Elevanederland Avis 

60
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Resellers from China with 0 responsibility. Ordered an item, delivery went fine, but then we realised that item doe not fit us. So I messaged them(they do not have any return form on the website) and... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jullie moeten je kapot schamen. De indruk wekken van een jong, dynamisch Nederlands bedrijf en dan geconfronteerd worden met ordinaire dropshippers. Besteld horloge voldeed totaal niet aa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bie... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier NIET! Producten van zeer slechte kwaliteit. Dropshipping bedrijf. Kleding komt uit China, waardeloze kwaliteit en komt niet overeen met de website. Wanneer je het artikel wil retourneren m... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(60)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Resellers from China with 0 responsibility

Resellers from China with 0 responsibility.
Ordered an item, delivery went fine, but then we realised that item doe not fit us. So I messaged them(they do not have any return form on the website) and asked how I can return an item. They proposed to return 10% of the item price and keep it, after arguing that I haven't used the item, don't need it and I just want to get money back and return an item they proposed 20%, then I insisted on full refund. They sent me some address in China and asked to ship item there. In PostNL office I was told that delivery will cost like 25 Eur(item was like 45) that won't be covered by seller,I decided to just ask for 20% money return. They said that it is ok and will process my request in 7 days. It passed one month and I haven't received anything.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf

Echt echt slecht bedrijf.
Om hier wat te kopen producten niet zo als beschreven.en terug willen zij het niet hebben.HEBBEN GELD BINNEN. En dan echt echt moeilijk doen.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit…

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit oplichtingsbedrijf een "bufferjas" had besteld. Vandaag binnen gekomen, en tot mijn verbazing is het veel te dun, kleine maat en een lelijke kleur bont, terwijl het zwart hoorde te zijn. Ik eis mijn geld terug want ik vind het een scam. Op de site stond ook niet vermeldt dat het dropshipping was. Ik ben er erg boos om en had weken moeten wachten op de jas. De jas was zogenaamd afgeprijsd van 159 euro voor 79 euro. Scammers, ik eis mn geld terug, want het is echt vies hoe het gespeeld wordt door jullie. Dat jullie hiermee weg komen. Is te zot voor woorden. Waar zitten jullie precies in Nederland? Kan ik het terug sturen, dan mogen jullie zelf de winter doorkomen met zo een dunne en te kleine jas. Met jullie Temu troep uit China!!!

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wilde mijn bestelling annuleren

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bieden meerdere opties aangeboden gekregen . Moest het terug sturen naar China kosten tussen de 25/50 euro voor mijn eigen rekening

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en geen contact te krijgen

Na een bestelling te hebben gedaan en voldaan na weken toch toegestuurd gekregen.
Maar iets retour sturen lukt niet op geen enkele manier in contact te komen.
Koop hier niet echte oplichters!

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 augustus bestelling gedaan en…

2 augustus bestelling gedaan en betaald. Meerdere mailtjes gestuurd maar geen reactie. Dit bedrijf is compleet corrupt! Zouden ze een boete moeten geven dat ze gans hun leven moesten betalen!

2 août 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Jurgen,
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is zeker niet wat we willen voor onze klanten. We beantwoorden normaal alle mails, dus misschien is er iets misgegaan. Neem gerust nog even contact met ons op, we helpen graag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geld in de prullenbak

Heb schoenen besteld. Duurde lang om te arriveren. Schoenen vallen klein aan en slechte kwaliteit. Dus geld in de prullenbak

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Malligue,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent met je aankoop. We streven naar goede kwaliteit en een fijne winkelervaring, dus dit nemen we serieus. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen levering

Ik heb 6 juli een bestelling geplaatst. Ongeveer 5 mails gestuurd waar mijn bestelling blijft. Geen of een standaard AI reactie. Betaling natuurlijk reeds gedaan.. heel jammer dit!

Nogmaals gereageerd op hun reactie en nog steeds geen antwoord!!!

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Femke,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen duidelijke reactie hebt ontvangen – dat is niet de bedoeling. We doen ons best om iedereen tijdig te helpen. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst…

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen, krijg geen antwoord op de mails over waar mijn bestelling blijft, jammer hoor

6 août 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Elisabeth ,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Mail ons gerust opnieuw met je ordernummer, dan kijken we graag met je mee.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters geen woorden voor

Oplichters geen woorden voor, krijg geen reacties op mijn mails waar mijn pakket blijft.
Trap hier niet in!!!!

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Monique ,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent – dat nemen we serieus. We begrijpen dat het frustrerend is als je geen reactie ontvangt. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag samen naar een oplossing.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een horloge gekocht

Ik heb een horloge gekocht, maar de batterij is binnen een dag leeg..
geen enkele reactie als je naar een oplossing vraagt

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste jeannet ,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt met de batterij. We horen graag meer om mee te denken. Zou je ons even een e-mail willen sturen? We helpen je graag verder!

Noté 1 sur 5 étoiles

Klantonvriendelijke oplichters!

Bedrijf heeft mij een foutief product toegestuurd, bieden mij 30% korting aan om het door hun fout geleverde product te houden of retourneren op eigen kosten.

Al ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen.

Niet bestellen hier!

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Rayna,
Wat jammer om te horen dat het mis is gegaan. We begrijpen je teleurstelling. Stuur ons alsjeblieft een e-mail, dan kijken we samen hoe we dit het beste kunnen oplossen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichtere. Nog niet eens 1 ster waardig

Nog niet eens 1 ster waardig. Oplichters!!
Kwaliteit is enorm slecht, doorzichtig plastic wat voor een jurk door moet gaan. Product komt totaal niet overeen met de website. Bij contact krijg je reacties die door AI lijken te zijn gegenereerd met elke keer hetzelfde klanten service verkoop praatje. Houden je aan het lijntje om te voorkomen dat je het retour wilt sturen (zogenaamd voor het milieu). Uiteindelijk blijken de retour kosten 30 euro, retour is naar China. Blijkbaar hebben ze helemaal geen voorraad in Nederland en wordt alles per keer vanuit China verzonden (hoezo milieu als prioriteit geven dan?). Ze schrijven op de site mooi dat de kosten voor retour voor de consument is, maar vermelden niet dat dit 30 euro is!!
Alle eisen die je stelt worden compleet genegeerd en beantwoord met de eerdere genoemde AI tekst.
Al met al oplichters die consumenten misleiden en je negenen op de klachten die je hebt.

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Anne,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring zo negatief was. We nemen je opmerkingen serieus en streven ernaar om onze service en communicatie te verbeteren. Voor verdere vragen kun je ons altijd bereiken via e-mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kun je ook 0 sterren geven voor dit…

Kun je ook 0 sterren geven voor dit bedrijf wat mensen bedriegt??
Ik ben zelf ondernemer maar wat wordt je hier voor de gek gehouden op de site, alsof je in Nederland/Amsterdam bestelt, retourneren makkelijk zou moeten zijn, je krijgt standaard mails terug met een standaard AI tekst.
Ik snap niet dat dit mag bestaan en dat de overheid hier niks mee doet. Ik lees tot mijn grote verbazing dat de naam ook steeds wordt verandert (snap ik als je zo mensen voor de gek loopt te houden) maar dat je als "ondernemer" nog kunt slapen, ongelofelijk. Had ik deze reviews maar eerder gelezen dan had ik nooit besteld!!
En ElvaMode / Eleva hoe je ook mag heten, ik hoef geen standaard reactie hier onder deze "review" maar gewoon een net retouradres in Nederland. Ik las net dat retour kan naar Postbus 7272, 3109 AG Schiedam. Als ik binnen een paar dagen geen normale reactie heb ontvangen dan stuur ik hierheen mijn pakket retour.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Esther,
Dank voor je uitgebreide bericht. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. Mocht je alsnog vragen of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail. We denken graag met je mee.

Noté 1 sur 5 étoiles

Echt heel slecht

Echt heel slecht, zeker niet kopen ook omdat je denkt dat de kleding uit Nederland komt, helaas is dat het geval NIET. De levertijd duurde bij mij een maand.

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Krista,
Dank voor je review. We begrijpen dat de lange levertijd teleurstellend is, zeker als je iets anders verwacht. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan duidelijke communicatie en betere service. Voor vragen kun je ons altijd mailen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een flop wat ze leveren

Wat een flop wat ze leveren. Echt nooit wat bestellen. Is een dropshipper. Kleding komt uit China. De kleding ziet er niet uit slechte kwaliteit. En terug sturen is geen optie. Teleurstellend slechte kwaliteit.

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Chantal,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat je zo teleurgesteld bent in de kwaliteit en ervaring. We nemen dit serieus en werken continu aan verbetering. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Onprettige ervaring met Eleva

Ik heb een onprettige ervaring met Eleva, bestelde artikel is te klein, retour zenden is mogelijk. Er staat nergens vermeld dat de spullen uit China komen, met als gevolg dat je veel verzendkosten betaald om te retourneren. Eleva doet zich voor of ze een zaak in Amsterdam hebben, dan verwacht je dat je de artikelen naar Eleva Amsterdam kunt retourneren. Trap er niet in want dat is niet zo, de spullen komen uit China en het geeft problemen als het niet past. Ondanks een aanbod om wat anders te bestellen tegen een redelijke prijs, loop je weer het risico als het niet past dat je weer een blauwtje loopt.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Doortje,
Dank voor je openheid. We begrijpen je teleurstelling en doen ons best om informatie over verzending en retourkosten duidelijk te maken. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. We denken graag met je mee om te helpen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Is regelrecht bedrog

Is regelrecht bedrog, niets kopen!!! Allemaal goedkope brol van China!!!

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Beste Mikael,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je zo denkt. We streven naar goede kwaliteit en transparantie. Mocht je vragen hebben of iets willen bespreken, neem gerust contact met ons op via e-mail. We helpen je graag verder.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijke ervaring

Vreselijke ervaring. Nergens op de website staat vermeld dat retourneren naar China moet, €20!! Verplicht mijn bestelling die te klein is moeten houden omdat ze niet met een andere oplossing willen komen. Ik lees ook dat er uiteindelijk wordt gezegd dat de retour nooit is aangekomen etc dus ik neem geen risico's. Nooit meer!!

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Elevanederland

Réponse de Elevanederland

Hallo,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je ervaring tegenviel. We begrijpen dat retourneren lastig kan zijn en nemen je feedback serieus. Mocht je nog vragen hebben of willen overleggen, stuur ons gerust een e-mail. We helpen je graag verder!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus