J'ai acheté une robe dans une société je l'ai bien reçu et des chaussures dans une autre société achetées avant la robe tjs pas reçu. Bizarrement j'ai eu un prélèvement d'une somme infime mais c'est b... Voir plus
Ellenana
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tromperie sur l'annonce. J'ai acheté une robe sur ce site que je ne connaissais pas qui s'approvisionne en chine ce qui explique les délais de livraison (3 semaines minimum). Il était indiqué une ro... Voir plus
Publicité mensongère.Tissu et imprimés ne correspondent pas aux photos .On croit acheter des produits Allemands, on reçoit des produits chinois de mauvaise qualité.Ils sont à Hong-kong avec des règle... Voir plus
J'ai commandé une robe qui soit disant valait 57,33 euros soldée 25,99. quelle bonne affaire!!!!! je l'ai reçue une semaine après, quelle déception en ouvrant le paquet. Aucune forme, ne correspondant... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ellenana est votre boutique en ligne mondiale, vous offrant les derniers vêtements de mode! Notre équipe de service à la clientèle professionnelle est toujours à votre disposition pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité absolue! De plus, grâce à notre service d'expédition mondial, vous pouvez facilement obtenir votre commande partout dans le monde!
Coordonnées de contact
Fuyez ce site !
Attention ne pas commander sur ce site, FUYEZ !!
5 articles commandé
4 articles recus
1 article de trés mauvaise qualité, vendu 28 euro (mais qui vaudrait 5 euro sur un marché)
Demande de retour : impossible !!! proposition de Ellenana de restituer 10% et de ne pas retourner l'article
ma soi disant 1ere commande n est…
ma soi disant 1ere commande n est jamais arrivée apres 1mois et cela fait un mois et demi que j ai commandé un ensemble d articles et je reçois un avis comme quoi un exemplaire de ma commande va être livrée .ne faites pas confiance à ce site.
Attention a ce site
commande passée au mois d'aout , aucune livraison à ce jour
Arnaque
J attends toujours d’être livrée depuis plus d’un mois, mais vue les commentaires j’ai des doutes.
Je confirme ne commandez surtout pas
J'ai commandé une robe qui soit disant valait 57,33 euros soldée 25,99. quelle bonne affaire!!!!! je l'ai reçue une semaine après, quelle déception en ouvrant le paquet. Aucune forme, ne correspondant absolument pas à la description. Réclamation faite on me proposait dans un premier temps de me rembourser 30% du montant payé et de garder la robe. N'étant pas intéressée, il m'est demandé dans un deuxième temps pour être rembourséee de renvoyer la robe en CHINE alors qu'elle m'a été expédiée de France 'emballage d'expédition conservé). Frais de retour à ma charge bien entendu..... ARNAQUE
Frauduleux mauvais voleurs
STOP
Ne commander pas.
C est un site froduleux, des voleurs, des voyous.
J ai commandé le 9 août et j attends toujours mes robes.
Par contre il ont débité le compte des le lendemain.
Ne commandé surtout pas
Vêtements qui ressemblent à des…
Vêtements qui ressemblent à des chiffons et en rien aux photos a déconseiller fortement
Je déconseille fortement cette…
Je déconseille fortement cette enseigne.
1/ l’expédition est très longue
2/ les articles reçus ne sont pas de la qualité dont il semblait sur le site
3/ les tailles sont très petites, par sécurité, portant du XL j’ai commandé en
XXL et c’est trop petit
4/ pour retour échange, le parcours du combattant, après 6 ou 7 mails échangés, il m’est demandé une photo des articles !
Enfin il m’est proposé un remboursement de 10°/° de ma commande et de conserver les articles.
5/ enfin je ne trouve nul part une adresse postale.
Evitez à tout prix ce site malhonnête
Evitez à tout prix ce site malhonnête. mal m'en a pris d'y acheter une robe (??) soi-disant en lin et qui n'était autre qu'une grande combinaison transparente en synthétique cheap... arrivée 2 mois après la commande...
