprægnering til 700 kr "fordi så kan man bare tørre skidtet af" og lak forsegling til 1200 kr, fordi "man bare tørrer skidtet af. Idag betalt 600 kr for bilvask, med pletter på sæderne, trods imprægnering"Dem kan i bare tørre af m en våd klud, når i kommer hjem"! Det er jo absurd! Når de netop skulle rengøre bilen indvendigt! Og pletter lige fra yoghurt efter ungernes danone, og tør stænk var hhv "harpiks" eller "asfalt", trods det var brune pletter! Enige med tidligere anmeldelser, det er bondefangeri!

10 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Réponse de Eksklusiv Bilpleje Roskilde

Hej. Jeg kan godt huske dig. Vi havde en klar aftale som du ikke overholdte og nu får du det til at se ud som om det er vores skyld. Halveden af hvad du skriver er løgn og der er aldrig blevet sagt at det `bare´kommer af men det er nemmere at rengøre.

vi yder altid en god service for vores kunder.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sted .

Super sted .. Fik en rigtig fin bil tilbage og mødt af søde mennesker . Jeg vil helt sikkert anbefale stedet til andre og selv komme igen ..

18 septembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus