Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought some chicken strips for my dogs. They were the best price I could find and were also on offer- buy 3 and get the fourth free. So we bought enough to take us over the £30 threshold for free po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy to support a small business. Very quick delivery, very happy with the tubes for my guinea pigs and reasonably priced too. I would definitely recommend your company.

Noté 5 sur 5 étoiles

..great products..quick delivery..had a minor issue with coffee wood which I brought to their attention which was resolved with the offer of refund or replacement.. ..the dog chose replacement 🥳 ..... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company I bought a small Sotnos jumper from a face to face reputable store which fitted him perfectly. Unfortunately the small jumper same design but different colour from your online shop... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought some chicken strips for my…

I bought some chicken strips for my dogs. They were the best price I could find and were also on offer- buy 3 and get the fourth free. So we bought enough to take us over the £30 threshold for free postage. The package came within the allotted time (if not quicker).

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great products..quick delivery

..great products..quick delivery..had a minor issue with coffee wood which I brought to their attention which was resolved with the offer of refund or replacement..
..the dog chose replacement 🥳
..thank-you

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

I ordered a budgie swing, easy to order and was delivered very quickly, would definitely use this company again, its always good to give trade to smaller businesses.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Очень понравился ассортимент магазина и…

Очень понравился ассортимент магазина и приемлемые цены.решила обновить туалеты своим кошкам,заказала два горшка и разные наполнители,все доставили быстро ,качеством довольна.однозначно рекомендую и буду делать заказы снова.удачи и процветания магазину!

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased 4 bird water tubes from…

I purchased 4 bird water tubes from Epaws
They were excellent quality and hold the water extremely well without any leaks.
The ones I had bought elsewhere were twice the price and leaked all over the perches. Very pleased with these as I use two for water the other two for treatments.
Happy budgies.

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Split horns

Good, quick delivery.
Ordered 2 split horns, dogs live them & being split makes it much easier for them.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Ordered several carrot rabbit cottages from Epaws ,great value for money with the offer and free delivery over £30 .Quick delivery. Ordered jan 31 ,delivered Feb 2
One happy bunny and owner

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unfortunately my items were faulty

Unfortunately my items were faulty, however, I cannot praise Joanna enough. She's a real superstar! She dealt with my issue in the most professional way, Joanna is a credit to your company due to her excellent customer service.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The water feeders leak terribly

The water feeders leak terribly, cannot use. The two bird toys were advertised as yellow ducks, but received 2 penguins, which we already have. Not impreased.

29 décembre 2025
Logo de Epaws

Réponse de Epaws

Dear Deborah,

Thank you for sharing your feedback. I will send you an email directly to see if we can replace the bird feeders that have a leak. We can also look to replace the ducks if they're more arctic in colour than intended!

I’m truly sorry to hear that your order hasn't met expectations. We won't be happy until you're happy so are very eager to put things right.

Thank you again for helping us improve – your feedback is invaluable.

Best wishes,
Rebekah

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus