Energy Market Solutions GmbH Avis 

Super professionell in der Abwicklung. Obwohl mein Netzbetreiber den Zähler falsch zugeordnet hatte, hat die EMS das gut hinbekommen. Ich musste nur Fotos von meinem Zähler schicken und die haben das korrigiert und sich um alles gekümmert. Lief wirklich reibungslos und der dynamische Tarif ist für mich mit meinem iMSys pefekt.

Bin seit einigen Jahren Kunde und bin noch immer zufrieden mit Energy Market Solution.

Preis Leistung und der Kundenservice passt super.

Durchweg positiv

Der Wechsel zu EMS klappte relativ problemlos. Leider ist EMS nicht in der Lage, in unseren Stammdaten ein lastgangabhängiges Profil zu hinterlegen, so dass wir nicht von den dynamischen Strompreisen profitieren konnten. Bei unserem bisherigen Stromanbietern war das kein Problem. Mehrfache Nachfragen brachten keinen Erfolg.

Sehr angenehmer und kompetenter Kontakt. Dazu eine unkomplizierte Abwicklung.

Gut: Interessantes Geschäftsmodell. Deutsche lokale Serviceline.
Aber
Für den Kunden wichtig sind vor allem transparente Preismodelle, die man nicht nur als Neukunde buchen kann.
Nach Laufzeitende sollte (eher muss) ein leichter Wechsel der angebotenen Vertragskonditionen möglich sein!

Ich bin nun schon mehrere Jahre Kunde dieses Unternehmens. Da mir der Kontakt, die exakte Abrechnung so wie der günstige Preis gefällt bin ich rundherum zufrieden und kann diesen Lieferanten bedenkenlos weiter empfehlen.

Die Beratung und Zuverlässigkeit sind sehr gut

Bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Ladestromvertrag. Beitragsänderungen aufgrund Fahrzeugwechsel (mal 1 E-Auto, mal 2 E-Autos und mal kein E-Auto) wurden schnell, unkompliziert und kundenfreundlich durchgeführt.

Schnelle zielorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, günstige Strompreise, einfache Handhabung des Kundenportals, eine Empfehlung wert .

Abrechnungen gut verständlich, Kontaktaufnahme bei Vertragsende war auch gut. Fühle mich dort gut aufgehoben.

Die Preise sind insgesamt sehr günstig und konkurrenzfähig, was definitiv positiv hervorzuheben ist. Leider ist die Homepage recht unübersichtlich gestaltet, wodurch wichtige Informationen nur schwer zu finden sind. Zudem werden keine Treuerabatte für Bestandskunden angeboten, was aus Kundensicht schade ist. Eine eigene App steht ebenfalls nicht zur Verfügung, was die Verwaltung etwas umständlich macht.
Insgesamt preislich attraktiv, aber mit deutlichem Verbesserungspotenzial bei Nutzerfreundlichkeit und Kundenbindung.

8 Jahre schon ! Mal gewinnt man....mal verliert man! Aber bis jetzt bin ich preislich immer gut gefahren!

Lieferantenwechsel lief reibungslos. Rechnungen werden pünktlich erstellt und Anfragen kompetent beantwortet.

Bonus von 50€ wird nicht voll ausbezahlt, ich bekam nur 42, 02€. Nach einem Jahr wurden die Abschlagszahlungen kräftig erhöht.

PER EINSCHREIBEN/ VORAB PER EMAIL
An die
Generalstaatsanwältin in Berlin
Frau Margarete Koppers
Elßholzstraße 30 – 33
10781 Berlin

Betr: Strafanzeige gegen die Geschäftsleitung der Simply Green GmbH wegen des Verdachts des gewerbsmäßigen Betrugs (§ 263 Abs. 3 StGB) und der Untreue (§ 266 StGB) durch systematische, vorsätzliche Falschabrechnung von Stromlieferungen.

Sehr geehrte Frau Koppers,
hiermit erstatte ich Strafanzeige und zeige an:

1. Beschuldigte:
Die Geschäftsleitung der Energy Market Solutions GmbH (Handelsmarke: Simply Green).

2. Beschreibung des Sachverhalts (Zeit, Ort, Art der Tat):
In den Abrechnungen des Unternehmens findet sich ein konsistentes Muster rechtswidriger Berechnungen: Die Erhebung von Umsatzsteuer auf gesetzlich steuerfreie Umlagen und Abgaben. Dieses Muster begründet den Verdacht, dass das Unternehmen vorsätzlich eine Methode anwendet, um sich unrechtmäßige Geldvorteile zu verschaffen. Die Praxis ist nicht vereinbar mit ordnungsgemäßer kaufmännischer oder steuerlicher Buchführung und betrifft mutmaßlich den gesamten Kundenstamm.

Die rechtswidrige Methode besteht konkret darin, auf gesetzlich umsatzsteuerfreie Bestandteile der
Rechnung gemäß § 4 Nr. 11 UStG durchgängig 19 % Umsatzsteuer zu berechnen. Betroffen sind:

• Stromsteuer
• Offshore-Haftungsumlage
* KWK-Umlage
• Entgelt für Messstellenbetrieb (Netzentgelt)

Diese Posten sind per Gesetz steuerfrei. Das Unternehmen bereichert sich damit wissentlich und gegen besseres Wissen zu Lasten der Verbraucher.

3. Angaben zu Beweismitteln und Ermittlungsansätzen:
Die Jahresabrechnung vom 01.10.2025 (in Kopie beigefügt) dokumentiert die Falschberechnung.

Ich forderte Energy Market Solutions GmbH/Simply Green mehrfach zur Korrektur auf, zuletzt mit
Fristsetzung per Einschreiben vom 17. 12. 2025.

Das Unternehmen ließ diese Frist verstreichen, ohne zu korrigieren oder die Berechnungsweise zu rechtfertigen. Dies zeigt Vorsatz und Beharren auf der unrechtmäßigen Methode.

Es ist davon auszugehen, dass diese Methode bei allen Kunden des Unternehmens angewandt wird. Die Unternehmensführung verstößt somit vorsätzlich gegen ihre Pflicht zur korrekten Abrechnung!

4. Bereits eingeleitete parallele Maßnahmen:
Zur umfassenden Aufklärung leitete ich heute, am 04. 01. 2026, folgende weitere Schritte ein:
• Meldung an die Finanzfahndung Berlin II (Verdacht der Steuerhinterziehung, § 370 AO).
• Beschwerde bei der Bundesnetzagentur (missbräuchliche Marktpraktiken).
• Information der Verbraucherportale CHECK24 und Verivox (wettbewerbsverzerrende und täuschende Preisdarstellung).

Ich bitte Sie, Ermittlungen gegen die verantwortliche Geschäftsleitung der Energy Market Solutions GmbH/ Simply Green wegen des dringenden Verdachts auf gewerbsmäßigen Betrug (§ 263 Abs. 3 StGB) und Untreue (§ 266 StGB) aufzunehmen. Die systemische Anwendung dieser Praxis deutet auf ein geschäftsmäßiges Vorgehen zur Schädigung einer unbestimmten Vielzahl von Verbrauchern hin.

6. Beigefügte Unterlagen (in Kopie):
Jahresabrechnung der Energy Market Solutions GmbH / Simply Green vom 01. 10. 2025.
Meine schriftliche Beschwerde an das Unternehmen vom 20. 10. 2025.

Für weitere Angaben und eine eventuelle Zeugenvernehmung stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Unkompliziert und schnelle Bearbeitung von Fragen. Fairer Tarif besser geht's nicht.