Elevanederland Avis 

Koop hier niet!!! Ze zeggen dat ze niks retour hebben ontvangen, en reageren vervolgens nergens meer op! Schoenen komen zonder doos uit China in een plastic zak gepropt zoals je ook alles van Ali en Temu krijgt. Mensen geef meer uit en bestel hier niet!!!

Jurk besteld op 03-03. Levering duurde weken - 20-03.

Jurk zag er DRASTISCH anders uit dan geadverteerd en was van goedkope plastic stof gemaakt.

Uiteraard retour, en toen bleek ineens dat ik hem moest retourneren naar een adres in China. Op eigen kosten - 23,39 euro.

Vervolgens claimden ze na een kleine 2 maanden dat hij nooit was aangekomen en dat ik dus m’n geld niet terugkreeg.

Verbieden die hap. Draagt alleen maar bij aan ergernissen en plastic soep. Ik overweeg aangifte.

Aanvulling: heb inmiddels melding gemaakt bij Consuwijzer en Fraudehelpdesk. Ga nog proberen Radar/Klachtenkompas te benaderen.

Aanvulling 19-05 nav reactie Eleva: ik ben al weken met ze aan het mailen. Ze blijven beweren dat ik het pakket naar een Nederlands adres heb gestuurd, wat feitelijk onjuist is - ik heb zelfs foto’s verstrekt met het adres naar China en een verzendbewijs naar China. Dus ze denken helemaal niet mee en zijn alleen bezig met je uitputten zodat je het opgeeft. Maar ik geef niet op.

Jullie moeten je kapot schamen.
De indruk wekken van een jong, dynamisch Nederlands bedrijf en dan geconfronteerd worden met ordinaire dropshippers.
Besteld horloge voldeed totaal niet aan verwachting en geretourneerd naar:
Elevana
Postbus 7272
3109AG Schiedam
en dus NIET naar een of ander adres in China.
Verzending terugontvangen met toevoeging: geweigerd.

Naam is in de tussentijd ook omgezet naar Eleva.

Wat een miskoop van een zogenaamd betrouwbaar bedrijf.
Bah-bah.

Geef niet eens 1 ster voor dit bedrijf
Heb niets ontvangen de buren ook niet!
Krijg ik een foto dat een vent me bestelling in ze handen heeft

Eord van kasje naar de muur gestuurd nou betaal niets !!!!!!

Alles komt uit China. Alie express, je wacht lang op je zending. En je betaald het dubbele van bij Alie Express. Echte dieven!! Koop hier nooit!!!! Ook ik krijg geen retour formulier toegestuurd. Ik ga de televisie benaderen!!!

Wat een prut bedrijf. Na 4 mails om een retourlabel aan te vragen nog niet gekregen. Wat ander reviews gelezen en bij de meerderheid is het het zelfde verhaal. Producten van slechte kwaliteit en terugsturen kan proberen zo op iedere manier te vermijden.

BESTEL HIER NIET Bizar dat zo’n bedrijf mag bestaan. Troep uit China wat ook retour moet naar China. In de mail worden allerlei belachelijke aanbiedingen gedaan om maar niet te hoeven retourneren. Schande! BESTEL HIER NIET

Bestel hier NIET !!!!!!!!!! Allereerst een erg lange levertijd! Kwaliteit bagger.... en
Retourneren alleen mogelijk voor een belachelijk hoog bedrag.

Zelfs 1 ster is teveel. Had een bestelling geplaats moest er uiteindelijk 3 weken oo wachten. Eindstand krijg ik een verkeerde kleur en de knopen van de jas zaten allemaal los

If there will be a half of a star available I’ll do that. This company is not in NL, quality of their clothes worst than anything I have ever ordered online and on top I have exchange 15 emails with this famous “Jay” that seems to be to be a robot that repeats all over again his discounts etc etc. I don’t want anything from them. I’ll try to resolve my issue with Klarna (I’m so annoyed I didn’t pay with credit card otherwise I would have chargeback already to get my money back and not been wasting my time).

Please do yourself a favor and don’t order here!

Ik heb op 2 januari een bestelling geplaatst! Ik heb een jas besteld. Tot op heden, 20.02, heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Direct nadat ik de bestelling had geplaatst, werd het bedrag van mijn rekening afgeschreven! Terwijl ik op de bestelling wachtte, heb ik ze al 10 e-mails gestuurd! Dit zijn oplichters! Ze schrijven dat ze al onderweg zijn, sorry voor de vertraging! Zoiets heb ik nog nooit eerder gezien! Niet bestellen! Wees voorzichtig

Verschrikkelijk!!!
Product lijkt niet op de advertentie en het retourneren wordt je ook nog eens heel moeilijk gemaakt.
Als ik een jas van Aliexpress had willen hebben had ik hem daar wel kunnen kopen en dan nog voor de helft minder.

Toen ik zag dat al hun bestellingen uit China kwamen, had ik er al geen goed gevoel bij. Ik wilde mijn order annuleren na 1 uur, maar dat kon niet meer. Toen de order kwam was het van matige kwaliteit en mailde ik met Eleva. Na 4 e-mails nog geen retourformulier gehad of retouradres. Zij hebben een adres in NL- opgezocht via de KVK en daar de order naar teruggestuurd met Post NL. Pakket is aangekomen, maar omdat het niet het juiste retouradres is ben ik nu mijn geld kwijt. Voor iedereen: dit is het retouradres in China:

Naam: Mark DSA
Adres: 301, 3de verdieping, De Bouw E, Xianhao-het park van de Innovatiewijsheid, No. 17, Jiabin-Road, Huangjiang-stad,
Dongguan-Stad, De Provincie Van Guangdong, China
Postcode: 523000
(adres zelf van Eleva gekregen - toen mijn pakket al bezorgd was bij Eleva NL KVK adres)

This brand is a SCAM! I didn't receive part of my order and the part i received had a missing article. When you contact customer support they reply with 'automatic replies', and do not refund the missing shipment or accept returns. SCAM SCAM SCAM.

Niet eens een ster waardig…
Wat een flut ‘bedrijf / zaak’
Ivm twijfels over de maat en kleur, 4 jassen besteld. Bij openen van het pakket zaten er maar 3 jassen in!! Bij alle 3 de jassen die ik heb ontvangen ook nog eens de maat eraf geknipt!! De jassen vallen precies hetzelfde dus volgens mij is de jas gewoon one size! Losse draadjes eraan bij het einde van de naad. Slechte kwaliteit! Heb 8 boze mails gestuurd, dat ik een vergoeding wil betreft de ontbrekende jas en een retour formulier. Mailen ze na 2 dagen terug voor foto’s, die ik bij de eerste mail al heb toegevoegd, maar niet worden gelezen laat staan op gereageerd. In elke mail gevraagd om een retour formulier, waar niet op wordt gereageerd. Contact opnemen is dus een drama. Maar op de site staat wel 24/7 bereikbaar. Kijk ik op Ali express en SHEIN, zie ik precies dezelfde jassen en dat voor 20 euro, terwijl op de site staat dat de jas normaal 65 eu kost. Omdat ik er meerdere had besteld heb ik ze voor 44 eu per jas gekocht. Ohja en een zogenaamde black friday actie. Ook geven ze aan nog maar 5 beschikbaar bij bepaalde kleuren en maten van de jas. Dit was ook toen ik de jassen kocht. Maar het wordt besteld, nadat JIJ er besteld hebt. Dus ze liegen ook nog eens. Had ik maar eerder op trustpilot gekeken want ik zie maar 1 of 2 positieve ervaringen en de rest allemaal idem dito gezeik met een retourformulier en de kwaliteit. En hier reageren ze dat je een mail moet sturen zodat ze je verder kunnen helpen. Terwijl ze niet eens reageren op mijn al verstuurde e-mails. Vraag me af of de anderen gedupeerde waar onder is gereageerd dat ze moeten mailen, ook een daadwerkelijke oplossing voor is gevonden. Bestel hier NIET!!! Waardeloos, troep, slechte service en gewoon een makkelijke ‘volgens de wet is dropshipping niet verboden’ manier van oplichten!! Zielige figuren

ZOEK OP TRUSTPILOT: Eleva Nederland
Dit is ElevaNederland
Ervaringen van meerdere gedupeerde die vrijwel precies meemaken wat hier allemaal bij reviews wordt gezet. Oh ja en hier reageert de ‘klantenservice’ van KUTELEVANEDERLAND NIET!!

Kopieer en plak vooral jouw ervaring en plaats het ook op die pagina!

UPDATE: Ook hier liegen ze met hun ‘stuur een mail naar ….’ Dit heb ik al zoveel gedaan afgelopen dagen… Wederom geen reactie op mijn vraag voor het retourformulier en betreft de ontbrekende jas, krijg ik een nieuwe thuis gestuurd, waar ik overigens geen behoefte aan heb, en dat zonder enig overleg. Ik ga hier zeker weten mee verder en ik ga dit ook melden bij BOOS. Kleine kans maar wie weet…

Actually i can not give 1* Even for 1* eleva nederland is inappropriate. Really really scammer and wasting my time. No phone contact only base on email. Im complaining a lot even since the garbage item they send to me is late and missing. Never replying my email about the Form Return. Stupid fu*k*ng assh*le. I hope no one customer like in my situation. They blocking me on facebook and instagram because my complain. CRAZY!!!

Ze weigeren een retourformulier te geven om een artikel dat te groot binnen de juiste termijn te retourneren! De effectieve artikelen zijn goedkoop gemaakt en de maten kloppen helemaal niet. Komt niet overeen met de beelden die ze op de website en de instagram tonen! Niet bestellen!

DO NOT BUY!
The products are not as they are in the pictures they come from China and the quality is poor.. the company is Registered in the Netherlands but you can’t return in the NL but back to China (which is not specified in their website) on your own expenses !!!(25 euros ) this is a typical drop ship site ..

Bestel hier niet! Super slechte kwaliteit, ben al bijna 2 maanden bezig via de mail om mijn geld terug te krijgen. Ze zeggen steeds het zelfde. In het begin vragen ze om bewijs van het kapotte artikel wat ze je toesturen vervolgens als je dit levert vragen ze nog een filmpje en daarna houden ze je aan het lijntje door te zeggen dat ze er mee bezig zijn. Er is geen klachtenprocedure en ook geen telefoonnummer je bent je geld dus kwijt!