Epic Label Avis 

111
TrustScore 3 sur 5

2,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passée une commande de 96,49€ le 20 novembre 2024, je n'ai jamais rien reçu. Après plusieurs relances par mail et les appels téléphonique qui n'ont jamais abouti, j'ai abandonnée. A ce jour le si... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis très satisfaite du produit, mais concernant la livraison, il faudrait éventuellement avoir le choix entre le domicile et un point relais. Le paquet ne rentrait pas dans la boîte aux... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Epic label est une entreprise très fiable que je recommande avec un service client au top. J'ai eu un gros retard de livraison dû a l'entreprise de livraison. A chacune de mes interrogations ou récla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une veste, au bout de 2 jours ouvrés je n'ai aucune information de l'avancement de ma commande, leur numéro de tél n'est plus attribué, je les contacte en chat et par mail, ils me répondent qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en vêtements
  2. Fournisseur de textile
  3. Fournisseur de vêtements de protection

Écrit par l'entreprise

'Epic Label' est votre destination privilégiée pour des vêtements de travail de qualité. Nous nous engageons à fournir des articles personnalisés et haut de gamme, rehaussés du design de votre choix, le tout avec une livraison rapide pour répondre efficacement à vos exigences. Exigez le meilleur en matière de style, qualité et prix, Epic Label est là pour répondre à toutes vos attentes en matière de vêtements de travail.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

111 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas livré, dialogue de sourd, à fuir

j'ai commandé il y a plus de 15 jours et toujours pas livré. Même si les frais de port sont payants : je ne sais toujours pas si le colis est parti, je n'ai pas de numéro de suivi alors qu'on me le promet depuis 10 jours, et réponses automatiques du site qui ne font absolument avancer le dossier. Très mauvaise expérience, j'attends toujours le remboursement de la commande que je réclame depuis plusieurs jours... passez votre chemin pour plus de sérénité !

26 juillet 2024
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. et nous nous excusons pour le désagrément. Pour plus de détails, veuillez consulter votre boîte mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable !!

Lamentable !!! J ai passé une commande depuis plus de 3 semaines. Aucune réponse à mes coups de fils (3) et a mes mails (4)
J ai payé 129 euros!!!

26 juillet 2024
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Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services, et nous nous excusons pour tout désagrément. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter votre boîte mail.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les commandes arrivent assez…

Les commandes arrivent assez rapidement.
Bonne qualité à un prix abordable
Je recommande👌🏼

26 juillet 2024
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Réponse de Epic Label

Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes.

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!!

J'ai passé commande le 2 juillet, reception prévu le 9 juillet mais colis toujours pas expédié il l'a était après 3 mail et un appel ou je n'ai jamais eu de réponse. mon colis devait être livré à domicile, il a été envoyé un point relais et ce n'est pas la faute du livreur mais de la société ils ont mis l'adresse du point relais le plus proche de chez moi Pourtant j'ai bien payé la livraison à domicile

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

J’ai pu acheter des t-shirts dans la taille que je ne trouvais nulle part ailleurs. Et surtout à un prix attractif. Je recommanderai sans hésiter ! Mention spéciale pour le service client très réactif !

17 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Epic Label

Merci pour votre commentaire. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Epic label, entreprise très sérieuse et service client au top

Epic label est une entreprise très fiable que je recommande avec un service client au top. J'ai eu un gros retard de livraison dû a l'entreprise de livraison. A chacune de mes interrogations ou réclamations, j'ai eu une réponse personnelle aimable, le retard n'était pas de leur faute mais ils se sont décarcassés pour comprendre où était passé le colis et comment me le faire parvenir au plus vite.
la qualité des produits est là, c'est une marque que je connais depuis longtemps mais première fois que je la commande chez eux. Continuez, merci !!

27 juin 2024
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes, car votre satisfaction est notre priorité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop tardif très déçu

Livraison beaucoup trop tardif très déçu

3 juillet 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Articles non reçus

Comment donner un avis sur des produits que je n'ai jamais reçu?
Aucun retour du service clients...

21 juin 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Conforme

Pièce conforme a la description

26 juin 2024
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Réponse de Epic Label

Nous vous remercions pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien super

très bien articles conforme

21 juin 2024
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Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services

Noté 1 sur 5 étoiles

Expédition tardive

Frais de livraison très cher, commande expédié trop tard et pas de réponse à mon mail. 1ère et dernière fois.

21 juin 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passer commande le 10juin nous…

J’ai passer commande le 10juin nous somme le 1 juillet je n’est toujours rien reçu pas ma commande rien du tout même un geste pour le retard n’a pas été fait catastrophique

21 juin 2024
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Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. et nous nous excusons pour le désagrément. Pour plus de détails, veuillez consulter votre boîte mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pire site que je connaisse

Pire site que je connaisse
Des voleurs j’ai jamais vue ça a fuir

21 juin 2024
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Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services, et nous nous excusons pour tout désagrément. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter votre boîte mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

J'ai commandé un article avec une livraison entre le 20 et 24 juin, aucune information de suivi, le vendeur ne répond pas au téléphone ni aux mails, grosse arnaque ce site attention !

24 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Epic Label

Merci de nous contacter à l'adresse info@epic-label.com afin que nous puissions traiter votre demande de manière efficace.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande au top

Première commande au top, bien emballé et reçu rapidement
Produit de qualité (sac jute scintillante et jute naturelle) au top ma deuxième commande est passée aujourd’hui!!

6 juin 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ben quand on appelle c'est occupé

Ben quand on appelle c'est occupé

29 mai 2024
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Réponse de Epic Label

Merci de nous écrire à info@epic-label.com ou sc@epic-label.com pour que nous puissions traiter votre demande de manière efficace.

Noté 4 sur 5 étoiles

Sac de très bonne qualité

Sac de très bonne qualité.
Ils sont tout simplement beaux, je recommande.

6 juin 2024
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Nous vous remercions pour votre retour positif et votre commentaire nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir la meilleure expérience possible.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits livraison rapide.

Bons produits livraison rapide.
Tarif de livraison un peu cher en revanche.

3 juin 2024
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Merci pour votre commentaire positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top

Produits au top
Mais transporteur catastrophique

22 mai 2024
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