Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte ett Reverse osmosis vattenfilter. För det första var det en helt värdelös instruktionsbok. Var inte på svenska och instruktionerna var för en helt annan modell. Så instruktionerna var fel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag uppskattade verkligen energishops Snabba svar på kundservice och bra schyssta priser. Jag köpte en kl-200 otrolig maskin för sin storlek. Skottar enkelt min gård med den ca 1500kvm, ser ut som en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter 29 år, så var jag tvungen att byta hydropress tank. Beställde en 100 liters hydropress tank, som byttes ut av rörmokare. 7 månader senare gick gummibälgen sönder. Garantin gäller inte slitagedel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Håller inte med om dom skulle vara oseriösa alls, inga konstig heter alls. Och kan äver till lägga att den atv grävare som dom säljer som folk kallar en avancerad spade. Stämmer definitivt inte, mycke... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Libre-service de gros

Écrit par l'entreprise

Hos oss hittar du kvalitetsprodukter till konkurrenskraftiga priser!


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundbemötande

Varan jag köpt kom tyvärr skadad till mig. Fick snabb hjälp och efter trevlig kommunikation med företaget löste sig problemet på ett bra sätt. Bra kundbemötande och lösningsinriktad dialog kring problemet, jag är nöjd kund.

23 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer

Har bara fått ett av två paket. Beställde den 20 april. Har kontaktat energishop men de har fortfarande inte svarat mig. Har verkligen inget bra att säga om de

6 mai 2022
Avis spontané
Logo de Energishop

Réponse de Energishop

Tack för ditt omdöme. När vi kollar på dina mejl, har vi svarat på alla frågor samma dag eller dagen efter.
Dessvärre har Postnord förseningar i sina leveranser, som anges via spårningslänkarna vi skickade till dig. Vi gör allt vi kan för att leverera din order så snart som möjligt! Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas att du har överseende.

Noté 4 sur 5 étoiles

Kanonbra

Mycket bra kundservice snabba svar och bra bemötande vid problem.
Kanon !!!!

21 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte för några år sedan en minigrävare…

Köpte för några år sedan en minigrävare ES-300 av Energishop. En fantastik maskin som trots sin storlek är otroligt stark. Har gjort massor med uppdrag både hos mig och hos bekanta. Använts till allt från att gräva trädgårdsland och vägdiken till att ta bort stubbar och stenar. Bara att hänga på dragkroken om den behövs på andra håll. Hemma lägger jag skopan på lilla flakvagnen efter gräsklipparen vid "längre" transport. Smidigt. Bra service. Rekommenderas! Hälsningar Lars Eklund, Nyköping

14 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt kundservice

Dåligt kundservice. Min produkt gått sönder vid leverans. Hur detta hade gått till var oklart. Men Tippbar kärra hade levererats i ett trasigt tillstånd. Jag tycker att det är vanligt att man försöker de vända det dåliga till någonting bra, exempelvis genom att ta hand om kunden lite extra väl. Man kan säga att Energishop.se gör det motsatta. Efter några telefon samtal fick jag efter 5 veckor (beställt den 9 december, fick beställning den 11 januari) min produkt igen. Jag öppnade paketet och såg att 1 del av produkten igen har skadat. Det är ju tydligt att skada var ingen transportskada men uppstår varje gång hos leverantören! Ingen ersättning eller rabatt! En dåligt tillverkad produkt som Tippbar kärra kommer troligtvis alltid med skada till kunder. Jag rekommenderar energishop.se inte o sina produkter inte heller. Du tar en stor risk om det händer någonting!

12 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Energishop

Réponse de Energishop

Tack för ditt omdöme.

Dessvärre stämmer inte det du skriver.
Innan du beställde från oss hade vi kontakt om produkten. Du beställde den 9 december med leverans till ombud, produkten levererades den 17 december. 2 Dagar senare, den 19 december, anmälde du att vissa delar var skadade. Det var klart att det handlade om transportskador. Tyvärr händer det ibland.
Efter kontakt med dig skickades ett paket med nya reservdelar till dig den 23 december och trots helgdagarna fanns paketet att hämta redan den 28 december. Eftersom du inte lyckades att få paketet hemkört med lantbrevbäring innan den 9 januari kontaktade vi Postnord åt dig omgående och ordnade att det levererades till dig redan den 10 januari. Därmed fanns möjligheten att få din produkt redan inom 3 veckor istället av de 5 veckor som du skriver.

Vi har gjort vårt yttersta för att ge dig den bästa hjälpen i den här situationen.

Tyvärr händer det ibland att ett paket levereras transportskadat. I så fall diskuterar vi alltid med kunden om hur vi kan lösa det på bästa sätt. För att lösa problemet på andra leveransen som levererades till dig med transportskada har vi inte haft tid då det läste vi först här i omdömet.

Med vänliga hälsningar,
Energishop

Noté 5 sur 5 étoiles

Helnöjd kund

Helnöjd med mina erfarenheter med Energishop, svarar på frågor och hjälper inför och efter köp, alltid snabba leveranser och toppenkvalitet på det jag köpt hos dem hittills - rekommenderas varmt!

10 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpt timmervagn...

Min timmervagn motsvarar förväntningarna och lite till. Bastant konstruktion och bra material. Bra och trevlig Support och snabba frakter och hanteringar.

Så här långt 100% nöjd...

31 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en pickupkran

Beställde en pickupkran som var skadad när den kom men det löstes på ett bra, snabbt och smidigt sätt. Mycket bra respons på mailkontakt och man gjorde verkligen allt för att lösa problemet. Ett sådant företag handlar man gärna fler gånger av. Köpte en fin 4 m lång hopfällbar handikapramp av dem för några år sedan. Kvalitet till ett bra pris.

7 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb service på reklamation

En viktig del saknades på en hundvagn jag fick i julklapp men först nu plockade upp. Trodde det var för sent att få denna skickad till mig, men fick hjälp via Mail och det tog bara några timmar. Toppenservice

26 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd med Energishop

Jag är väldigt nöjd med Energishop. Köpte en Flishugg maskin. Dels bra pris vilket brukar hänga ihop med dålig produkt men inte i detta fallet. Dels är supporten helt suverän och man får svar och aktiv hjälp, inom rimlig tid. Jag är otroligt nöjd.

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Håller inte med om dom skulle vara oseriösa alls, inga konstig heter alls. Och kan äver till lägga att den atv grävare som dom säljer som folk kallar en avancerad spade. Stämmer definitivt inte, mycket stabil maskin som är perfekt att ha och gräva dike avlopp med mera. Plus så gör den minimal skada på gräsmattan.

4 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

likgiltig kundtjänst

tycker detta är en ganska oseriös butik, jag annullerade en order ca 1 timme efter beställning men får betala 300:- trots att de inte hunnit skickat grejerna innan de bekräftat annulleringen. några timmar senare skapar dem en sändngsedel trots att de mottagit annulleringen. hoppas folk läser detta innan de handlar av dessa skojare och görom mitt misstag...
hade de engagerat sig lite hade de utan problm kunnat annullera detta och sparat lite på miljön i form av onödig frakt av 2 kollin.

19 novembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus