Хочу подякувати страховій компанії за допомогу під час нашого відпочинку в Хорватії. У дитини раптово почалися блювання та біль у животі. Ми звернулися до страхової, і вони дуже швидко все орган... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Дуже задоволена роботою цієї компанії. Швидко відреагували на звернення (зважаючи, що це був ранок вихідного дня). Знайшли спеціалістів, які надали кваліфіковану допомогу не втрачаючи часу. З моєї... Voir plus
L'entreprise a répondu
Страхова компанія «Уніка» є найкращою страховою компанією, з якою я будь-коли мала взаємодію! А що стосується туристичного страхування, то це вже окрема історія, бо моя робота повʼязана з постійними... Voir plus
L'entreprise a répondu
Відпочивали сімʼєю в Еленіте Болгарія. Сину 21.08.2026 вночі стало зле. В нас була медична страховка, зателефонувала в Еншурію, яка дуже швидко допомогла організувати прийом до лікаря в медичний центр... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are a digital health insurance service designed to care❤️. By working with our corporate clients and individuals we are revolutionizing insurance by making it simple, flexible, and customer-focused 👫
Coordonnées de contact
Tornimäe tn 7-132, 10145, Tallinn, Estonie
- +1 929 480 9559
- care@ensuria.com
- ensuria.com
4,9
Excellent
424 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Good experience with insurance company
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you had a good experience with our insurance company. We appreciate your trust and look forward to serving you again.
Réponse de Ensuria
Дякуємо за відгук! Дуже раді, що все пройшло швидко та комфортно. Ваша довіра — найкраща оцінка нашої роботи. Будемо поруч, коли знадобимось знову.
Company figured out quickly with my…
Company figured out quickly with my problems and reacted really qualitatively. There was really information connect with me all the time , medicine help also was really professional. Thank you so much!
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you so much for your feedback! We're glad our team stayed in touch with you throughout the process and that the medical assistance met your expectations. Your health and peace of mind are always our priority. Wishing you all the best — we're here whenever you need us!
Дуже швидкий зворотній зв'язок і…
Дуже швидкий зворотній зв'язок і допомога. Професіоналізм і увага до клієнтів.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо, Alina, за вашу високу оцінку та теплі слова! 💙
Нам дуже приємно знати, що ви відзначили швидкість нашої роботи, професіоналізм команди та уважне ставлення до клієнтів. Ми завжди прагнемо забезпечити оперативну допомогу й підтримку саме тоді, коли це найбільше потрібно.
Бажаємо вам міцного здоров’я, легких та безпечних подорожей! 🌍
Assistance was smooth
Assistance was smooth, in 2 hours I was already cared with my severe burn
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your severe burn, but we’re glad we could arrange assistance quickly. It’s great to know you received the care you needed within two hours. We wish you a smooth and speedy recovery, and thank you for trusting our service.
Unbelievable and time sensitive support! Great work
Communication and collaboration was incredible, all extra questions are resolved immediately. Thanks for being with me in hard time
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you so much for your kind words! We are truly glad that our team could support you promptly and resolve all your questions during such a difficult time. Your trust means a lot to us. We are always here whenever you need assistance. Take care!
medical incident
We had medical incident during our trip. Ensuria supported us all the time. Medical assistance was fast and effective. We are completely satisfied.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you for sharing your experience! We are glad that our team could support you throughout the medical incident and arrange fast and effective assistance. Your satisfaction and well-being are our highest priorities. Stay safe and healthy!
Були на відпочинку і Іспанії
Були на відпочинку і Іспанії. Лікар приїхав вже за годину після звернення. Все було швидко і конструктивно.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що змогли швидко організувати візит лікаря та надати необхідну допомогу під час вашого відпочинку в Іспанії. Бажаємо вам міцного здоров’я та лише приємних подорожей!
Професіоналізм
Професіоналізм, оперативність. Все було зроблено вчасно і турботливо.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви відзначили професіоналізм, оперативність і турботливе ставлення нашої команди. Бажаємо вам міцного здоров’я та безпечних подорожей!
Страхова компанія швидко відповіла на…
Страхова компанія швидко відповіла на звернення і призначили візит до лікаря, все сподобалось, дякую!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що змогли швидко опрацювати звернення та організувати візит до лікаря. Бажаємо вам міцного здоров’я та приємних подорожей!
Ensuria is a dishonest company
In early May, I had to visit the emergency room in Poland. I contacted Ensuria, and they assured me they would cover the bill. However, once I received the invoice from the hospital, they completely stopped responding to me. This is the worst company I have ever dealt with
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Thank you for sharing this, and we're sorry your experience left you feeling this way. Being sent a hospital invoice while your claim is still being processed is genuinely stressful, and we understand why that felt like a broken promise rather than a normal part of the process.
To clarify: coverage was confirmed and the invoice has since been paid directly to the medical facility, with no cost or penalty to you. The delay was due to the standard verification steps required for medical claims abroad — not a decision to avoid payment. We recognize, though, that this wasn't communicated clearly enough on our end, and that gap is on us to fix.
We'd like to make this right and improve how we handle similar cases going forward. Please reach out to us directly at [contact/email] so we can follow up with you personally.
Réponse de Ensuria
Дякуємо за теплі слова! Раді, що сервіс не підвів. Будемо поруч, якщо знадобимось знову 🙌
Дякую компанії за швидкий відгук на моє…
Спасибо компании за быстрый отклик на мое обрашение по поводу здоровья и оперативный поиск врача. Все было профессионально. Желаю всем здоровья, особенно в путешествиях
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо вам за відгук і теплі слова!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені швидкістю реагування, оперативним пошуком лікаря та якістю наданої допомоги. У подорожах здоров’я — це найважливіше, тому ми завжди прагнемо бути поруч у потрібний момент.
Бажаємо вам міцного здоров’я, безпечних подорожей і лише приємних вражень!
Знаходимося в таборі "Мандарин"…
Знаходимося в таборі "Мандарин" (Болгарія), отримали кваліфіковану медичну допомогу від лікаря медичного центру Святого Миколая. Чуйний, турботливий, ввічливий, справжній професіонал. Відпочиваємо другий рік з великою групою дітей і щоразу кваліфікована допомога медичного центру .
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Щиро дякуємо за ваш відгук і довіру! Обов’язково передамо лікарю медичного центру Святого Миколая ваші теплі слова. Бажаємо вам і дітям міцного здоров’я та приємного відпочинку!
На відпочинку в Болгарії захворів…
На відпочинку в Болгарії захворів малюк, нежить, хриплий кашель, температура. Звернулися до страхової компанії, протягом години до нашого готелю приїхав лікар і прям в номері оглянув дитину, уважно прослухав легені, що було важливо для нас! Це було дуже зручно, так як ми без авто. А також дякуємо за оперативність!
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що лікар оперативно приїхав до готелю, уважно оглянув малюка та надав необхідну допомогу прямо в номері. Бажаємо вашій дитині міцного здоров’я, а вашій родині — лише приємних і безпечних подорожей!
Страховий випадок в Хорватії Червень 2026
Червень 2026. В Хорватії (Задар) під час відпочинку звернувся з випадком гострого болю в попереку. Погодження про страховий випадок отримали від консультантів страхової протягом 2 годин, ще через 30 хв. з нами зв'язалися з клініки та призначили час консультації ( на наступний день) . Наш випадок не потребував невідкладної допомоги та виклику швидкої. Лікар дуже приємний, оглянув, надав консультацію, зробив необхідну інєкцію, призначив ліки. Дуже вдячні всім, хто допоміг. Звертаю увагу на консультантів страхової - ввічливо, без затягування відповідей, без зайвої води в листуванні. З повагою та вдячністю.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо за такий детальний відгук! Біль у попереку в чужому місті — ситуація, де важливо не залишитися самому і не чекати відповідей. Раді, що все склалося швидко — від погодження до консультації та ін'єкції. Окремо дякуємо, що відзначили координацію — саме за це ми й відповідаємо. Одужуйте, і нехай решта відпочинку в Хорватії буде лише про море й відпочинок. Команда Ensuria
Вся допомога була надана швидко та…
Вся допомога була надана швидко та професійно, дякую!
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що змогли надати допомогу швидко та професійно. Завжди готові підтримати вас у потрібний момент.
Ensuriа швидко допомогла
Звернулась в ensuria через застуду в подорожі. Оперативно влаштували консультацію з лікарем онлайн, попри останній робочий день тижня. Він вислухав, назначив ліки. Тепер піду купувати за рецептом. Потім ще звернусь за відшкодування по лікам, але це вже в саму страхову юніка. Перший контакт сподобався. Все було чудово.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Дякуємо за теплі слова! Раді, що вдалося швидко з'єднати вас із лікарем — навіть під кінець робочого тижня. Саме для таких моментів ми й на зв'язку, де б ви не були. Бережіть себе і гарної подорожі — нехай застуда стане єдиною пригодою. Команда Ensuria
Дуже дякую за супровід та організацію…
Дуже дякую за супровід та організацію візиту лікаря. Все дуже швидко та оперативно, перебуваємо в Іспанії.
Дуже задоволені, що скористались послугами туристичного страхування.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ensuria
Раді чути, що все минуло гладко! Організувати візит лікаря швидко, поки ви в Іспанії — саме так це й має працювати. Дякуємо, що довірили нам цю поїздку. Гарного відпочинку — і нехай далі все буде лише про приємне! Команда Ensuria
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.