Envoi bien reçu. 3 étoiles car le disque n'est pas plan comme sur la publicité et il est difficile de poncer bien régulièrement.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté cette Buse de Balayeuse à Jet Réglable pour Tuyau à Torsion Saker le 30 mai 2026, livrée le 2 06 2026 qui soit disant peut remplacer le karcher... C'est vraiment une pub mensongère!!!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon. Belle présentation. En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minu... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
219 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Au-delà de mes attentes !
Au-delà de mes attentes !
Produit très utile et fonctionnel
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Site Ensoleillant À FUIRE. AViS !!!!!
J’ai commandé un produit qu’ils commercialisent soil Activator et j’ai bien reçu le produit avec un délai à rallonge et surtout j’ai signifié que leur produit ne sert à rien car tres tres inneficace . Donc je reclamme le remboursement et aucune réponse de leur part. fr. Aussi , je veux prévenir les acheteurs éventuels que ce site agit en ne répondant pas suite à plainte afin de ne pas rembourser….. AVIS !!!
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Coupe-noeuds très pratique : le large pour le dos et le petit que j'utilise sous les aisselles.
Coupe-noeuds très pratique
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
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Équipe de service à la clientèle
COLIS
Bonjour, après quelques semaines d'attente, mon colis va mettre rembourser sous 7 jours.
Merci.
21 mai 2026
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Réponse de Ensoleillant
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Équipe de service à la clientèle
Ça fait longtemps que j'utilise des…
Ça fait longtemps que j'utilise des planches à découper en bois (depuis toujours). La planche en inox est une vraie révolution. Elle s'adapte parfaitement sur mon plan de travail et j'avoue que la laver n'est pas contraignant. J'en suis très contente.
27 mai 2026
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Chers clients,
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Équipe de service à la clientèle
Ensoleillant
J’ai passé et payé une commande qui n’est jamais arrivée. Impossible de joindre cette entreprise jusqu’à ce que je trouve un contact sur votre site. J’y ai envoyé un mail et surprise j’ai été remboursé.
Tout se termine donc bien pour moi.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Matériel décevant et de piètre qualité.
Matériel décevant et de piètre qualité.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec votre commande et le manque de support en temps opportun.
Notre équipe a examiné votre cas et vous contactera directement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Équipe de service à la clientèle
Réponse de Ensoleillant
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Équipe de service à la clientèle
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Équipe de service à la clientèle
Très satisfaite.
J’ai commandé une planche à découper en acier inoxydable.
Très satisfaite, je ne m’en passerais plus.
24 mai 2026
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Chers clients,
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Équipe de service à la clientèle
Ces peut être un très bon produit que je pourrai recommender
Comme je viens juste de le recevoir je ne peux donne un meilleur avis . J attend de voir après au moins 1 mois d utilisation avant de donner peut être un meilleur avis.
24 mai 2026
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Seul inconvénient
Seul inconvénient, aucun contact après la commande pas de notification, de réception, de préparation ou d'envoi de la commande, j'allais annulé et demander le remboursement .
Commande faite le 5mai reçu le 20 mai 👍
20 mai 2026
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Service client inexistant
Bonjour,
Je suis très mécontent de votre service client et de cette commande passée le 21 avril 2026 sous le numéro N° ZHPHD260421326469ML pour mon père.
Le produit reçu ne correspond absolument pas à celui présenté sur votre site internet.
La taille annoncée était de 15 cm avec cordon inclus , alors que l’article reçu ne mesure que 8 cm.
Malgré plusieurs relances et l’envoi d’une photo du colis dès le 3 mai 2026, je n’ai obtenu aucune réponse de votre part à ce jour.
Ce manque de sérieux et de suivi est inacceptable.
Je demande donc, dans les plus brefs délais :
soit le remboursement intégral de la commande,
soit l’échange avec un produit conforme à la description initiale.
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande dans les plus brefs délais et d’y répondre.
Cordialement,
Mme KABITI
20 mai 2026
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Cher client,
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Équipe de service à la clientèle
Produit facile à appliquer et donne une…
Produit facile à appliquer et donne une belle patine aux meubles anciens en bois massifs. A voir dans le temps comment il réagit. Bon achat.
18 mai 2026
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Vraiment une arnaque sur Temu
Vraiment une arnaque sur Temu, un dégraissant. 75 cl 14 euros livraison comprise. Vous un flacon de 120 ml vingt balles, il n'y en a même pas assez pour nettoyer une hotte et résultat pas top
28 mars 2026
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Société consciente si erreur commise.
Order No.：enspage-140960
Multifunktionaler Gemüseschäler × 1
3 pcs
Bonjour,
J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité du site Ensoleillant.
Malheureusement j'avais reçu 3 couteaux non conformes à la cde en tôle pliée dont les manches étaient bosselés qui de plus ne coupaient pas.
Après réclamation, la société s'est excusée et m'a remboursé la totalité de somme.
J'ai reconsidéré mon avis.
30 avril 2026
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