Epic Label Avis 

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TrustScore 3 sur 5

2,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passée une commande de 96,49€ le 20 novembre 2024, je n'ai jamais rien reçu. Après plusieurs relances par mail et les appels téléphonique qui n'ont jamais abouti, j'ai abandonnée. A ce jour le si... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis très satisfaite du produit, mais concernant la livraison, il faudrait éventuellement avoir le choix entre le domicile et un point relais. Le paquet ne rentrait pas dans la boîte aux... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Epic label est une entreprise très fiable que je recommande avec un service client au top. J'ai eu un gros retard de livraison dû a l'entreprise de livraison. A chacune de mes interrogations ou récla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une veste, au bout de 2 jours ouvrés je n'ai aucune information de l'avancement de ma commande, leur numéro de tél n'est plus attribué, je les contacte en chat et par mail, ils me répondent qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en vêtements
  2. Fournisseur de textile
  3. Fournisseur de vêtements de protection

Écrit par l'entreprise

'Epic Label' est votre destination privilégiée pour des vêtements de travail de qualité. Nous nous engageons à fournir des articles personnalisés et haut de gamme, rehaussés du design de votre choix, le tout avec une livraison rapide pour répondre efficacement à vos exigences. Exigez le meilleur en matière de style, qualité et prix, Epic Label est là pour répondre à toutes vos attentes en matière de vêtements de travail.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

111 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ANARQUE!

J'ai passée une commande de 96,49€ le 20 novembre 2024, je n'ai jamais rien reçu. Après plusieurs relances par mail et les appels téléphonique qui n'ont jamais abouti, j'ai abandonnée. A ce jour le site n'existe plus et au vu du nombreux cas comme le mien je suis d'avis que nous avons été anarqués. Mais attention! Ce genre du site ferme pour reouvrir un autre, ils sont bien sur toujours sur le marché.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Attention, arnaque ses clients !! Depuis je passe chez L-SHOP-TEAM pour le textile et sacs, c'est top, service et suivis très propre !

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroc

Attention, ce site vendeur est une escroquerie. Vous n'aurez jamais personne au telephone et vous ne recevrez pas la marchandise. Il escroque en plus ses fournisseurs.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai passé une commande sur ce site…

j'ai passé une commande sur ce site décembre 2024, je n'ai jamais reçu. Contacté par téléphone personne, c'est la boite vocale qui répond, que le numéro composé n'est pas attribué, par mail c'est encore pire.
Idamissible, à fuir, des escrocs.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, Commande passée, encaissée, et après aucune nouvelle, le suivi de commande ne fonctionne pas, personne ne répond, le chat, personne ne répond
Des voleurs

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé en décembre et je ne l…

Commande passé en décembre et je ne l ai toujours pas reçu, de nombreuses relances mais on aurait dis qu il n y a personne. Il y a un numéro de téléphone mais non utilisable. Que l’on me rembourse si on ne peut pas me livrer

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATENTION À FUIR EPIC LABEL !!

ATENTION À FUIR EPIC LABEL !!

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec l'entreprise Epic Label. J'ai passé une commande sur leur site le 11 janvier 2025, d'un montant de 441€, et je n'ai jamais reçu de confirmation ni de livraison. Après plusieurs e-mails envoyés pour obtenir des nouvelles, je n'ai eu aucun retour de leur part. De plus, leur numéro de téléphone semble être invalide, ce qui rend la communication encore plus difficile.

Face à cette situation, je me sens floué et j'envisage de porter plainte contre cette entreprise, que je considère comme des escrocs. Je ne recommande pas de faire affaire avec Epic Label.

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 8 janvier

Commande passée le 8 janvier , payée, et toujours pas reçue, aucune réponse à mes mails ,j'en envoie 1 par jour, numéro de téléphone non valide, pouvez vous me renseigner ?????

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service client réactif

Le produit que j'ai commandé n'était malheureusement plus disponible... Le service client a été réactif, m'a proposé des solutions alternatives, et a procédé très rapidement au remboursement que j'ai finalement choisi.

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Epic Label

Merci pour votre avis, nous sommes désolé que le produit ne soit plus disponible, mais nous sommes ravis que notre service client ait pu vous proposez des solutions. Par ailleurs, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison décalée de 3 jours (période…

Livraison décalée de 3 jours (période de fêtes) avec colis jeté par dessus la clotûre alors que j'étais présente au domicile

3 janvier 2025
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre retour et nous allons contacter le transporteur et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT.

PARFAIT.
et je pourrais meme dire EXCELLENT. Malgres tous les mauvais avis que j'ai pu lire, je recommande EPIC LABEL. Ce n'est pas ma premiere commande et je n'ai jamais eu de problème. expedition rapide les produits étaient chez moi 2jr apres .. merci encore

7 janvier 2025
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande soit honorée comme il se doit, car notre devise est de vous satisfaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité du tissus déplorable et taillé…

Qualité du tissus déplorable et taillé pour des lilliputiens

11 octobre 2024
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Réponse de Epic Label

Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que le polo Sol's en taille 3XL ne vous a pas satisfait. Nous transmettrons vos remarques au fabricant afin d'améliorer les mensurations de ces polos à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très bien traitée et expédiée…

Commande très bien traitée et expédiée rapidement pendant la Black Friday.
Bien emballé.
Belles offres de remises sur la période pour essayer et je suis content.

3 décembre 2024
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre commande soit traitée avec soin, car notre priorité est de vous offrir une entière satisfaction.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu

Commande non reçu, J ai envoyé un mail mais pas de retour

6 décembre 2024
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Réponse de Epic Label

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à vérifier votre boîte email, où vous trouverez les informations relatives à votre commande. Nos agents sont très réactifs et à votre disposition pour vous répondre.

Noté 5 sur 5 étoiles

très beau sac

très beau sac je recommande

11 décembre 2024
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Réponse de Epic Label

Merci pour votre avis positif ainsi que pour les 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express sans payer plus

J’ai commandé 5 polaires le lundi midi et le mardi à 10h du matin je les avais devant ma porte! Bon prix pour la qualité reçue!

3 décembre 2024
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande soit honorée, car notre devise est de vous satisfaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit très satisfaisant

Bonjour, je suis très satisfaite du produit, mais concernant la livraison, il faudrait éventuellement avoir le choix entre le domicile et un point relais. Le paquet ne rentrait pas dans la boîte aux lettres, alors j'ai demandé au livreur de le déposer sous ma voiture (j'étais absente). Cela s'est très bien passé
Merci

13 novembre 2024
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Réponse de Epic Label

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et sachez que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Service client très réactif

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre commentaire et vous informons que nous sommes ravis et fiers de savoir que nos agents assurent un service de qualité à nos clients.

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