Equi-Clic Avis 2 133

Commande facile - produits bien présentés - service client au top

Je recommande

Livraison rapide et produits de qualité large choix de produits, retour rapide car erreur de taille je recommande l'expérience ❤️

Pantalon blanc de concours Pénélope leprevost. Très bien en qualité, déjà le même en noir mais taille un peu plus petit en blanc. Remboursement rapide pour le retour.
Je recommande

Je suis très satisfaite du site Equi-Clic et de ses services. Le seul desavantage est peut-être le délai de livraison (surtout quand on est impatient) mais sinon l'équipe est vraiment réactive pour répondre à nos questions et très compréhensive même pour reprendre un article qui ne convenait pas après le délai. Il n'y a jamais de problème, que des solutions!

Suite à une commande, je me suis trompé de dimension pour une housse de sangle. J ai pu la retourner et être remboursée. La jeune femme a été très compréhensive et ma trouvé des solutions. J ai hâte de recevoir ma deuxième commande. Merci beaucoup

Livraison très rapide
Mais assez déçu du produit, j’ai commandé un filet soit disant venant d’Italie en cuire de veau dc normalement ultra confort pour le cheval , en fait le grossiste est italien mais le filet fabriqué en Inde et j’ai un gros doute sur le cuire de veau, qui ressemble en tout point à mes autres filets … de plus les scratchs pour tenir en haut les montants pas sûr que cela tienne la saison !! Et je n’avais pas vu cela ds la description! j’ai la douloureuse sensation de m’être faite avoir. Prix non soldé à plus de 200 !! La c’était complètement de l’arnaque. De plus les montants de filet sont très courts !! J’ai réceptionné juste avant une absence de 15 jours dc je n’ai pu faire l’essaie qu après les 15 jours de retour dc j’ai gardé le filet mais je ne recommanderai pas sur ce site .

Société sérieuse, j'ai eu besoin de rajouter un produit à ma commande et ils ont été rapide et efficace.
Tout a été parfait. A recommander.

Sur 3 commandes, j’ai eu des articles manquants à chaque fois.
Deux commandes ( août et novembre) ont dû être annulées car les produits étaient manquants et pour la dernière de décembre même si le délais était annoncé (1 mois) il a été prolongé sans notification préalable.

Le service client promet oralement des solutions de retours puis se rétracte.
Les tailles ne correspondent pas aux standards EU.

Expérience très décevante.

Superbe équipe réactive et efficace, je recommande

J’ai effectué une grosse commande chez Equi-clic. À la livraison, il manquait un article. Le service client a réagi rapidement et j’ai reçu cet article quelques jours après.
Je recommande ce site sans hésitation :)

Excelente expérience chez equi clic, service apres vente très reactif. Personnel très profesionel et reactif.
Je recommande

Beau site avec du choix et aussi à souligner les compétences et grande réactivité du service client. Bravo.

Encore une nouvelle commande de passée
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes ! Je commande très souvent chez vous et tout est toujours parfait : produits de qualité, service client au top, réactif et agréable.
On peut commander les yeux fermés. Je recommande vivement !

Je recommande vivement, une équipe toujours à l'écoute et qui répond très rapidement, des commandes rapides et toujours soignées !

Site fluide et expérience client top, rien à redire.
Un SAV plus qu’exceptionnel à l’écoute de leur client.
Je recommande les yeux fermés !

Parfait. Je recommande 👍

Parcours client parfait. Livraison rapide et soigné. Prix au top. Suite a un problème avec mon article j'ai contacté le SAV. Tout a été simple et efficace. Le produit m'a été remplacé !
Bref absolument rien a redire. Pour moi c'est une référence...
Bravo a toute l'équipe !

Très satisfaite des prestations en général! Site, délais, livraisons, produits...
Pour la première fois depuis que je suis cliente, j'ai du effectuer un retour suite à un souci de taille.
Service client très réactif et à l'écoute
Je recommande

Sellerie en ligne bien achalandée, souvent des promos, compte de fidélité avec réductions intéressantes et SAV réactif pour les retours,
Je recommande à 100%

J'ai vécu une super expérience avec Equi-clic: un accompagnement attentif et vraiment professionnel. J'ai senti une vraie écoute et une volonté de bien faire à chaque étape. Je suis ressortie pleinement satisfaite, et je recommande sans hésiter.