Emma Matratze Österreich Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nach Jahrelangen schlafen auf schlechte Matratzen, habe ich gemerkt wie viel es wert ist sich eine “gscheide” zuzulegen! Bin extrem zufrieden mit der Matratze! Die Lieferung per Spedition hat auch ohn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe von Streamern immer wieder von Emma gehört und war auch lange auf der Suche nach alternativen bzw habe ich unzählige Anbieter und Topper vergleichen Letzt endlich hat Emma die beste Z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Matratzentopper und zwei Polster gekauft vor ca 2 Jahren. Die Kopfpolster sind immer noch in gutem Zustand, die Topper allerdings nicht mehr. Der Stoff pillt extrem und ist an manchen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit diesem Kopfpolster sehr zufrieden. Es ist angenehm weich, bietet gleichzeitig eine gute Unterstützung für Kopf und Nacken und behält auch nach mehreren Nächten seine Form. Das Material füh... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matelas
  2. aussi dans
  3. Magasin de literie
  4. Magasin de lits
  5. Magasin de meubles de chambre à coucher

Écrit par l'entreprise

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Emma Matratze Österreich

Écrit par l'entreprise

100 Nächte Probeschlafen
Wir geben Dir gerne 100 Nächte Zeit, um Deine neuen Emma-Produkte bei Dir Zuhause zu testen. Bist Du auch nach der Eingewöhnungsphase nicht überzeugt, kannst Du die Produkte problemlos wieder zurück schicken und wir geben Dir das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie.
10 Jahre Garantie
Wir garantieren Dir eine lange Lebensdauer Deiner Matratze - Du erhältlst auf unsere Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahren auf Matratzenkern und Haltbarkeit.
Kostenlose Lieferung und Rücklieferung
Kostenloser Versand und Abholung bei Nichtgefallen sind bei Emma-Produkten inklusive.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität und günstig!

29 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Kundin/Kunde, Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu wissen, dass Du mit der schnellen Lieferung, der guten Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Genau diese Kombination ist uns besonders wichtig. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Werbung nervt

Werbung nervt
Man bekommt nach einer Bestellung gefühlt tausende Mails und egal wie oft man sich abmeldet davon sie kommen einfach immer wieder.

23 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Johannes, vielen Dank für dein Feedback! Es ist absolut nachvollziehbar, dass wiederholte E-Mails nach einer Bestellung als störend empfunden werden, insbesondere wenn du dich bereits mehrfach abgemeldet hast. So sollte das natürlich nicht sein, und dein Hinweis ist für uns sehr wichtig. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

War alles unkompliziert

War alles unkompliziert, von der Bestellung bis zur Lieferung! Die Matratze ist top!

29 mai 2026
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Hallo Petra, Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass bei Dir alles so reibungslos und unkompliziert geklappt hat, von der Bestellung bis zur Lieferung. Besonders schön ist es, dass Dich die Matratze überzeugt und Du damit zufrieden bist. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für dein Feedback und Entschuldigung für die späte Antwort. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass alles gut gepasst hat und du zufrieden bist. Das bedeutet uns viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Emma Original Adapt Matratze

Die 200x90 Matratzen waren grenzwertig zu klein, ist aber auch so beschrieben, dass es eine gewisse Produktionstoleranz gibt. Wir haben das reklamiert und eine Gutschrift bekommen, damit waren wir zufrieden!

21 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Daniel, Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich, dass Ihr mit der gefundenen Lösung zufrieden seid und die Gutschrift für Euch passend war. Auch wenn die Abweichung bei der Größe natürlich nicht ideal ist, ist es schön zu wissen, dass Ihr gemeinsam eine zufriedenstellende Klärung erreichen konntet. Ich wünsche Euch weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nur Probleme! Nie mehr wieder!

Nur Probleme! Erst wird versucht, mittels Chatbot die Kunden zu penetrieren; dann das gleiche in der Telefonschleife. Bei der Rückerstattung wird der Kunde nur hingehalten, da dies angeblich ein Spezialistenteam erledigt. Auch nach 10 Tagen keine Rückerstattung. 5 x Kontaktaufnahme ohne Erfolg. Wieder Vertröstung für weitere 3 Werktage. Es reicht. Dies kann nur ein Anwalt lösen oder der Käuferschutz des Kreditkartenunternehmens wegen Betrug. Unfassbar solche Bereicherungsmethoden von Unternehmen. Sehr, sehr ärgerlich!

29 mai 2026
Avis spontané
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Ich kann total nachvollziehen, wie unangenehm das für dich ist vor allem, wenn man mehrmals nachfragt und trotzdem nur vertröstet wird und keine klare Lösung bekommt. Nach so vielen Kontaktversuchen ohne Ergebnis fühlt man sich einfach nicht ernst genommen. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um gemeinsam zu schauen, wie wir das Liegegefühl besser an deine Bedürfnisse anpassen können. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Super Matratze, schnelle Lieferung 🚚 große Weiterempfehlung

24 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Isabel, Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr zu lesen, dass du mit der Matratze und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel, genau so soll das Erlebnis für dich sein. Ich wünsche dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matratze

Schnelle Lieferung, top Qualität, 100% zufrieden

15 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Edith Weseßlintner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bedeutet mir viel und zeigt, dass ich Sie bestmöglich unterstützen konnte. Wenn Sie Fragen haben, sind wir immer gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pünktliche Lieferung und sehr guter…

Pünktliche Lieferung und sehr guter Schlaf!

15 mai 2026
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Hallo Karin, Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der pünktlichen Lieferung und deinem Schlaf so zufrieden bist. Genau so soll es sein, erholsamer Schlaf ist uns besonders wichtig. Ich wünsche dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schlafen wie auf Wolke 7

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Matratze. Seitdem ich darauf schlafe, habe ich endlich wieder einen erholsamen Schlaf. Meine Rücken- und Hüftschmerzen sind deutlich besser geworden bzw. komplett verschwunden. Ich wache morgens viel entspannter auf und fühle mich insgesamt fitter. Die Matratze kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

14 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Matthias, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner neuen Matratze so zufrieden bist und wieder erholsamen Schlaf findest. Besonders schön ist es zu lesen, dass sich deine Rücken- und Hüftschmerzen deutlich verbessert haben bzw. sogar ganz verschwunden sind und du morgens entspannter aufwachst. Ein spürbarer Unterschied im Wohlbefinden ist genau das, was wir erreichen möchten. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Baut gute Lattenroste

Baut gute Lattenroste. Problemlose Lieferung durch den Zustelldienst und angenehme Verrechnung.

14 mai 2026
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Hallo Georg, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit Ihrem Lattenrost sowie der Lieferung und dem gesamten Ablauf so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Komfort und erholsame Nächte. Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pünktlich geliefert

Pünktlich geliefert, Bestellvorgang übersichtlich

13 mai 2026
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Hallo Dieter, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung pünktlich bei dir angekommen ist und du den Bestellvorgang als übersichtlich empfunden hast. Eine einfache und zuverlässige Abwicklung ist uns besonders wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität ist sehr zufriedenstellend

20 mai 2026
Avis spontané
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Hallo Peter, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Man schläft einfach wie auf Wolke 7

Man schläft einfach wie auf Wolke 7

22 mars 2026
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Hallo Lisa–Maria, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du so zufrieden bist und Dich rundum wohlfühlst. Genau dieses Erlebnis möchten wir mit unseren Produkten schaffen. Dein Kommentar bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich schlafe seit der ersten Nacht…

Ich schlafe seit der ersten Nacht ausgezeichnet auf der Emma Matratze. Keine Rückenbeschwerden mehr und der Schlaf ist jetzt erholsam. Ich bin sehr froh über den Kauf und ich kann die Matratze nur weiterempfehlen.

8 mai 2026
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Hallo Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Matratze für Sie sehr bequem ist und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bedeutet mir viel und zeigt, dass ich Sie bestmöglich unterstützen konnte. Es freut mich, Sie als Kundin bzw. Kunden bei Emma begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mariam M. von Ihr Emma Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum sehr zufrieden

Vom unkomplizierten Bestellvorgang bis zur schnellen Lieferung sehr zufrieden,
Matratze riecht die ersten Tage etwas 'neu', legt sich jedoch nach einigen Tagen, sehr angenehmer Liegekomfort, also bis jetzt alles Bestens.

14 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Karl, vielen Dank, dass du uns dein wunderbares Feedback mitgeteilt hast. Es bedeutet uns wirklich sehr viel zu erfahren, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und deine Lieferung so schnell bei dir angekommen ist – ein unkomplizierter und angenehmer Start ist uns sehr wichtig. Ich verstehe deinen Kommentar zum anfänglichen „neuen“ Geruch vollkommen – das ist bei frischen Materialien ganz natürlich, und es freut mich sehr zu hören, dass er schnell verflogen ist, als sich alles gesetzt hat. Dein Komfort steht im Mittelpunkt unseres Handelns, daher macht es uns große Freude zu wissen, dass du ein entspannendes und erholsames Schlaferlebnis genießt. Ich wünsche dir noch viele erholsame und angenehme Nächte! Mit den besten Wünschen, Dina A. vom Emma-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Jasmin, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie endlich erholsame Nächte genießen können genau das möchten wir erreichen! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Mohamed A. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin wie immer super zufrieden

Bin wie immer super zufrieden

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Isabella, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass du weiterhin so zufrieden bist. Wir wünschen dir auch in Zukunft viele erholsame und angenehme Nächte.
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Alles perfekt in der Abwicklung und in der Lieferung

16 mai 2026
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles 000 zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bedeutet mir viel und zeigt, dass ich Sie bestmöglich unterstützen konnte. Es freut mich, Sie als Kundin bzw. Kunden bei Emma begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden

16 mai 2026
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Réponse de Emma Matratze Österreich

Hallo Dedic, vielen Dank, dass Sie uns Ihr wunderbares Feedback mitgeteilt haben. Es bedeutet uns wirklich sehr viel zu wissen, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie zufrieden gestellt hat. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und sie motivieren uns, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen noch viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Dina A. vom Emma-Team.

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