À ma demande de retour avec remboursement, mon correspondant m'a demandé des photos de l'article reçu puis à la réception de celles-ci, m'a répondu qu'il était désolé de ma déconvenue... et qu'il m'accordait un remboursement de 10% sur le montant total !
Soyons plus nombreux.ses à dénoncer ce genre de site frauduleux pour dissuader les clients (pigeons) potentiels qui s'y hasarderaient malencontreusement.
ELLENANA VOLEURS!!!!!!
Je passe ma commande sur le site ELLENANA le 10/07/2019 pour 66.98€ je fait le retour de cette commande 5/08/2019 parce que la qualité du vêtement BUFF!!!!!!!. avant le retourner le vêtement ils sont essaye de me faire de proposition par que je reste avec le vêtement en fessant une réduction du prix du vêtement.
Je sais que la commande est arrive dans sont entrepôt le 9/08/2019 car j'ai une preuve de dépôt de la poste ça m'a coûte 25€ et je sais bien sûr que la commande est arrivée. J'ai 25 courriers avec eux et il fait déjà 3 mail que personne me répond. Il faut pas passer une commande sur cette web ILS SONT DES VOLEURS
Nous avons passé une commande de 4…
Nous avons passé une commande de 4 robes le 27 juillet 2019, malgré mes relances par mail toujours rien reçu à ce jour. En réponse des mails qui ne veulent strictement rien dire.
Comme par hasard, suite à cette commande, ma carte banc a été piratée !!!
Site à bannir, une plainte va être déposée.
J'ai commandé des articles sur…
J'ai commandé des articles sur Lovechiik qui vraisemblablement est le même débiteur qu'Ellenana. Il s'avère que le débit a été fait immédiatement après la commande mais le montant débité n'est pas le montant de ma commande. De plus, ils m'ont débité le même jour des frais de carte sans mon autorisation. Ils me mènent en bateau par échanges de plusieurs mails.
Je ne lâche rien, j'attends la livraison de ma commande ou demande le remboursement en intégralité, sinon plainte et signalement sur tous les réseaux.
La même chose sur Fundelle .les même…
La même chose sur Fundelle .les même vêtements .j'ai reçu une parti de ma commande .les taills sont catastrophique un jean en S .reçu un 42 .un tee shirt je n'en parle même pas .très très mauvaise qualité. Une escroquerie. Je ne vous recommande pas .
mon épouse à commandé sous l'enseigne…
mon épouse à commandé sous l'enseigne Hip Boom mais la CB est débitée au nom de Ellenana, commande payée le 20 août, rien reçu
attention arnaque sous nouvelles pub
c'est plus que du vol ! méfiez vous des nouvelles pubs qui apparaissent sur ordi ! j'ai reglé ma commande avec paypal je vais essayer de discuter une quelconque façon de nous prévenir qu'il y a des sites ou il ne faut pas acheter c'est vraiment honteux de se faire spolier de cette façon
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS !!!
EXACTEMENT LA MEME CHOSE QUE VERYVOGA....
fuyez
Arnaque vêtements ellenana
Des arnaqueurs, marchandises payées à la commande, jamais reçu. Ne veulent pas rembourser.
Une véritable escroquerie.
Alors pourquoi des sites en font la pub…
Alors pourquoi des sites en font la pub en bandeau deroulant en les mettant en avant......
ces sociétés sont complices des arnaques
Il y a bien longtemps que je regarde sur le web l'avis des clients en tapant le nom de la société + forum.... et là vous voyez si c'est une arnaque ou pas.
Il faut être des clients avisés......
bonne chance pour les malchanceux......
N acheter rien chez eux
N acheter rien chez eux, ils sont malhonnête, et les retours sont impossible. Il faut impérativement les dénoncés.
Leur politique dés retours est fausses
Attention.
Il ne faut jamais commander sur ce site…
Il ne faut jamais commander sur ce site chinois
Les articles ne correspondent pas
Vous leur faites un retour en chine
Et vous ne recevez jamais votre remboursement
Je regrette de ne pas avoir consulté les avis
Ce sont des voleurs
Ils se moquent de nous en envoyant leur mail
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







